設備・アメニティ5
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 17:13:33
-
GWで子供向けのイベントがあり、チェックイン後や朝も楽しめました。朝食バイキングも会場が広く入場待ちがなくスムーズでした。チェックインが遅かったけれど温泉が遅くまでやってたので満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） 2023年05月15日 11:13:11
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様にも当館でのご滞在をお楽しみいただけましたようで私どもも嬉しい限りです。嬉しいお言葉・高評価をいただき身が引き締まる思いです。これからもご期待に添えられるよう一層励んで参りたいと思います。
ぜひまた遊びにお越しいただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付シンプルステイ！地元・淡路島食材も楽しめる和洋ビュッフェ♪＜離乳食無料＞
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆和室（10畳）◆畳・布団の純和風客室（山側のみ）】
設備・アメニティ5
なんｓ２さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
- なんｓ２さん [20代/女性] 2023年05月03日 06:06:39
-
8ヶ月の赤ちゃんを連れて、初めての旅行で利用しました。
ウェルカムベビーのお宿だけあって、赤ちゃん連れの方が沢山いました。
早めにホテルに着きましたがキッズルームでおもちゃで遊ぶことができたり、温泉にもベビー用のバスチェアやベビーソープの貸出があり、大変助かりました。離乳食の無料提供も嬉しかったです。おかげさまで赤ちゃん連れでも快適に過ごすことができました。
ごはんのビュッフェは地元の食材や海鮮が多く、とっても美味しかったです。
ぜひまた利用させていただきたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） 2023年05月14日 18:21:58
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
次回ご利用の際は、更にサービスを向上しおもてなしさせていただきます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆前半17：30～17：45入場80分制◆【 寿司・お造り・天ぷらにステーキも！ディナービュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【●海側・禁煙●和洋室●鳴門海峡を眺めて●ファミリーに◎】
設備・アメニティ5
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 17:55:32
-
サービスがとても良く小さい子供がいたので助かりました！
部屋からは鳴門市も見えてとても綺麗でしま- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） 2023年05月14日 17:27:14
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆和洋室◆35平米に4.5畳含む◆ファミリーに◎】
設備・アメニティ4
イナキンさんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
- イナキンさん [40代/女性] 2024年04月20日 09:39:04
-
施設は綺麗でとても居心地の良い空間でした。
チェックインから寝るまでずっとドリンクがフリーで、おしゃべりしながら過ごす方には最高だと思います。
私は疲れて寝てしまったので。次回はゆっくり訪れたいなーと、思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15日前】瀬戸内の海と花々に癒され遊びくつろぐ時間を＜素泊まり・ラウンジアクセス付＞
- ご利用のお部屋
- 【クラシックコーナーツイン 山側【ラウンジ特典付】】
設備・アメニティ4
km6960さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
- km6960さん [70代/男性] 2024年04月19日 09:31:38
-
露天風呂の温度が低すぎるのでは？
ラウンジのサービスはうれしいが、一部ない品物があり残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】オールインクルーシブ＜夕朝食・ラウンジ付＞瀬戸内の海と花に癒され遊びくつろぐ時間を
- ご利用のお部屋
- 【クラシックコーナーツイン 海側【ラウンジ特典付】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 19:47:47
-
妻の誕生日のお祝いもかねての久々の家族旅行でサプライズにも快く対応いただきました。
大浴場と露天風呂を息子は気に入ったようで、旅の1番の思い出になったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15日前】オールインクルーシブ＜夕朝食・ラウンジ付＞瀬戸内の海と花々に癒され遊びくつろぐ時間
- ご利用のお部屋
- 【和室 山側【ラウンジ特典付】】
設備・アメニティ4
なん佐さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
- なん佐さん [60代/男性] 2024年04月16日 18:30:00
-
初めての淡路島旅行で利用させていただきました。ラウンジもついていて、部屋も綺麗で良い思い出になりました。ただ、大塚国際美術館に行きたくて、入場券付きプランで申し込みましたが、チェックインの際、入場券を渡してもらえず、こちらの申し込み間違いかと思い尋ねたところ、フロント担当の方の内容チェックミスで、渡してもらい安心しましたが、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大塚国際美術館入館券付（大人のみ）】世界の名画を陶板で再現した美術館を堪能／夕朝食・ラウンジ付
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 16:00:46
-
朝食バイキングがとても美味しかったです！
ロードバイクで旅行されている方向けなのか、バイクラックが置いてあり素敵だなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15日前】瀬戸内の海と花々に癒され遊びくつろぐ時間を＜朝食・ラウンジアクセス付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室 山側【ラウンジ特典付】】
