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ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- クチコミ・感想・情報

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ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.04
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.01
  • 食事4.04
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風呂3

まんま716。さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

まんま716。さん [40代/女性] 2020年01月04日 23:32:20

12月29日に宿泊しました。こちらの確認ミスで喫煙可の部屋を予約してしまい、どのくらいたばこのにおいがあるのかなどを事前に電話で確認させていただいたりしたのですが、当日チェックインすると禁煙のお部屋に変更してくださっていました。本当に感謝です。また、夕食後イヤリングを落としたことに部屋で気づき、探しながらロビーで尋ねたところ、親切な方が拾ってくださりロビーに預けておいて下さいました。大切なものだったので本当によかったです。夕食・朝食のバイキングも食べたいものを食べたいだけ食べられて、残さず食べることができ子連れには大変ありがたかったです。特にミニステーキが美味しかったです。よい思い出ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年02月12日 12:23:59

まんま716。 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★後半★12/28・29・30&1/3・4限定【和洋中バイキング】年末年始はご家族で楽しいお食事を♪
ご利用のお部屋
【■喫煙可能■ツインルーム(眺望おまかせ・35平米)】

風呂3

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 23:32:11

年末にお邪魔しました。宿泊客も多くどうかと思いましたがゆっくり過ごすことができました。縁日など子供の喜ぶいべんともやってて楽しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年01月04日 12:18:39

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★前半★12/28・29・30&1/3・4限定【和洋中バイキング】年末年始はご家族で楽しいお食事を♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆ツインルーム(35平米でゆったり)】

風呂3

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 09:19:40

立地がとてもよく景色が最高でした。また、家族で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年01月04日 12:14:15

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★後半★わいわいEnjoy♪週末【和洋中ファミリーバイキング】シーズン変わりのメニューが楽しめる!!
ご利用のお部屋
【■ホテルおまかせルーム■(到着してからのお楽しみ!)】

風呂3

あずき9473さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

あずき9473さん [50代/女性] 2019年12月24日 17:04:12

母,妹にクリスマスのプレゼントで宿泊させて頂きました。2人ともとても喜んでくれました。特に料理は素晴らしかったのでぜひ来年もお伺いしたいです。
良いクリスマスをありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年01月04日 12:13:50

あずき9473 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お料理につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【クリスマス12/21~24限定】聖なる夜を彩るクリスマスディナーでロマンチックなひとときを
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆ツインルーム(35平米でゆったり)】

風呂3

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 21:29:53

2歳と1歳になったばかりの2人を連れての家族旅行で宿泊しました。
子どもがいると落ち着いて食べられないため、部屋食でなかったことが心配でした。ですが、下の子がぐずりだすと、一品ずつ出すはずの料理を『一度に持ってこようか?』と気を使ってくださったり、飽き始めた子どもに話しかけてくださったり、本当に有り難かったです。子どもが小さいと、外でごはんを食べることが苦痛なのですが、久しぶりに美味しく食べれて、本当に嬉しかったです。
それ以外の場面でも子ども連れに対する気遣いが素晴らしくて、感動しました。
ごはんも離乳食が用意されていて、とても助かりました。

お部屋は、上の子は入った瞬間にテンションが上がって、寝る直前まで遊んでました。
欲を言えば、おむつを入れる蓋付きのゴミ箱があれば嬉しいです。
全体的にいい思い出になり、また泊まりたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年01月04日 12:05:34

投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【ボルダリング&らくがきコーナー】3歳以上のお子様におすすめ!家族で遊ぼうキッズルーム♪選べる夕食
ご利用のお部屋
【キッズルーム「愉楽~ゆら~」35平米(山側眺望・禁煙)】

風呂3

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 22:52:39

景色もよく、フロント対応も丁寧な良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2019年12月03日 12:37:15

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋は20時から利用OK】遅めの到着でお得にステイ☆お食事なしの素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆ツインルーム(35平米でゆったり)】

