総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 12:17:59
-
以前から泊まってみたいと思っていたところ、リブランドされオールインクルーシブになったとのことで、期待して宿泊しました。GWで大変な賑わいでした。
オールインクルーシブというよりは、フリードリンクという感じです。食事は、もっと地元のメニューだったらよかったです!せっかく何でも美味しい土地なので!
次はプールの時期に泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3日前】オールインクルーシブ<夕朝食・ラウンジ付>瀬戸内の海と花々に癒され遊びくつろぐ時間を
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン 山側【ラウンジ特典付】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 07:35:55
-
食事は種類が豊富で飲み物、アルコール類もたくさんあり良かったです
ただしゃぶしゃぶの鍋の火が弱くてなかなか火が通らなかったのと、灰汁が気になりました。
お風呂出た所のくつろぎスペースは雰囲気よく長居させていただきました
昼のウェルカムドリンクも夜のラウンジも大変良かったです
楽しい旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024年05月10日 11:36:42
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価をいただき、大変光栄であるとともに身が引き締まる思いです。ビュッフェでのしゃぶしゃぶについて、お気づきになられたことをお知らせいただきありがとうございます。お客様からの目線でのご意見はとても重要であり、私どもの成長の糧になります。ご指摘いただきました点は確認し改善に努めて参ります。
当館がこの度のご旅行に貢献することができておりましたら嬉しい限りです。
ふたたび淡路島へお越しの機会がございましたらぜひ当館へ足をお運びいただけますと幸いです。
一層のおもてなしとおくつろぎをご提供できるホテルとなれるよう、スタッフ一丸となり励んで参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】オールインクルーシブ<夕朝食・ラウンジ付>海と花々に癒され遊びくつろぐ
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン 山側【ラウンジ特典付】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 11:48:51
-
家族4人で宿泊させて頂きました。
オールインクルーシブのホテルは初めてでしたが、食事は全て大満足でしたし、飲み物も豊富でお酒の好きな父が一番喜んでいました。
一つだけ残念な所をあげると、部屋のカーテンの遮光があまりなので、朝方明るくて起きてしまいました。
和室はリニューアルされてない部屋なので少し古いのですが、綺麗に掃除管理されていて、館内も全て清潔で心地良い滞在となり大満足です。
また利用したいホテルです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024年05月02日 15:17:52
-
この度はご家族でのご旅行に当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共は4月にリブランドオープンいたしまして、オールインクルーシブの運営を開始させていただきましたが、お気に召していただけまして大変嬉しく思います。朝食ビュッフェ会場では、アルコール飲料はスパークリングワインのみのご提供となりますが、夕食時にはビール・日本酒・ワイン・焼酎・カクテル等、様々なドリンクをお楽しみいただけます。
ご指摘をいただきました和室のカーテンにつきましては、今後の参考として検討させていただきます。貴重なご意見をご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
また淡路島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3日前】オールインクルーシブ<夕朝食・ラウンジ付>瀬戸内の海と花々に癒され遊びくつろぐ時間を
- ご利用のお部屋
- 【和室 山側【ラウンジ特典付】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 11:43:27
-
オールインクルーシブでラウンジでゆっくり楽しめました。食事もどれも美味しく、大満足でした。また、行きたいお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024年05月02日 15:11:49
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内でごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3日前】オールインクルーシブ<夕朝食・ラウンジ付>瀬戸内の海と花々に癒され遊びくつろぐ時間を
- ご利用のお部屋
- 【和室【ラウンジ特典付】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 18:11:18
-
ラウンジサービスが最高に良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024年05月02日 11:48:13
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価をいただき、恐縮であると共に大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
ラウンジはイブニングソーシャルとナイトキャップの時間帯で、お飲みいただけるドリンクや軽食内容が異なりますが、ビールやスパークリングワイン、コーヒーや紅茶、オレンジジュース等、様々なドリンクをお楽しみいただけます。
次回もぜひ当ホテルをご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】オールインクルーシブ<夕朝食・ラウンジ付>瀬戸内の海と花に癒され遊びくつろぐ時間を
- ご利用のお部屋
- 【クラシックコーナーツイン 山側【ラウンジ特典付】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 21:38:53
-
遅くの到着になりましたが、23時までロビーでお酒、数々のおやつのフリーサービスがあり多くの方がいらっしゃり賑わっていて楽しかったです!他ではないサービスでまた行きたいです。
ビュッフェがかなりの種類がありどれもおいしかったです!