設備・アメニティ4
めっち1950さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
- めっち1950さん [30代/男性] 2024年04月14日 22:13:14
-
朝食バイキングのメニューが豊富な上、とてもおいしく、想像以上によかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） 2024年04月17日 14:13:49
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェは4月のリブランドに合わせてメニューを一新いたしましたが、パンケーキやのっけ丼、スムージー等、様々なメニューをご用意しております。
想像以上との嬉しいお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室 山側【ラウンジ特典付】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 14:59:32
-
4/11に1泊で利用させていただきました。
ウェルカムドリンクにビールやワインもあり、ビュッフェスタイルの夕食、朝食の種類の多さに感動。
大浴場もゆったりしていて、シャワーも使いやすく.大変楽しませていただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） 2024年04月17日 13:01:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
特にビュッフェ料理に関しましては、感動とのこの上ないお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のお言葉を日々の励みにさせていただきまして、これからもサービスの向上を追求してまいります。
また淡路島へお越しの際は当ホテルのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン 山側【ラウンジ特典付】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 16:15:07
-
2歳と5ヶ月の2人の子連れでベビールームに泊まりました。
■部屋
ベビールームはハンモックやいっぱいあるおもちゃに子どもが大興奮でした。哺乳瓶を洗うスポンジが有り助かりました。部屋にアラジン（プロジェクター）が有るのですがWi-Fiが重たすぎて通信エラーで使えません
■食事
大人のものはとても美味しく、珍しいものも多く大満足でした
（無料なので仕方ないかなと思いますが）子ども向けのものがもっとあると嬉しいです
■その他
1階にキッズスペースがあり、そちらも子どもが楽しめました
スタッフの対応が良く、また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） 2024年04月17日 09:43:14
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ベビールームではハンモックやおもちゃ等、お子様にお楽しみいただけたようで何よりでございます。しかしながらお部屋のプロジェクターがご利用いただけず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。Wi-Fiにつきましては、ゲスト様と会員様用のWi-Fiがございますので、よろしければ無料の会員登録をお済ませいただいて会員様用のWi-Fiをご利用いただければ幸いでございます。
お食事に関する貴重なご意見もいただき、心より感謝申し上げます。頂きましたご意見は今後の参考にさせていただきます。
最後に、スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様のお褒めのお言葉を日々の励みにさせていただきまして、これからもスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15日前】オールインクルーシブ＜夕朝食・ラウンジ付＞瀬戸内の海と花々に癒され遊びくつろぐ時間
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（べビールーム）【ラウンジ特典付】】
設備・アメニティ4
sari4114さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
- sari4114さん [70代/女性] 2024年04月09日 20:04:21
-
ホテルそのものは良かったのですが、チェックインではテーマパークかと思うほどの長蛇の列にはびっくりしました。フロントスタッフ3人で対応されていましたが、明らかに人手不足です。
また、食事もビュッフェスタイルは良いのですが、一度に大勢が押し寄せ、ビュッフェテーブルの周りはぎゅうぎゅうで、どんな食事があるのかもわからない状態です。食事をとることもできず、しばらく眺めていました。
二部制にするなどして工夫がないとせっかくの食事を楽しむこともできませんでした。
また、食事のチケットが渡されているわけでもなければ、食事会場で部屋番号を確認されるわけでもない。
さらに、オールインクルーシブで申し込んでも確認もされないので一般の方も全く同じ扱いです。
だれでもが自由にラウンジや飲み物を利用できるのなら、オールインクルーシブで申し込んでも何のメリットも感じませんでした。素泊まりで申し込んでも同じサービスが使えるのでは？と思ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） 2024年04月15日 14:10:13
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊当日はリブランド後初めての週末ということもございまして、多くのお客様にご利用いただきましたが、チェックイン時にお待たせをいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
ビュッフェ料理につきましてもご期待にそえられず、残念な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。当初はお食事の時間制限を設けておりませんでしたが、混雑時は90分制で運営させていただくことに決定いたしました。
現在、私共は1泊夕朝食付きプランをオールインクルーシブプランとして販売させていただいておりますが、朝食付き・素泊まりプランをご予約のお客様にもラウンジ、温泉ラウンジはご自由にご利用いただけます。もちろんお食事条件は異なりますので、素泊まりプランでお申し込みの場合は別途お食事代金をご案内しましてお食事をご提供させていただいております。