風呂3

ぐー5071さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

ぐー5071さん [30代/女性] 2019年11月10日 20:14:06

11月8日に宿泊しました。部屋の広さもちょうどよく値段もやすかったので満足です。部屋からの景色も綺麗でした。なによりエルムさんのアイス特典付きプランでしたがそのジェラートがとても美味しかったです。
また機会があれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2019年12月01日 12:26:17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回ご利用いただきましたプラン特典となる「G・エルム」さんのアイスクリームは観光雑誌などでも有名で、地元でも人気のジェラートショップさんです。
いち地元民としてもおすすめで、ぜひ皆様にお楽しみいただきたいと思いプランを用意しましたので、このようなお言葉をいただき大変嬉しい思いです。

これからもよりお喜びいただけるサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。

淡路島へお越しの際にはぜひまた当館をご利用いただけましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★淡路島のこだわりアイスクリーム【G.エルム】引換券特典付★島じかんを楽しもう♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【■ホテルおまかせルーム■(到着してからのお楽しみ!)】

風呂3

ハツタロス310さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

ハツタロス310さん [30代/男性] 2019年10月20日 18:41:46

3歳の子どもと家族3名で利用しました。部屋はおまかせの部屋でしたが、広くて和室スペースもあり、快適でした。
当日予約なしで利用できるレストランは限られており、中華料理か居酒屋さんとのことでした。我々は居酒屋を利用しましたが、たこぶつや玉ねぎのかき揚げなど、淡路島ならではの料理がびっくりするくらいおいしかったです。かなり満足度の高いお店でした。
朝食バイキングも品数が多く、それでいてどの料理も美味しかったです。これは利用された方と共有して語り合いたいくらいです。
子ども連れへの配慮やキッズスペースのサービスがいき届いており、スタッフの方がとてもフレンドリーだったのも印象的です。ぜひまた利用したいと思える、おすすめの宿でした。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2019年10月27日 17:09:41

ハツタロス310 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ゆったり・のんびりした時間を淡路島のリゾートホテルで●朝食バイキング付●訳あり
ご利用のお部屋
【■ホテルおまかせルーム■(到着してからのお楽しみ!)】

風呂3

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 22:36:15

スーパーセールで安くで行けてよかったです。カジュアルフランス料理も美味しかったです。喫煙の部屋にしたから仕方ないけどすごくタバコ臭くて空気清浄機をお借りしました。すぐに持って来てくれてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2019年12月01日 11:39:30

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!★10月~★カジュアルフランス料理【平日限定】
ご利用のお部屋
【■喫煙可能■ツインルーム(35平米でゆったり)】

風呂3

カエル2774さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

カエル2774さん [40代/女性] 2019年09月18日 15:50:38

広い部屋で景色もよかったです。
ところどころシミや髪の毛、カビなどがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2019年09月28日 20:43:27

私どもホテル&リゾーツ南淡路をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の件に関しましては、早急に改善を検討いたします。申し訳ありません。今後は、同じ事の無い様に、全スタッフで再度初心にかえり努力して参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【スーパーSALE◆レイトサマー】お日にち限定でお得♪和洋の料理が楽しめる1泊朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆ツインルーム(35平米でゆったり)】

風呂3

りり4176さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

りり4176さん [30代/女性] 2019年09月16日 09:01:43

ファミリールームを選択しました。広くて小さい子どもが二人いてもゆったり過ごせました。部屋はきれいに掃除されていましたが、ランプにシミがあったり、所々古さを感じる所がありました。ベッドガードがないとのことでしたので、布団を敷いて下さいと言われてたので布団を出すととてもほこりっぽくて咳が止まらなくなりました。布団も干すなど手入れしてほしいなあと思いました。食事はお刺身がとても美味しかったです。子どもの食べれるものがもう少し多かったら嬉しいです。あとキッズルームも広いけどおもちゃが少ない。もう少しおもちゃを増やしてほしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2019年09月21日 16:22:33

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。早急に改善してまいります。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★前半★<8/31・9月>週末限定【和洋中ファミリーバイキング】秋の味覚を楽しむ!おいしいや~ん♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆ファミリールーム(35平米に4畳含む和洋室)】

風呂3

momo1bannさんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

momo1bannさん [60代/女性] 2019年09月11日 18:33:40

ファミリールームを2人で利用させてもらったので、ゆったりしており、それにも増して良かったのはベランダからの景色。大鳴門橋を目前にした夕焼けは最高でした。
食事もカジュアルな中華コースを選びました、味もスタッフの料理が出てくる間合いや飲み物や水、お茶など、目の届き方が良かったです。
朝のバイキングは淡路ならではの玉ねぎ料理がおおかったので、玉ねぎ好きにはたまらないです。風呂は普通かな。
キッズルームや離乳食もあり、また、孫を連れて来ようかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2019年09月21日 10:43:26

