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ホテル&リゾーツ 南淡路 クチコミ・感想・情報

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ホテル&リゾーツ 南淡路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.97
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.91
  • 食事3.89
宿泊年月
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187件中 1~20件表示

総合5

ゴルフ好きのおじさんさんの ホテル&リゾーツ 南淡路 のクチコミ

ゴルフ好きのおじさんさん [50代/男性] 2020年01月22日 09:00:21

2度目の宿泊です。
部屋はとても広いですが
部屋が広い割には
①トイレに入る扉が小さく男性で少し恰幅の良い方は
 少し斜めでないと入れない。
②室内の浴槽は足を延ばして入れません
 (大浴場があるので問題なし。)

朝食会場は鳴門海峡が一望でき
朝食の品数も多く美味しくいただきました。

大浴場はゆっくり入浴でき出張で疲れた体を癒してくれます。
*内湯に比べ露天風呂の温度が低めだった。

また、出張の際は利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ゆったり・のんびりした時間を淡路島のリゾートホテルで●朝食バイキング付●訳あり
ご利用のお部屋
【シングルルーム(18平米・山側眺望 喫煙・禁煙おまかせ)】

総合5

ななみママ1201さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 のクチコミ

ななみママ1201さん [40代/女性] 2020年01月20日 09:47:55

着いてホテル前で記念に写真を撮ろうとしたらすぐに駆けつけて写真を撮って頂き、それだけで笑顔になりました。口コミには古い感じって書かれてたのであまり期待してなかったのですが、私的にはあまり気にならない程度でした。それに、とくに海側とか指定してなかったはずですが、部屋からの眺めが最高でした。食事もバイキングで広々とした空間で待つこともなく好きな物をたくさん食べて満足させて頂きました。
観光も近くに色々あり、楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。
また機会あれば行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【和洋中ファミリーバイキング】週末限定★後半★
ご利用のお部屋
【■喫煙可能■ツインルーム(眺望おまかせ・35平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 20:41:12

家族で旅行さしてもらいました。みんなで楽しく宿泊でき満足でした。機会があればまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【和洋中ファミリーバイキング】週末限定★後半★
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆ファミリールーム(35平米に4畳含む和洋室)】

総合4

John Paulさんの ホテル&リゾーツ 南淡路 のクチコミ

John Paulさん [30代/男性] 2020年01月17日 11:01:11

海側の部屋を予約しましたが、眺めがとてもよく、夕日も楽しめました。
食事は静かな環境が良かったため、夕食は遅めの中華料理のオーダーバイキングにしたところ、ゆったりと食事ができました。朝食のクオリティだけが少し残念でした。
お風呂もとても広く、加湿器の要望なども聞いていただき、総じて満足感が高かったです。お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★後半★約40種類の中国料理【オーダーバイキング】 と特別一品料理で満喫♪【ご夕食ランクアップ】
ご利用のお部屋
【◆客室最上階フロア・海側・禁煙◆地中海ツインルーム◆35平米】

総合5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 17:08:18

中国料理のオーダーバイキングにしましたが、好きなものを好きなだけ頼めて、孫たちも大満足でした。
きっと夏はプールに入って楽しく過ごせるんだろうなあと思いました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★前半★中国料理【オーダーバイキング】!メインからデザートまでたくさん食べていただきたい!!
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆畳・布団の純和風客室・山側眺望◆和室10畳】

総合4

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 19:09:16

部屋は広いです。家族4人ゆったりでした。
淡路島はのんびりするのにいい場所なので、また利用できたらな~と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★前半★わいわいEnjoy♪週末【和洋中ファミリーバイキング】シーズン変わりのメニューが楽しめる!!
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆ツインルーム(眺望おまかせ・35平米)】

総合3

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 11:43:34

1月4日に宿泊しました。朝、夕とのバイキングですが、これまでの宿泊先のバイキング内容と比べると残念でした。急遽、当日の予約でたまたま空いていたので予約したのですが、食事選択肢がなかったのでこのバイキングなら追加料金払ってもバイキング以外の料理にすれば良かったレベルです。受付時に食事変更などの提案があればいいと思います。お風呂の露天風呂は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】楽天限定!夕食は当日までのお楽しみ♪淡路島で冬旅♪ 1泊夕朝食付
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせルーム(部屋のリクエスト不可)】

