総合3
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月10日 16:25:27
-
夕食は淡路島の食材を生かした料理でよかったです。
部屋に行くためのエレベーターを出たところかび臭いようなにおいがとても気になりました。残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年06月30日 20:18:37
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
良い所は更に良くしていき、悪い部分はすぐに改善させていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード・和食会席】島食材を取り入れたグルメと温泉を満喫 1泊夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム(眺望はホテルにおまかせ・35平米)】
総合3
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 19:05:22
-
ホテルはファミリーにはいい。
ごはんは美味しい。
アメニティの種類が多い。
大浴場もシャンプーが選べて良かった。
よくなかったところは、、、
冷蔵庫が電源入っておらず使うまでに時間がかかった。
布団敷きセルフは難しい。シーツがゴム付きならまだ簡単だが老夫婦には厳しい。
トイレが狭い。
ゲームセンターで壊れてるものが多く、お金を入れたが機能しないものもあった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年06月06日 10:41:12
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。当館では和室や和洋室でのお布団敷はセルフサービスとさせていただいております。お手伝いが必要な場合はフロントまでご連絡をいただき、対応をさせていただいております。ご了承くださいませ。
ゲームセンターでは設備不良がありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。早急に確認をし、改善致します。
その他ご指摘いただきましたことは今後の運営の参考とさせていただきます。
一層ご満足いただけるホテルとなれるよう精進して参りますので、またの機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★直前割引★【GWディナービュッフェ】寿司・ステーキ・北京ダックも!淡路島の恵みと地元食材などを満喫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆和室(10畳)◆畳・布団の純和風客室(山側のみ)】
総合3
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 19:35:01
-
到着したときに、車はどこに停めたらいいですか?とホテルの方に聞くと空いてる所に適当に停めて下さいと言われてほとんど空いていなくて困りました。
あと朝のビュッフェを私と子供で追加しましたが、朝食のビュッフェは、パン系が少なく朝はパンの子供にとっては微妙でした。
子供が好きな、ポテトフライ、唐揚げ、ハンバーグなどもなくご飯の海苔も置いていなく結局しらすをご飯にかけて食べるのみになり子供には高めの値段のビュッフェになりました。
部屋はキレイでアメニティも満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年05月15日 13:11:50
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車スペースのご案内が行き届いておらず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご案内方法など検討し、改善に努めて参ります。またご朝食メニューがお子様のお好みに合わなかったとのこと、申し訳ございませんでした。今後の改善の参考にさせていただきます。
多くのお客様にご満足いただけるご滞在をお届けできるよう取り組んで参りますので、またの機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり(食事なし)】シンプルステイ!淡路島へお気軽旅行♪24時まで温泉利用OK☆屋外駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【◆客室最上階フロア・山側・禁煙◆地中海ツインルーム◆35平米】
総合3
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
古いホテルなので設備はそこそこでしたが、子供縁日でたくさん遊べたり、プールもあり子供はとても楽しそうにしていたのでとても満足しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足して頂けるようにサービス強化をさせて頂きます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。