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グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路)のクチコミ・お客さまの声
総合5
28日から1拍で利用させていただきました。GWということもありチェックイン時やや混雑しており並んでいると、スタッフの方がすぐにやってきて、子供二人をソファーに案内してくれました。部屋は喫煙部屋しか取れずに小さい子がいて不安でしたが、においも特に気にならず、クローゼットにはリセッシュがかけてあり良かったです。部屋、お風呂、共に広々としており、清潔感もありました。GWなので部屋からの眺望は諦めておりましたが、初日だからか海の見えるお部屋を用意していただき大変満足です。小さなことですが、主人の爪が突然割れて爪切りがすべて貸し出し中とのことで困っていましたが、チェックアウト時にこちらから声をかけることもなくさっと渡していただきました。宿泊客が多い中で覚えていてくれたことにも好感を持てました。夕食のバイキングのデザートのアイスクリームにチョコレート味がなかったことだけがほんの少し残念です。笑家族連れが多いので子供の好きなチョコ味は定番かなと思うのですが、、その代わり手巻き寿司を満喫していたようです。四季というレストランでの朝食は、数人のスタッフがてきぱきテーブルをふき、席をあけ、どんどん入ってくる宿泊客がスムーズに食事ができていました。当たり前のことですが、できていないホテルも多々ある中、一生懸命さが伝わりこちらも気分よく食事ができました。GW、ゆったり楽しく過ごせました。また、利用したいと思うホテルでした。
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数ある宿泊施設の中から、私ども Hotel & Resorts MINAMIAWAJI をご利用賜りまして、誠に有難うございます。この度は、ご家族様でご宿泊いただき、その際の温かいご感想・ご意見を頂戴いたしまして、感謝を申し上げます。「また利用したい」とおっしゃっていただけることが、私どもの何よりの励みとなります。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
28日から1拍で利用させていただきました。
GWということもありチェックイン時やや混雑しており並んでいると、スタッフの方がすぐにやってきて、子供二人をソファーに案内してくれました。
部屋は喫煙部屋しか取れずに小さい子がいて不安でしたが、においも特に気にならず、クローゼットにはリセッシュがかけてあり良かったです。
部屋、お風呂、共に広々としており、清潔感もありました。
GWなので部屋からの眺望は諦めておりましたが、初日だからか海の見えるお部屋を用意していただき大変満足です。
小さなことですが、主人の爪が突然割れて爪切りがすべて貸し出し中とのことで困っていましたが、チェックアウト時にこちらから声をかけることもなくさっと渡していただきました。宿泊客が多い中で覚えていてくれたことにも好感を持てました。
夕食のバイキングのデザートのアイスクリームにチョコレート味がなかったことだけがほんの少し残念です。笑
家族連れが多いので子供の好きなチョコ味は定番かなと思うのですが、、
その代わり手巻き寿司を満喫していたようです。
四季というレストランでの朝食は、数人のスタッフがてきぱきテーブルをふき、席をあけ、どんどん入ってくる宿泊客がスムーズに食事ができていました。
当たり前のことですが、できていないホテルも多々ある中、一生懸命さが伝わりこちらも気分よく食事ができました。
GW、ゆったり楽しく過ごせました。
また、利用したいと思うホテルでした。
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数ある宿泊施設の中から、私ども Hotel & Resorts MINAMIAWAJI をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
この度は、ご家族様でご宿泊いただき、その際の温かいご感想・ご意見を頂戴いたしまして、感謝を申し上げます。
「また利用したい」とおっしゃっていただけることが、私どもの何よりの励みとなります。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。