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投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 23:29:16
-
コスパ的に総じて満足な宿泊でした。食後のコーヒーテイクアウトもうれしいですね。一点注文すると、夕食ビュッフェ時のなくなったメニュー補充にあと少し注力していただければ、と。今後の大浴場や部分改装、リブランドに期待しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024年01月02日 10:55:42
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェの営業時間内にはなりますが、テイクアウトできるコーヒーサービスをご用意しておりまして、お部屋でも温かいコーヒーをお楽しみいただけるので、お客様にご好評をいただいております。
ご指摘をいただきましたビュッフェメニューの補充につきまして、こちらも重要視している点ではございますのでこれまで以上に早急に対応できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき、本当にありがとうございました。
2024年4月にリブランドいたしますので、また淡路島へお越しの際は、お客様の再訪を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!ディナービュッフェ/夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙】
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投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 17:11:15
-
誕生日旅行の旨を事前に伝えていたので、チェックインの際に除湿剤?のプレゼントを頂けたのが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年12月15日 11:58:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お誕生日でのご利用とのことですが、ホテルからのプレゼントをお気に召していただけまして大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Thank You SALE】30%OFF ディナービュッフェ/夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙】
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たかさん810さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- たかさん810さん [60代/男性] 2023年12月05日 13:01:27
-
息子と娘が結婚し、昨年末には初孫も誕生し、家族が増えて初めての家族7人の旅行でした。広い部屋に7人で泊まれ、温泉も気持ちよくて、快適に過ごすことが出来ました。赤ちゃんが遊べる広場もあり、夕食後や、朝食後は楽しそうに遊んでいました。 さらにウエルカムドリンクでビールが飲み放題まであり最高でした。また機会があればぜひ行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年12月11日 15:54:32
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は温泉大浴場やキッズコーナー、ウェルカムラウンジ等、ごゆっくりお楽しみいただけましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
ご予約をいただきましたスイートルームは客室最上階にございまして、スタンダードルームとは異なりバス・トレイがセパレートタイプとなっておりますので週末は早期に満室になることが多い状況でございます。
お客様のまた行きたいとの嬉しいお言葉を励みに、今後もスタッフ全員で精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Thank You SALE】30%OFF 朝食ビュッフェ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム 禁煙 ポートビュー】
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投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 19:35:13
-
繁忙期でしたので価格には目をつぶっての利用です。
丘の上にありお部屋からの夜景も良かったです。
素泊まりでしたが、遅いチェックインでしたのでビュッフェを利用しました。味、ボリューム、クオリティなど非の付けようが無いものでした(価格は除きます)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年12月04日 12:51:43
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のビュッフェをご利用いただいたとのことですが、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お部屋からの景観にもご満足いただけて何よりでございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素泊まり(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 喫煙】
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みーしゃん4807さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- みーしゃん4807さん [40代/女性] 2023年11月25日 23:46:33
-
あわいち自転車旅で伺いました。
バイキングがあまり好きではないので、素泊りにしました。近くには飲食店はなく、ホテル内にあるレストランで食べようと思っていたのですが、営業していませんでした。ホームページには、レストランが載っており、楽しみにしていた分残念でした。
お部屋は、清潔で広く、枕も好みでした。翌日元気に走れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年12月04日 11:16:27
-
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルのレストランの件でご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。現在、当ホテルではビュッフェ料理のみのご提供をさせていただいております。ご利用いただくご人数によって会場が異なる場合がございますが、レストランが2つあるとご認識されるといけませんので、楽天トラベル上ではレストラン1つのみの表示に変更をさせていただきました。
ご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋ではご家族でごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
来年4月からリブランドを行いまして新たに営業を開始させていただきますので、また機会がございましたら当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】1室15000円ポッキリ 素泊まり(食事なし)/チェックイン17時から
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙】
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投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 21:48:03
-
11月22日に素泊まりでお得に利用しました。部屋は和室の為年季を感じ、鏡台がまた古さがあり孫はちょっと怖がっていました。また、ドライヤーがあったのですが、コンセントから届かず、鏡台の位置も暗くて鏡台をずらして使いました。布団はふかふかしていたし、広さは充分でした。大浴場は広く、色々なシャンプートリートメントなどがあり、試させてもらって良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年12月01日 12:35:40
