この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内でごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。
特にビュッフェ料理にご満足いただけて、大変光栄でございます。お客様のおっしゃる通り、ご夕食のビュッフェ会場ではビール・日本酒・ワイン・焼酎・カクテル等、様々なアルコール飲料をお楽しみいただけます。
これからもお客様の評価を励みに、より一層ご満足いただるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内でごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はクチコミへのご投稿、高い評価をいただき、恐縮であると共に大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
ラウンジはイブニングソーシャルとナイトキャップの時間帯で、お飲みいただけるドリンクや軽食内容が異なりますが、ビールやスパークリングワイン、コーヒーや紅茶、オレンジジュース等、様々なドリンクをお楽しみいただけます。
次回もぜひ当ホテルをご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
総合的にご満足いただけたご様子を拝察し、大変嬉しく思っております。お客様のお褒めのお言葉を早速スタッフにお伝えさせていただきまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせていただきます。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの看板は茶色の看板に白字の英字でホテル名が表記されておりますが、そちらが見づらかったとのことで大変失礼いたしました。
しかしながら館内ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく思っております。
朝食ビュッフェのライブキッチンではミニドッグブレッド、パンケーキ、ポーチドエッグ等、朝食にふさわしい様々なお料理をご用意しておりますが、お気に召していただけまして大変嬉しく思います。調理スタッフにもお客様のお声を伝えさせていただきまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせていただきます。
次回も淡路島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
当ホテルにはお子様に楽しくお過ごしいただけるようにと、キッズコーナーをご用意させていただいております。お客様のお声を基に備品類も購入しておりますが、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
和室につきましては、リブランド時にリニューアルしておりませんが、必要な際に畳やクロスの張り替え等、修繕を行っております。
リニューアルしたお部屋はスーペリアツインといいますが、ナチュラルカラーを基調としたモダンで居心地のいいインテリがあり、壁面のアートをアクセントにした落ち着いた空間の中、ご滞在いただけます。ぜひ次回はそちらのお部屋をご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。ご家族皆様にお楽しみいただけて、何よりでございます。
私共は現在オールインクルーシブの運営を行っており、ラウンジや温泉ラウンジ、夕食ビュッフェのお飲み物もお食事と一緒にお楽しみいただけます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいりますので、また淡路島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
海側のお部屋にご満足いただけたようで、何よりでございます。海側のお部屋からは大鳴門橋と美しい鳴門海峡の景色をご覧いただけるため、人気の客室となっております。
アメニティに関しましては、SDGｓの観点から、プラスチックを使わない製品を採用しておりますが、お気に召していただけまして大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進してまいりますので、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度はクチコミへのご投稿、高い評価をいただきまして大変恐縮であると共に嬉しく思っております。ありがとうございます。
総合的にご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
温泉大浴場は一部施設をリニューアルいたしまして、温泉ラウンジを新設いたしましたが、お飲み物を片手にごゆっくりお過ごしいただけるので、お客様にもご好評をいただいております。
大浴場入口の段差のご意見につきましては、今後の参考にさせていただきます。
ビュッフェ会場につきましてもリニューアルいたしましたが、お食事やお酒をゆっくりとお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のお言葉を日々の励みにさせていただき、これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉大浴場やビュッフェ料理について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいりますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
ウェルカムラウンジは、4月にリブランドを行いましても継続してドリンクやお菓子類を無料でご提供させていただきます。その他、温泉ラウンジも新設いたしますので、また機会がございましたらリブランド後も再訪いただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ビュッフェ料理にご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
私共は4月にリブランドオープンいたしますので、今後もより一層の接遇を目指してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
4月にリブランドオープンいたしますが、オールインクルーシブホテルといたしまして、ラウンジやビュッフェ会場でのドリンクサービス等、これまで以上にご満足いただけるようにスタッフ全員で取り組んでまいります。
次回もぜひ当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
急きょ大浴場の件でお電話をしてしまい、ご宿泊時はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
他の部分は良かったとのお言葉を頂き、ほっとしております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご検討していただけると幸いです。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミの評価項目におきまして高い評価をいただきましたこと、恐縮であると共に大変嬉しく思います。心より感謝申し上げます。
スタッフの対応につきましても、喜ばしい評価を頂戴でき、スタッフ一同大変光栄でございます。これからもお客様の立場に立った、親切な対応を心掛けてまいります。
お食事のビュッフェ料理や温泉大浴場、敷地内の撮影スポットにもご満足いただけて、何よりでございます。
ご指摘をいただきましたホテルの案内看板と哺乳瓶消毒ケースの件につきましては、お客様のご意見を参考に、今後検討させていただきます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進してまいりますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はお子様との初めてのご旅行先に当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはミキハウス子育て総研によるウェルカムベビーのお宿の認定を受けておりまして、大浴場でのベビーソープ、バスチェアのお貸出し、授乳室のご用意、その他ベビー関連の無料貸し出しグッズを先着順にはなりますがご用意させていただいております。離乳食は既製品のご用意ですが、ビュッフェ会場にて無料でご用意させていただいておりまして、お客様にもご利用いただけて何よりでございます。
スタッフの対応につきましても、喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。お客様のお喜びのお声を日々の励みにさせていただきまして、今後もサービス向上に取り組んでまいります。
私共は4月にリブランドオープンいたしますので、また機会がございましたら再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご予約をいただきましたツインルームは35平米ございますので、4名様でも手狭に感じられることなくごゆっくりお寛ぎいただけることと思います。
ご夕食のビュッフェ料理はご家族様でお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。当ホテルでは小さなお子様連れのご家族様も多くご利用いただいておりますので、お子様メニューもビュッフェ料理に取り入れてご用意させていただいております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、一同、嬉しく身に余る思いです。お客様のお褒めのお声を日々の励みにさせていただきます。
最後に、ホテルの看板が分かりにくくご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。4月にリブランドを控えておりますので、今後の参考にさせていただきたく存じます。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
次回ご来館いただけた際には、更なるおもてなしをご提供できますよう精進してまいりますので、またお目にかかれます日を楽しみにしております。