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グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2750件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.96
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.94
  • 食事4.20

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ

投稿者さん 2019-01-12 16:02:17

H31年1月2日に3家族で泊まりました 年末息子家族の赤ちゃんが体調を崩し 急遽 1家族キャンセルしましたが とても丁寧な心温かい対応をして下さり 皆で感動しました
お食事は 広い部屋の個室で 小さい子が走り回りましたが 気を使わなくてよかったので 助かりした お給仕して下さったスタッフさんの対応もすごく良くて 又、利用させて頂きます 本当に有難うございました

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2019-01-13 16:32:37

投稿者 様
私ども Hotel & Resorts MINAMIAWAJI にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
この度はご家族様とのご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠に有難うございました。細やかな愛情あふるるご報告にスタッフ一同感謝申し上げます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始★12月31日~1月2日】<賀正特別和食会席>淡路島で過ごすお正月!1泊夕朝食付
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆ファミリールーム(35平米に4畳含む和洋室)】

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