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中から当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋では鏡台の位置等でご不便をおかけいたしまして大変失礼いたしました。
しかしながら温泉大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。
また淡路島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】1室15000円ポッキリ 素泊まり(食事なし)/チェックイン17時から
- ご利用のお部屋
- 【和室 禁煙 マウンテンビュー】
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投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 18:58:43
-
1歳の子どもを連れて利用させていただきました。和洋室を選びベッドから子どもが落ちる心配がなく安心して寝れたのがよかったです。大浴場も子連れだとなかなかハードルが高いですが、まわりもほぼ子連れかつ子ども用の椅子やボディソープがあったり脱衣所にはベビースペースもあり安心して利用できました。ビュッフェも充実していて、子連れには大変よかったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年11月10日 15:59:04
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
総合的にご満足いただけたご様子を拝察し、
大変嬉しく思います。
ご予約をいただきました和洋室のお布団敷きはセルフ対応でお願いさせていただいておりますが、お気に召していただけまして何よりでございます。
当ホテルはウェルカムベビーのお宿の認定を受けておりまして、大浴場では男女各脱衣所にベビースペースやベビーベッド、オムツ用のゴミ箱等をご用意させていただいております。赤ちゃん連れのお客様のご負担を少しでも軽減できればと思い、取組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ディナービュッフェ/夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 禁煙】
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投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 17:15:23
-
三世代旅行で宿泊いたしました。
7ヶ月の赤ちゃんと一緒でしたが、バンボや哺乳瓶スポンジ、洗剤などベビー用品の貸し出しが色々ありよかったです。
ビュッフェも美味しく、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年11月08日 12:38:06
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはウェルカムベビーのお宿の認定を受けておりまして、赤ちゃん連れのお子様にもご利用いただきやすよう、先着順にはなりますがベビー用品の貸出しを行っております。
ビュッフェ料理にもご満足いただけて、大変嬉しく思います。ビュッフェ会場には既製品にはなりますが離乳食もご用意しておりまして、無料でご利用いただけます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、おもてなしの向上に取り組んでまいります。
また淡路島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ファミリー利用がお得】小人、幼児ポッキリ料金 ディナービュッフェ/夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室 禁煙 マウンテンビュー】
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ききこ4955さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- ききこ4955さん [40代/女性] 2023年10月23日 19:00:10
-
5歳の子どもと、家族で利用しました。
ウェルカムドリンクやお菓子のサービスに子どもは大喜び!
ロビーの季節感溢れる装飾もとても可愛らしかったです。
食事も美味しく、ゆっくり楽しめました。 お天気に恵まれていたので、展望台からの景色も素晴らしく、たくさん写真も撮影できました。
欲を言えば、浴室の脱衣所にある給水機が常温だったこと。冷たいお水だと嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年11月07日 13:00:31
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
10月はホテルロビーにハロウィンのフォトコーナーをご用意いたしまして、お子様連れのご家族様にご好評をいただいておりました。お客様にもお楽しみいただけて大変嬉しく思います。
ご指摘をいただきました大浴場の脱衣所にご用意しております給水機でございますが、確認しましたところ故障のため常温水しか出ない状態でございました。ご滞在中はご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。現在は通常通り冷たいお水をご利用いただけます。
また、私共は来年4月にリブランドを行いまして一部の客室の改修や施設のリノベーションを予定しております。
機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ファミリー利用がお得】小人、幼児ポッキリ料金 ディナービュッフェ/夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙】
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投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 18:02:47
-
お食事、サービスがとてもよく、小さな子供連れにはとてもありがたいことがいっぱいです。子供のエプロンやジュースがあり嬉しかったです。
お風呂が、やや古いので、そこだけが少し物足らない感じでした。
総合的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年11月06日 16:04:52
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
温泉大浴場は来年4月にリニューアルを行いますので、またリブランド後も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 禁煙】
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投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 10:57:11
-
ビュッフェの種類がたくさんあり、美味しかったです。
ご飯の時間が家族内で統一できなかったのですが,融通をきかせていただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年10月18日 12:45:36
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ビュッフェ料理にもご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、また機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫テロワール旅】★ディナービュッフェ★海・花・星の雄大な自然を感じる淡路島で夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙】
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投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 06:25:26
-
総合的に満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年10月16日 11:31:07