数ある宿泊施設の中から、私どもホテル&リゾーツ南淡路をお選びいただきまして、感謝を申し上げます。
お食事、また立地等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当ホテルは、ウェルカムベビーの宿として認定されており、現在小さいお子様連れのお客様でも安心してご宿泊できるようにさらにサービス・施設共に充実させていこうと考えています。
是非、次回のご旅行の候補に入れて頂ければ幸いです。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】6~9月はゆったり・のんびりとした時間を淡路島のリゾートホテルで●中国料理●
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆ファミリールーム(35平米に4畳含む和洋室)】

風呂3

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 12:35:42

2歳児と4ヶ月の乳児を連れての旅行でした。長男は縁日やプールで遊べて満足そうでした。お部屋にソファーやベッドとは別に簡易のベッドがあり赤ちゃんを寝かせるのに便利でした。スタッフの方も親切で子連れで泊まるのにはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2019年08月25日 12:42:47

私どもホテル&リゾーツ南淡路にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
この度は小さなお子様連れでご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠に有難うございました。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【夏旅・淡路島】【プール券無料】夏のレジャーを満喫♪プール&海水浴!夕朝食はバイキング
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆地中海ツイン◆(客室最上階フロアー海側眺望)】

風呂3

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 21:29:31

夕食の中華料理のコースがとても美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2019年08月17日 13:21:58

数ある宿泊施設の中から、私どもホテル&リゾーツ南淡路をお選びいただきまして、感謝を申し上げます。
この度は、ご夕食の中華料理にご満足いただけたようでなによりでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!夏休みは家族でワイワイ♪スタンダード中国料理!朝食はバイキング
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆ツインルーム(35平米でゆったり)】

風呂3

佐藤0305さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

佐藤0305さん [50代/男性] 2019年08月06日 20:16:04

到着の夕方と朝の景色は良かったです。仕事ではもったいない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2019年08月07日 11:57:59

私どもホテル&リゾーツ南淡路にお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
この度はビジネスでのご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠に有難うございました。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ゆったり・のんびりした時間を淡路島のリゾートホテルで●朝食バイキング付●
ご利用のお部屋
【シングルルーム(18平米・山側 喫煙・禁煙おまかせ)】

風呂3

yasubicchiさんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

yasubicchiさん [40代/女性] 2019年07月15日 21:39:09

7月14日に宿泊しました。高台にあり景色がとでもよかったです。夕朝とも食事もおいしく快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2019年07月16日 10:30:25

数ある宿泊施設の中から、私どもホテル&リゾーツ南淡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
この度はご友人とご一緒にご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠に有難うございました。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・和食会席】 ~季節のご夕食・温泉を愉しむ淡路島へ~ 1泊夕朝食付
ご利用のお部屋
【ダブルルーム・23平米(眺望、喫煙・禁煙お任せ)】

風呂3

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ゆきちさん8948さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

ゆきちさん8948さん [20代/男性] 2019年07月07日 17:19:43

ホテル内にキッズ用スペース、朝食バイキングに離乳食等、子連れにはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2019年07月10日 19:27:27

お客様へ
私どもホテル&リゾーツ南淡路にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
この度はご家族皆様ご一緒にご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠に有難うございました。
またおくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【福良マルシェお買い物券お一人様500円分特典付】産直市場で淡路島の恵みをお買い物♪1泊朝食付
ご利用のお部屋
【ダブルルーム・23平米(眺望、喫煙・禁煙お任せ)】

nshierikanさんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

nshierikanさん [40代/女性] 2019年09月16日 22:49:02

昨年も宿泊させて頂きました!
ホテルの方のサービスは毎回素晴らしいと思います。よく気にかけてくださり、感謝致します。
また、よろしくお願いいたします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2019年09月28日 20:31:17

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
これからも安心してお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上を目指して努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【あいたい兵庫】淡路島名物「鯛の宝楽焼」を堪能!御食国の”食の玉手箱”をご賞味あれ☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆ファミリールーム(35平米に4畳含む和洋室)】

78件中 61~78件表示

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