立地3
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 20:00:16
-
古いホテルなので設備はそこそこでしたが、子供縁日でたくさん遊べたり、プールもあり子供はとても楽しそうにしていたのでとても満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年07月28日 20:12:25
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この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足して頂けるようにサービス強化をさせて頂きます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫テロワール旅】☆夏休みおすすめファミリービュッフェ☆寿司・カットステーキ・炙り焼きも!
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム(眺望はホテルにおまかせ・35平米)】
立地3
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月10日 16:25:27
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夕食は淡路島の食材を生かした料理でよかったです。
部屋に行くためのエレベーターを出たところかび臭いようなにおいがとても気になりました。残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年06月30日 20:18:37
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
良い所は更に良くしていき、悪い部分はすぐに改善させていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード・和食会席】島食材を取り入れたグルメと温泉を満喫 1泊夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム(眺望はホテルにおまかせ・35平米)】
立地2
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 22:00:50
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チェックイン前に午後からプール。
小さい子供からしたら、丁度いいサイズのプールだったと思います。空気入れもコンプレッサータイプで助かりました。
ただ、プールサイドで休憩する影のある所が少なく、日向のベンチしか空いておらず、残念でした。
ロッカー室がもう少し綺麗ならば。
夜の食事時に下の子供が寝てしまい、すぐに気づいてくださりタオルを持ってきて下さいました。
寝てしまったので、食べる時間が長くなってしまったのですが
ゆっくりして下さいねと言っていただけ安心しました。
お風呂の種類は実質2種類なので
お風呂好きの人からすると物足りないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年08月30日 14:57:02
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
プールサイドにはパラソル、ベンチ等をご用意しておりますが時間帯によってはパラソルの影がパラソル下になく日向になるということがございました。
更衣室のロッカールームのご指摘につきましても真摯に受け止めまして、改善策を検討いたします。
ご夕食時のスタッフへの評価につきまして、喜ばしいコメントをご投稿いただきありがとうございます。スタッフにお伝えさせていただきまして、今後の励みにさせていただければと存じます。
これからもよりご満足いただけるように、スタッフ一同精進して参ります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫テロワール旅】☆夏休みおすすめファミリービュッフェ☆寿司・カットステーキ・炙り焼きも!
- ご利用のお部屋
- 【●海側・禁煙●ツインルーム●鳴門海峡を眺めて(35平米)】
立地3
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
立地は奥まったところに入っていく感じで、近くにはコンビニなどがありません。
ホテルは見た目はまだきれいなのですが、設備的には古く、部屋の水の出が悪いです。
アメニティは自由に取れるので、手ぶらでいっても大丈夫なところは良かったです。
温泉は大変に気持ちよかったです。スタッフの方もみなさん印象が良かったです。
食事は、バイキングでしたが、メイン料理が少ししょぼく感じました。色々な種類があるのは良かったです。3歳の子を連れて行きましたが、あまり食事をしないので、子どもは別料金で食事代夕食と朝食を合わせて4200円くらいかかったので少しもったいなかったです。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は高台にあり、最寄りのコンビニへはお車で約10分ほどとなります。最寄りの淡路島南ICからはホテルを通り越して約10分かかりますので、コンビニ等経由してのご到着をお考えの場合には、西淡三原IC(ホテルまで車約25分)からのお越しをおすすめしております。
お部屋の水道の出が悪かったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。現状を確認し改善に努めて参ります。
ビュッフェのご利用について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。
一層ご満足いただけるホテルとなれるよう励んで参りますので、またの機会がございましたら再び足をお運びいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。