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グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2019-06-18 18:35:18
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投稿日：2019-06-18 18:34:32
5.0
投稿日：2019-06-18 18:33:46
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投稿日：2019-06-18 18:32:38
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投稿日：2019-06-18 18:31:46
立地4
touk2127さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
風呂が汚かった。あれでは風呂が好きな人は寄ってこない。
部屋は綺麗でよかったとおもう。
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touk2127 様
ご返信が遅れまして、心よりお詫び申し上げます。
私どもホテル＆リゾーツ南淡路にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
この度は、大浴場に関しまして、十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめより快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。