この度お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止めまして、今後の対策を検討してまいります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今回に懲りず、また機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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エンジェル412さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
- エンジェル412さん [50代/女性] 2024年04月08日 13:32:43
-
リニューアル後、初の土日に宿泊しました。どこも真新しく気持ちよく利用できました。混み合っていましたが、スタッフの方々、すごく親切丁寧な対応でした。バイキングは、朝夕とも種類が多くどれも美味しかったですし、順番が来たらスマホで知らせてくれるので待ち時間にお風呂に入ったりして有効に使えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） 2024年04月10日 15:52:23
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのサービスだけではなくスタッフの対応に関しましてもご評価していただき、重ねて御礼申し上げます。
総合的にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
ビュッフェ会場では混雑状況が確認できるシステムを導入させていただきましたが、お待ちの間に温泉をご利用いただいたようで、何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】オールインクルーシブ＜夕朝食・ラウンジ付＞海と花々に癒され遊びくつろぐ
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン 1エキストラベッド 海側【ラウンジ特典付】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 18:31:24
-
食事はおいしかったです！
食べたいものがなかなか食べれないということもなかったです。
ただ、他の方も口コミに書かれてましたがチェックイン時間ちょうどくらいにホテル到着し、部屋を案内され、部屋前に到着しましたが、まだ掃除が終わっておらず10分ほど待たされて、結局別の部屋になりました。
また、他の部屋も掃除中の部屋が複数あり廊下にシーツ等が乱雑に出ていて、ちょっとな..と思いました
スタッフさんが足りてないように感じます。スタッフさん一人一人の接客などは良かったので、改善してもらえたらとても良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） 2024年04月09日 15:35:38
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ビュッフェ料理にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
チェックイン後、ご案内させていただきましたお部屋に不備がございましてお待たせしまい、大変申し訳ございませんでした。リブランドオープン以降、日々多数のお客様にお越しいただいておりますが、チェックインのお時間に合わせてお部屋のご準備を順次行っておりますが、清掃方法等、改善できるところがないか検討させていただきます。
しかしながら、スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉をいただき心から嬉しく思っております。お客様のお声を励みにさせていただき、今後もより良いサービスの向上を目指し精進してまいります。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討していただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お祝い・記念日】オーシャンビューで癒しのリゾートステイ／夕朝食付・オールインクルーシブ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン＋2エキストラベッド 海側【ラウンジ特典付】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 07:34:16
-
山側の部屋でしたが、海も一部に見ることができて良かったです。広くてゆったり過ごす事ができました。露天風呂やラウンジでのドリンク、ゲームコーナーもあって子供も楽しそうでした。お部屋のWi-Fiが弱かったです。でも、また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） 2024年04月08日 15:57:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
和室は3階又は6階でのご用意となりますが、6階のお部屋ですと山側眺望が港に面しておりますので、一部のお部屋からはその景観をお楽しみいただけます。
ご家族皆さまにお楽しみいただけておりましたら、何よりでございます。
Wi-Fiにつきましては、御不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。施設担当に報告いたしまして原因究明に努めてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力してまいりますので、お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15日前】瀬戸内の海と花々に癒され遊びくつろぐ時間を＜素泊まり・ラウンジアクセス付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室 山側【ラウンジ特典付】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 15:55:40
-
リニューアルしたばかりでとても清潔かんがありました！海側で利用しました。景色がとてもよくて素敵な時間でした。
ただ、チェックin時に、ホテルの説明や、説明書などがわかりやすい場所にあると助かります。お風呂にカードがないと入れないなどは、あらかじめ説明いただけたらありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） 2024年04月08日 12:02:52