総合2

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 13:09:34

私の誕生日と結婚五周年の節目で旅行を計画し、宿泊。予約を取るのも遅かったので仕方ありませんが、料金の割に食事は夜もビュッフェスタイルで車椅子の主人は部屋のお風呂も段差が高く入れず入浴を断念しました。
年始で忙しいのは分かりますが、対応も悪かったです。楽しみにしていたので、とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★前半★12/28・29・30&1/3・4限定【和洋中バイキング】年末年始はご家族で楽しいお食事を♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム・23平米(眺望、喫煙・禁煙おまかせ)】

総合4

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 20:34:40

年末に仕事で利用させていただきました。
設備は多少古くなっている感は否めませんが、施設は清潔に保たれていて、部屋はリゾートホテルだけあって一人では広すぎるぐらいで広く快適でした。
立地についてはビジネスホテルではないので、全く問題ありません。
高台にあって景色も良かったです。
温泉も脱衣場は広く、清潔で、お風呂もこれまた広く大変良かったです。
朝食の会場も広く、食事も美味しくいただきました。

ちょっと不満だったのはあの広い部屋の割にテレビが古く小さくて、ちょっとものたりませんでした。
私は出張でよく地方のビジネスホテルに泊まりますが、最近は比較的新しいホテルに泊まることが多いもので、テレビはそろそろリプレースされても良いのかなぁと思いました。(まぁなかなか難しいのでしょうけど・・・)
あとルームキーも昔ながらのタイプで、カードや暗証番号タイプに慣れていると、昭和を感じました。

ただ全体の感想だとコストパフォーマンスも非常に高く、大変満足でまた淡路近くに行く際は利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ゆったり・のんびりした時間を淡路島のリゾートホテルで●朝食バイキング付●訳あり
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆ツインルーム(眺望おまかせ・35平米)】

総合4

まんま716。さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 のクチコミ

まんま716。さん [40代/女性] 2020年01月04日 23:32:20

12月29日に宿泊しました。こちらの確認ミスで喫煙可の部屋を予約してしまい、どのくらいたばこのにおいがあるのかなどを事前に電話で確認させていただいたりしたのですが、当日チェックインすると禁煙のお部屋に変更してくださっていました。本当に感謝です。また、夕食後イヤリングを落としたことに部屋で気づき、探しながらロビーで尋ねたところ、親切な方が拾ってくださりロビーに預けておいて下さいました。大切なものだったので本当によかったです。夕食・朝食のバイキングも食べたいものを食べたいだけ食べられて、残さず食べることができ子連れには大変ありがたかったです。特にミニステーキが美味しかったです。よい思い出ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★後半★12/28・29・30&1/3・4限定【和洋中バイキング】年末年始はご家族で楽しいお食事を♪
ご利用のお部屋
【■喫煙可能■ツインルーム(眺望おまかせ・35平米)】

総合3

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 19:12:02

二部屋予約し、隣同士の部屋を希望するご無理をお願いしましたが、それに応えていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル&リゾーツ 南淡路 2020年01月04日 12:20:03

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★前半★12/28・29・30&1/3・4限定【和洋中バイキング】年末年始はご家族で楽しいお食事を♪
ご利用のお部屋
【■喫煙可能■ツインルーム(35平米でゆったり)】

総合3

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 19:09:31

部屋に関してですが、2人だと丁度いい広さの部屋だと思いますが、大人3人では少し狭いと感じました。ただ夜のバイキング料理は満足のいくものでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル&リゾーツ 南淡路 2020年01月04日 12:20:45

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お料理につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★前半★12/28・29・30&1/3・4限定【和洋中バイキング】年末年始はご家族で楽しいお食事を♪
ご利用のお部屋
【■喫煙可能■ツインルーム(35平米でゆったり)】

総合3

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 16:50:47

スタッフの対応は良かった。
禁煙の部屋が空いてなかったため喫煙可能の部屋だったので、予め消臭をお願いしておいたが、煙草の臭いは相当なものだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル&リゾーツ 南淡路 2020年01月04日 12:22:53

投稿者 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ハイグレード・フランス料理】年末年始はホテル最上階レストランで優雅にディナー♪朝食はバイキング
ご利用のお部屋
【■喫煙可能■ツインルーム(35平米でゆったり)】

