御社のＨＰと楽天トラベルを比較して楽天トラベルの方が安価なためこちらを選択したにもかかわらず高額な方の料金を請求され、
冬季は普通１２月～３月では無いのでしょうか？御社のＨＰにはそう記載されています。にもかかわらず暖房料金まで請求され、楽天で予約したと言ったにもかかわらず約１割よけいに支払わされました。どうなってるの？楽天使う意味ないじゃん！
以前の口コミにもそれらしきことが記載されていて、何のことかよく判かりませんでしたがこのことだったのかと理解しました。

スタッフの対応も良く、料理は品数も多く満足できるものでした。
お土産にりんごもいただきました。
宿泊施設のサービスとして不満な点は見あたりません。
最後の支払いになって残念な思いをしました。
ネットで決裁ができればこんな思いはしなくても良かったのに・・・

サイトに料金を掲載して宿泊予約を取る以上、間違いのないいように心がけてください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月