この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ビュッフェのお料理の配置ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。改善に努めて参ります。
お子様にも当館でのご滞在をお楽しみいただけましたようでなによりでございます。
一層ご満足いただけるホテルとなれるよう取り組んで参りますので、またの機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き感謝いたします、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また宿泊したいとのお言葉はホテルスタッフにとって明日への力となります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は食事、温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
更に精進していくことで、今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また淡路島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またありがたい評価を賜り恐縮です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また淡路島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リブランド時に改装しましたスーペリアツインややお食事にご満足いただけて、大変嬉しく思います。淡路島の食材を使った料理は私たちの自慢です。ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、またご丁寧に感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
海側のお部屋からの素晴らしい景色と、綺麗なお部屋にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。しかしながら、エアコンの送風口の埃と音、そして枕の匂いに関して、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。こちらの点については、早急に確認を取りまして改善に努めます。
また、歯ブラシについてはお客様のおっしゃる通り、プラスチックを使用しない木製のアメニティを導入しております。
温泉大浴場に関しましても、露天風呂の温度や清掃状態が不十分であったことを、心よりお詫び申し上げます。ドライヤーについてもお部屋の方が使いやすかったとのことで、今後の改善点として真摯に受け止めます。
それにもかかわらず、温泉ラウンジではリラックスしてお寛ぎいただけたこと、大変嬉しく思います。
特にお食事について、お母様にも驚いていただき、たくさん召し上がっていただけたことは私たちにとっても光栄です。また再訪したいとの嬉しいお言葉をいただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
今後とも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕朝食ビュッフェの内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価をいただき、大変光栄であるとともに身が引き締まる思いです。ビュッフェでのしゃぶしゃぶについて、お気づきになられたことをお知らせいただきありがとうございます。お客様からの目線でのご意見はとても重要であり、私どもの成長の糧になります。ご指摘いただきました点は確認し改善に努めて参ります。
当館がこの度のご旅行に貢献することができておりましたら嬉しい限りです。
ふたたび淡路島へお越しの機会がございましたらぜひ当館へ足をお運びいただけますと幸いです。
一層のおもてなしとおくつろぎをご提供できるホテルとなれるよう、スタッフ一丸となり励んで参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でのご旅行に当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共は4月にリブランドオープンいたしまして、オールインクルーシブの運営を開始させていただきましたが、お気に召していただけまして大変嬉しく思います。朝食ビュッフェ会場では、アルコール飲料はスパークリングワインのみのご提供となりますが、夕食時にはビール・日本酒・ワイン・焼酎・カクテル等、様々なドリンクをお楽しみいただけます。
ご指摘をいただきました和室のカーテンにつきましては、今後の参考として検討させていただきます。貴重なご意見をご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
また淡路島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はクチコミへのご投稿、高い評価をいただき、恐縮であると共に大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
ラウンジはイブニングソーシャルとナイトキャップの時間帯で、お飲みいただけるドリンクや軽食内容が異なりますが、ビールやスパークリングワイン、コーヒーや紅茶、オレンジジュース等、様々なドリンクをお楽しみいただけます。
次回もぜひ当ホテルをご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ビュッフェ料理やドリンクサービスにおいて、最高とのこの上ないお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。ご家族皆様にお楽しみいただけて、何よりでございます。
私共は現在オールインクルーシブの運営を行っており、ラウンジや温泉ラウンジ、夕食ビュッフェのお飲み物もお食事と一緒にお楽しみいただけます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいりますので、また淡路島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ベビールームではハンモックやおもちゃ等、お子様にお楽しみいただけたようで何よりでございます。しかしながらお部屋のプロジェクターがご利用いただけず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。Wi-Fiにつきましては、ゲスト様と会員様用のWi-Fiがございますので、よろしければ無料の会員登録をお済ませいただいて会員様用のWi-Fiをご利用いただければ幸いでございます。
お食事に関する貴重なご意見もいただき、心より感謝申し上げます。頂きましたご意見は今後の参考にさせていただきます。
最後に、スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様のお褒めのお言葉を日々の励みにさせていただきまして、これからもスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、心からお待ち申し上げます。

日頃より当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様のお気に入りホテルとおっしゃっていただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご宿泊いただきましたお部屋の清掃不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を清掃スタッフにお伝えさせていただきまして、再発防止を徹底いたします。
次回は洋室でのご宿泊をご検討いただいているとのことですが、スーペリアツインはリブランドに合わせて客室を一新しておりますので、ぜひ次回はスーペリアツインをご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。