淡路島たまねぎの浅漬けが気に入りました!
子供はドーナツのボードから選ぶのが楽しかったみたいです!
無料の手作り体験コーナーもあり、帰り際に楽しませてもらいました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024年04月30日 15:13:16
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り大変恐縮であると共に嬉しく思っております。ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を拝察し、大変光栄でございます。
ビュッフェ料理はレストラン会場・料理メニュー共にリブランド時に一新いたしましたが、皆様にお楽しみいただけて何よりでございます。
ローカルディスカバリーのイベントといたしまして、ホテル内では吹き戻し体験・お香作り体験をご利用いただけます。お香作り体験は週末限定で有料となりますが、お楽しみいただいておりましたら幸いです。
次回もぜひ当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】瀬戸内の海と季節の花々に癒されながら遊びくつろぐ特別な時間を<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン 山側【ラウンジ特典付】】
総合5
ぽんぽこ7085さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- ぽんぽこ7085さん [30代/男性] 2024年04月21日 13:21:36
-
さすがは高級ホテルといった感じ。
朝食ビュッフェは洋食がおすすめ。
いろいろきれいでよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024年04月26日 15:47:41
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
総合的にご満足いただけたご様子を拝察し、大変嬉しく思っております。お客様のお褒めのお言葉を早速スタッフにお伝えさせていただきまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせていただきます。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】瀬戸内の海と花々に癒され遊びくつろぐ時間を<朝食・ラウンジ付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 海側【ラウンジ特典付】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 20:47:53
-
4月18日に宿泊しました。
道中看板が小さくて分かりづらく(特に夜は)入る道を間違えました。
チェックインのあとお部屋につくとイメージよりもお部屋が広くて過ごしやすかったです!
大浴場も広く平日だったのでスムーズに入浴することができました!
朝食も種類が豊富で色々楽しめました。
どれも美味しく良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024年04月25日 16:04:29
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの看板は茶色の看板に白字の英字でホテル名が表記されておりますが、そちらが見づらかったとのことで大変失礼いたしました。
しかしながら館内ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく思っております。
朝食ビュッフェのライブキッチンではミニドッグブレッド、パンケーキ、ポーチドエッグ等、朝食にふさわしい様々なお料理をご用意しておりますが、お気に召していただけまして大変嬉しく思います。調理スタッフにもお客様のお声を伝えさせていただきまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせていただきます。
次回も淡路島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】瀬戸内の海と花々に癒され遊びくつろぐ時間を<朝食・ラウンジ付>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックコーナーツイン 山側【ラウンジ特典付】】
総合5
ハッキー072さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- ハッキー072さん [60代/男性] 2024年04月20日 12:00:54
-
バイキングの料理も美味しく、お酒も飲み放題で最高でした。
お風呂も広く、入浴後の休憩ラウンジも飲み物付きでゆったりくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024年04月25日 15:03:45
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ビュッフェ料理やドリンクサービスにおいて、最高とのこの上ないお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】オールインクルーシブ<夕朝食・ラウンジ付>瀬戸内の海と花に癒され遊びくつろぐ時間を
- ご利用のお部屋
- 【和室 山側【ラウンジ特典付】】
総合5
イナキンさんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- イナキンさん [40代/女性] 2024年04月20日 09:39:04
-
施設は綺麗でとても居心地の良い空間でした。
チェックインから寝るまでずっとドリンクがフリーで、おしゃべりしながら過ごす方には最高だと思います。
私は疲れて寝てしまったので。次回はゆっくり訪れたいなーと、思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024年04月25日 15:01:39
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
私共は4月にリブランドオープンいたしましたが、オールインクルーシブの運営を行っておりまして、ラウンジ、温泉ラウンジではお飲み物や軽食をお楽しみいただけます。
今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15日前】瀬戸内の海と花々に癒され遊びくつろぐ時間を<素泊まり・ラウンジアクセス付>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックコーナーツイン 山側【ラウンジ特典付】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 09:35:05
-
以前のホテルには泊まったことがないのですが、リブランドされたということで宿泊しました。
食事がとても種類が多く、どれもおいしく大満足でした。
食事のためにまた泊まりたいです。
未就学児連れでしたが、キッズルームもあり外に出ずとも楽しめました。
