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グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路）のクチコミ･お客さまの声
総合2
朝食時、めちゃくちゃ混んでいたのに自分達で席を探さなければなず、やっと席を確保し、椅子も自分達で用意したのに朝食を取って帰って来たら、他の客に席を取られてた。(食事中に札は、してました。)その為、その客と少し言い合いになりました。おかげで、また席を探すはめになり家族でオボンを持ったままうろつき席を探しました。朝から気分が悪くなり最低です。部屋番号の札を置くとかして、使用中だと分かりやすくしてほしいです。
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投稿者 様数ある宿泊施設の中から、私どもHotel & Resorts MINAMIAWAJIをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。この度はご朝食の際に、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
朝食時、めちゃくちゃ混んでいたのに自分達で席を探さなければなず、やっと席を確保し、椅子も自分達で用意したのに朝食を取って帰って来たら、他の客に席を取られてた。(食事中に札は、してました。)その為、その客と少し言い合いになりました。おかげで、また席を探すはめになり家族でオボンを持ったままうろつき席を探しました。朝から気分が悪くなり最低です。部屋番号の札を置くとかして、使用中だと分かりやすくしてほしいです。
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投稿者 様
数ある宿泊施設の中から、私どもHotel & Resorts MINAMIAWAJIをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
この度はご朝食の際に、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。