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グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2733件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.94
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.94
  • 食事4.20

総合3

投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ

投稿者さん 2022-07-18 11:42:00

娘家族と利用させていただきました
他の方が書かれているように建物お部屋など古いです
和洋室は小さい子供連れには良かったです
朝食はおいしいです
プール付きホテルを選んだのにプール開きが数日後だった事が残念でした こちらの確認不足ですが

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2022-08-15 13:11:35

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは1988年のオープンのため、お声にいただいたように場所によっては時代を感じられてしまうところもございます。
設備面は現状すぐに改善することが難しいですが、清潔に保てるよう日々清掃点検を行い、修繕やリニューアルにて快適にお過ごしいただけるよう今後も務めてまいりたいと考えております。
当館のプール開きが7月16日(土)からと、ご宿泊のお日にちにはご案内ができず申し訳ございませんでした。
事前告知の方法等、見直して参りたいと思います。
多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して取り組んで参りますので、またの機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・和食会席】島食材を取り入れたグルメと温泉を満喫 1泊夕朝食付
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ファミリールーム(35平米に4畳含む和洋室)】

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