部屋は和室でとくにリニューアルされていない?ので、普通かなという感じでしたが、子どもが大きくなり落ちる心配なくなればリニューアルされた部屋にも泊まりたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024年04月25日 10:05:08
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
当ホテルにはお子様に楽しくお過ごしいただけるようにと、キッズコーナーをご用意させていただいております。お客様のお声を基に備品類も購入しておりますが、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
和室につきましては、リブランド時にリニューアルしておりませんが、必要な際に畳やクロスの張り替え等、修繕を行っております。
リニューアルしたお部屋はスーペリアツインといいますが、ナチュラルカラーを基調としたモダンで居心地のいいインテリがあり、壁面のアートをアクセントにした落ち着いた空間の中、ご滞在いただけます。ぜひ次回はそちらのお部屋をご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】オールインクルーシブ<夕朝食・ラウンジ付>瀬戸内の海と花に癒され遊びくつろぐ時間を
- ご利用のお部屋
- 【和室 山側【ラウンジ特典付】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 19:47:47
-
妻の誕生日のお祝いもかねての久々の家族旅行でサプライズにも快く対応いただきました。
大浴場と露天風呂を息子は気に入ったようで、旅の1番の思い出になったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024年04月23日 14:40:12
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
奥様のお誕生日祝いでのご利用、誠におめでとうございます。サプライズも兼ねたご旅行が皆様にとって、良き思い出になりましたら幸いでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をいただき、心より感謝申し上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思っていただける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15日前】オールインクルーシブ<夕朝食・ラウンジ付>瀬戸内の海と花々に癒され遊びくつろぐ時間
- ご利用のお部屋
- 【和室 山側【ラウンジ特典付】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 10:49:52
-
初めての家族旅行だったのですが、こちらのホテルに泊まれて本当に良かったです。
ラウンジもお菓子やお酒や飲み物がたくさんあって、こともも主人もよろこんでいました。
子供の部屋着がとてもかわいかったです。
朝のビュッフェがすごく豪華でどれもおいしく、食べ過ぎてしまいました。
楽天月末セールでお得に泊まれて最高でした。
お風呂も部屋も綺麗でした!目の前に海や鳴門大橋が見られてとてもリフレッシュできました。
淡路で遊ぶ時はまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024年04月23日 14:37:45
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。ご家族皆様にお楽しみいただけて、何よりでございます。
私共は現在オールインクルーシブの運営を行っており、ラウンジや温泉ラウンジ、夕食ビュッフェのお飲み物もお食事と一緒にお楽しみいただけます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいりますので、また淡路島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】瀬戸内の海と花々に癒され遊びくつろぐ時間を<朝食・ラウンジ付>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン 海側【ラウンジ特典付】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 16:15:07
-
2歳と5ヶ月の2人の子連れでベビールームに泊まりました。
■部屋
ベビールームはハンモックやいっぱいあるおもちゃに子どもが大興奮でした。哺乳瓶を洗うスポンジが有り助かりました。部屋にアラジン(プロジェクター)が有るのですがWi-Fiが重たすぎて通信エラーで使えません
■食事
大人のものはとても美味しく、珍しいものも多く大満足でした
(無料なので仕方ないかなと思いますが)子ども向けのものがもっとあると嬉しいです
■その他
1階にキッズスペースがあり、そちらも子どもが楽しめました
スタッフの対応が良く、また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024年04月17日 09:43:14
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ベビールームではハンモックやおもちゃ等、お子様にお楽しみいただけたようで何よりでございます。しかしながらお部屋のプロジェクターがご利用いただけず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。Wi-Fiにつきましては、ゲスト様と会員様用のWi-Fiがございますので、よろしければ無料の会員登録をお済ませいただいて会員様用のWi-Fiをご利用いただければ幸いでございます。
お食事に関する貴重なご意見もいただき、心より感謝申し上げます。頂きましたご意見は今後の参考にさせていただきます。
最後に、スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様のお褒めのお言葉を日々の励みにさせていただきまして、これからもスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15日前】オールインクルーシブ<夕朝食・ラウンジ付>瀬戸内の海と花々に癒され遊びくつろぐ時間
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(べビールーム)【ラウンジ特典付】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 20:19:18
-
チェックインの時からスタッフさんが声をかけてくれスムーズに手続き出来ました。
お風呂も広く、休憩所もあり、飲み物もあり至れり尽くせりです。
少し気になったのは、大浴場に入る入り口に段差があり、段差に少しヒヤッとする方もいらっしゃいました。
サウナも木の香りがして気持ちよかったです。
夕食も多種多彩でお酒も豊富でした。
席もゆったりして本当にゆっくりと美味しく食事が楽しめました。
その場で作ってくれるハンバーグもとってもおいしかったです。
スタッフの方もみんな笑顔で接してくれました。
又伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024年04月16日 12:09:44
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価をいただきまして大変恐縮であると共に嬉しく思っております。ありがとうございます。
総合的にご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
温泉大浴場は一部施設をリニューアルいたしまして、温泉ラウンジを新設いたしましたが、お飲み物を片手にごゆっくりお過ごしいただけるので、お客様にもご好評をいただいております。
大浴場入口の段差のご意見につきましては、今後の参考にさせていただきます。
ビュッフェ会場につきましてもリニューアルいたしましたが、お食事やお酒をゆっくりとお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のお言葉を日々の励みにさせていただき、これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お祝い・記念日】オーシャンビューで癒しのリゾートステイ/夕朝食付・オールインクルーシブ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(地中海風)海側【ラウンジ特典付】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 01:13:52
-
昨年に宿泊させて頂き、ご飯も美味しく接客も素晴らしくて家族全員がもう一度行きたい!と口を揃えるほどお気に入りのホテルとなり、今年も宿泊させて頂きました。
今年は空きがなかったので和室にしましたが、冷蔵庫に髪の毛が付いていたり、汚れがありお部屋は少し残念でした。
来年は洋室でまた宿泊させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024年04月16日 11:57:35
-
日頃より当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様のお気に入りホテルとおっしゃっていただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご宿泊いただきましたお部屋の清掃不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を清掃スタッフにお伝えさせていただきまして、再発防止を徹底いたします。
次回は洋室でのご宿泊をご検討いただいているとのことですが、スーペリアツインはリブランドに合わせて客室を一新しておりますので、ぜひ次回はスーペリアツインをご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15日前】オールインクルーシブ<夕朝食・ラウンジ付>瀬戸内の海と花々に癒され遊びくつろぐ時間
- ご利用のお部屋
- 【和室 山側【ラウンジ特典付】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 07:34:16
-
山側の部屋でしたが、海も一部に見ることができて良かったです。広くてゆったり過ごす事ができました。露天風呂やラウンジでのドリンク、ゲームコーナーもあって子供も楽しそうでした。お部屋のWi-Fiが弱かったです。でも、また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024年04月08日 15:57:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
和室は3階又は6階でのご用意となりますが、6階のお部屋ですと山側眺望が港に面しておりますので、一部のお部屋からはその景観をお楽しみいただけます。
ご家族皆さまにお楽しみいただけておりましたら、何よりでございます。
Wi-Fiにつきましては、御不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。施設担当に報告いたしまして原因究明に努めてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力してまいりますので、お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15日前】瀬戸内の海と花々に癒され遊びくつろぐ時間を<素泊まり・ラウンジアクセス付>
- ご利用のお部屋
- 【和室 山側【ラウンジ特典付】】
総合5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 12:49:50
-
お正月明けの日月で宿泊しました。直前割とセール期間でしたので、格安だったこともあり期待していませんでしたが、人も少なく、お値段に見合ったホテルで大満足でした。
ホテルに古さ等ありますが、ウェルカムドリンクにアルコールがあったりホテル内が広いので、景色を見ながら楽しむことができました。
学校や仕事が始まっている人が多い時期でしたので、年配のご夫婦等が多くゆっくり静かに過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024年03月15日 15:44:02
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
ウェルカムラウンジは、4月にリブランドを行いましても継続してドリンクやお菓子類を無料でご提供させていただきます。その他、温泉ラウンジも新設いたしますので、また機会がございましたらリブランド後も再訪いただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Thank You SALE】30%OFF ディナービュッフェ/夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン 禁煙】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 21:03:54
-
食事が美味しいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024年02月27日 15:22:58
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ビュッフェ料理にご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
私共は4月にリブランドオープンいたしますので、今後もより一層の接遇を目指してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ディナービュッフェ/夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン 禁煙】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
ご飯がとても美味しかったです!
バイキングでした。
キャビアなども入っているお寿司もありました。
種類も豊富で、大満足です!!!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する