総合4

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 23:32:11

年末にお邪魔しました。宿泊客も多くどうかと思いましたがゆっくり過ごすことができました。縁日など子供の喜ぶいべんともやってて楽しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル&リゾーツ 南淡路 2020年01月04日 12:18:39

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★前半★12/28・29・30&1/3・4限定【和洋中バイキング】年末年始はご家族で楽しいお食事を♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆ツインルーム(35平米でゆったり)】

総合4

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 09:19:40

立地がとてもよく景色が最高でした。また、家族で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル&リゾーツ 南淡路 2020年01月04日 12:14:15

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★後半★わいわいEnjoy♪週末【和洋中ファミリーバイキング】シーズン変わりのメニューが楽しめる!!
ご利用のお部屋
【■ホテルおまかせルーム■(到着してからのお楽しみ!)】

総合4

あずき9473さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 のクチコミ

あずき9473さん [50代/女性] 2019年12月24日 17:04:12

母,妹にクリスマスのプレゼントで宿泊させて頂きました。2人ともとても喜んでくれました。特に料理は素晴らしかったのでぜひ来年もお伺いしたいです。
良いクリスマスをありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル&リゾーツ 南淡路 2020年01月04日 12:13:50

あずき9473 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お料理につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【クリスマス12/21~24限定】聖なる夜を彩るクリスマスディナーでロマンチックなひとときを
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆ツインルーム(35平米でゆったり)】

総合4

bgkmd135さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 のクチコミ

bgkmd135さん [40代/男性] 2019年12月23日 22:49:36

家族4人で一泊しました。客室は広く快適でした。食事のバイキングは後半の最後の時間帯でしたが、種類も量も十分で満足です。県内フリーWi-Fiがありますが、重くて繋がりにくかったのが難点でした。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル&リゾーツ 南淡路 2020年01月04日 12:11:43

bgkmd135 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お食事、お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★前半★わいわいEnjoy♪週末【和洋中ファミリーバイキング】シーズン変わりのメニューが楽しめる!!
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆ファミリールーム(35平米に4畳含む和洋室)】

総合4

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 09:45:47

久々の淡路島でのんびりゆったり過ごさせて頂きました。
スタッフの方の対応も親切でとても良かったです。
ただ…部屋に入った瞬間の匂いが気になり空調の調節も難しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ホテル&リゾーツ 南淡路 2020年01月04日 12:10:37

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
ご指摘の内容に関しましては、早急に原因を究明し、改善できるように取り組んで参ります。
また、今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【福良マルシェお買い物券お一人様500円分特典付】産直市場で淡路島の恵みをお買い物♪1泊朝食付
ご利用のお部屋
【■ホテルおまかせルーム■(到着してからのお楽しみ!)】

総合4

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 21:29:53

2歳と1歳になったばかりの2人を連れての家族旅行で宿泊しました。
子どもがいると落ち着いて食べられないため、部屋食でなかったことが心配でした。ですが、下の子がぐずりだすと、一品ずつ出すはずの料理を『一度に持ってこようか?』と気を使ってくださったり、飽き始めた子どもに話しかけてくださったり、本当に有り難かったです。子どもが小さいと、外でごはんを食べることが苦痛なのですが、久しぶりに美味しく食べれて、本当に嬉しかったです。
それ以外の場面でも子ども連れに対する気遣いが素晴らしくて、感動しました。
ごはんも離乳食が用意されていて、とても助かりました。

お部屋は、上の子は入った瞬間にテンションが上がって、寝る直前まで遊んでました。
欲を言えば、おむつを入れる蓋付きのゴミ箱があれば嬉しいです。
全体的にいい思い出になり、また泊まりたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル&リゾーツ 南淡路 2020年01月04日 12:05:34

投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【ボルダリング&らくがきコーナー】3歳以上のお子様におすすめ!家族で遊ぼうキッズルーム♪選べる夕食
ご利用のお部屋
【キッズルーム「愉楽~ゆら~」35平米(山側眺望・禁煙)】

総合5

すだち4649さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 のクチコミ

すだち4649さん [50代/男性] 2019年12月18日 12:09:42

部屋を最上階の海側にしたので景色も良くて癒されました、又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル&リゾーツ 南淡路 2020年01月04日 11:55:07

すだち4649 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・和食会席】淡路島食材を取り入れた季節のグルメと南淡温泉を満喫【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆地中海ツイン◆(客室最上階フロアー海側眺望)】

187件中 1~20件表示

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