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは海側・山側・眺望無し（駐車場側）のお部屋がございますが、やはり鳴門海峡と大鳴門橋を望む海側のお部屋が人気でございます。当ホテルの客室は3階～6階までございまして、他ホテルと比べると低いつくりにはございますが、高台にございますためエレベーターホールからはどなたでも美しい海側の眺望をお楽しみいただけます。
チェックイン時に、フロントで電子インフォメーションの二次元コードが記載された館内案内の表示物をお渡ししておりますが、こちらの説明不足でご不便をおかけいたしまして大変失礼いたしました。お客様のおっしゃる通り、リブランド後は温泉大浴場入場の際に、カードキーが必要になりますので、お客様に快適にご利用いただけますよう、改善策を検討してまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力してまいりますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】瀬戸内の海と花々に癒され遊びくつろぐ時間を＜素泊まり・ラウンジ付＞
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン 1エキストラベッド 海側【ラウンジ特典付】】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 22:56:52
-
4月3日に娘二人と一緒に三人で宿泊しました。チェックインして部屋に行くもまだ、清掃途中。しばらくその場で待ちました。疲れてやっとホテルなのに…。と初めに思いましたがスタッフの皆さんが息を切らして汗だくになり走りまわって準備して下さる姿を見て、子どもたちも感謝していました。ごはんも美味しく、お風呂もステキでした。スタッフの皆さんも親切に対応してくださりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） 2024年04月08日 11:11:17
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインをお済ませ後、こちらの不手際でお部屋のご準備が整っておらず多大なるご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。それにも関わらず、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、重ね重ねお礼申し上げます。
温泉大浴場やビュッフェ料理にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供できますようにサービスの向上に取組んでまいります。
また淡路島へお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3日前】オールインクルーシブ＜夕朝食・ラウンジ付＞瀬戸内の海と花々に癒され遊びくつろぐ時間を
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン＋1エキストラベッド 山側【ラウンジ特典付】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 16:17:40
-
夕食はバイキングでした。淡路牛だと思いますがその場で宿泊客が自分で作るしゃぶしゃぶでした。一ヶ所でしたので人が滞留して行けずにいるうちに食事が終わってしまいました。満室の様で人が集中することは解っているのでもう一ヶ所有ればしこ氏はスムーズに流れたと思います。それか、ステーキの方が良かったんじゃないかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） 2024年04月04日 10:58:54
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ビュッフェ料理においては、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。お客様のご意見を参考に、今後の課題として検討いたします。
今回いただきましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進してまいります。
どうか今回に懲りず、再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 19:24:31
-
部屋からの眺めが素晴らしく、日没の時間は最高に綺麗でした。
大浴場も広々としていて、日頃の疲れを癒すことができました。
夕朝食ともに種類が豊富でお腹いっぱい、美味しくいただきました。
リニューアルオープン後も是非訪れたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） 2024年02月27日 14:56:25
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り大変恐縮です。ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を拝察し、大変嬉しく思っております。
お食事のビュッフェ料理につきましても、ご満足いただけて何よりでございます。リブランド後は更にご満足いただけるメニュー構成でご用意させていただきます。
ビュッフェ会場はもちろんですが、5階客室、大浴場をリニューアルいたしますのでぜひまた機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Thank You SALE】30％OFF ディナービュッフェ／夕朝食付
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設備・アメニティ5
Ken&Naoさんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
景色の良い立地で見晴らしがよく、利用して良かったです。お風呂でシャンプーが迷うほど色んな種類置いてあって、気遣いが感じられた。
朝食の淡路バーガー、最高です！
スタッフも皆さん感じがよくて、また機会があれば、利用したいです。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉・高評価をいただき身が引き締まる思いです。
朝食のハンバーガーは4月より新メニューとしてご用意しておりましたが、お楽しみいただけましたようで何よりです。
夏季シーズンにはディナービュッフェメニューを変更してご用意する予定にしております。ぜひまた季節を変えて遊びにお越しいただけましたら幸いです。
Ken&Nao 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。