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グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2733件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.94
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.91
  • 食事4.19

風呂2

投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ

投稿者さん 2020-09-23 00:24:39

お食事は美味しかったです。ただお部屋が山側で、部屋の内装なども古びていたことが残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2020-11-12 17:06:05

投稿者様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、老朽化の進む中、修繕・リニューアル等が間に合っておらず、ご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お食事について、お褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様目線に立ち、より良いサービス向上を目指し快適なご滞在を過ごしていただけるよう対策を講じていきたいと考えております。
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍★秋旅】ビジネス応援●朝食付き●南淡温泉でほっこりリゾート気分♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆ツインルーム(眺望おまかせ・35平米)】

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