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また淡路島へお越しの際は、当ホテルのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆平日ファミリー利用がお得◆小人、幼児ポッキリ料金♪淡路島食材も楽しめるディナービュッフェプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室 禁煙 マウンテンビュー】
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投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月06日 06:03:43
-
子どもとの旅行にはおすすめです。
ブュッフェには綿菓子も作れるようになっていてとても喜んでいました。
プールも小さめですが、チェックイン前から入ると空いているしよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年10月12日 11:32:14
-
この度は夏休み期間中に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様とのご滞在をビュッフェ・プールともにお楽しみいただけましたようで私どもも嬉しい限りです。ビュッフェメニューはシーズンに合わせて変更しておりまして、夕食は10/12、朝食は10/13より秋メニューにてご用意致します。ぜひ季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
ビュッフェ会場・プール・大浴場・一部客室は2024年4月のリブランド・リニューアルオープンに向けて改装を予定しており、新たな装いでお客様をお迎えができますこと、スタッフとしましても楽しみにしております。
一層のおもてなしとおくつろぎをご提供できるホテルとなれるよう励んで参りますので、ぜひまたの機会がございましたら当館へ足をお運びください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫テロワール旅】☆夏休みおすすめファミリービュッフェ☆寿司・カットステーキ・炙り焼きも!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 禁煙】
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いわお2323さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- いわお2323さん [50代/女性] 2023年09月18日 17:22:02
-
9月の週末に宿泊しました。大勢の方が宿泊されていたようでしたがタイミングが良かったのか夕食朝食共に待ち時間もなくスムーズにいけました。食事は普通だと思います。部屋は古さは感じられましたが清掃は行き届いておりお風呂も温泉を利用したので不便はなかったです。大きなホテルのためチェックアウト時間は込み合うので事前清算をお勧します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年09月29日 12:09:00
-
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内でごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で、何よりでございます。
お食事につきましては、次回はおいしかったとおっしゃっていただけるように、今後も現状に満足することなく趣向を凝らしたメニューを検討してまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいりますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF★ディナービュッフェ★海・花・星の雄大な自然を感じる淡路島 2食付
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム(眺望はホテルにおまかせ・35平米)】
立地4
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 11:29:21
-
部屋はホテルにお任せでしたが、海が一望できるとても広いお部屋で大満足でした。
アメニティーバーもあり、女子の1人旅でしたが助かりました。
有料のマッサージも受けたのですが、これが本当に気持ちよくその日は爆睡でした。ヘッドマッサージ本当にオススメ!!
温泉も露天風呂があり、サウナもありで、大満足!
朝食バイキングのメニューも豊富でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年09月15日 16:15:00
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
総合的にご満足いただけたご様子を拝読させていただき、大変嬉しく思います。
マッサージにつきましても、担当者にお客様のお声をお伝えいたしまして今後の励みにさせていただきます。
温泉大浴場に併設しておりますサウナは夜間のみの営業とはなりますが、サウナ好きのお客様にご好評をいただいております。
今後もお客様により満足していただけるような施設づくりとおもてなしを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回もぜひ当ホテルをご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム(眺望はホテルにおまかせ・35平米)】
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投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 17:29:20
-
孫との旅行で利用しました。
食事が大変美味しく孫も喜んでました。楽しい旅をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年08月29日 15:55:49
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様にとって、楽しいご旅行になられたようで大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫テロワール旅】☆夏休みおすすめファミリービュッフェ☆寿司・カットステーキ・炙り焼きも!
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆和洋室◆35平米に4.5畳含む◆ファミリーに◎】
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投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 12:58:48
-
小学生、未就学児の家族で泊まりました。夕食の品数(小さい子供向けコーナーもああり)も適宜補充されており、大満足でした。夜は縁日イベントがあり、射的やヨーヨーすくいなど楽しませていただきました。
部屋は和室にしましたが、清潔感があり、海も見えました。
チェックアウト後もプールが利用できて良かったのですが、更衣室があまり綺麗ではなかったで、今後の改善に期待したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年08月28日 17:39:12
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは毎年趣向を凝らした縁日やイベントを開催させて頂いております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
また淡路島に来られる際は、ぜひこちらをご利用ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫テロワール旅】☆夏休みおすすめファミリービュッフェ☆寿司・カットステーキ・炙り焼きも!
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆和室(10畳)◆畳・布団の和風客室(山側のみ)】
立地4
hiro0204sanさんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- hiro0204sanさん [50代/男性] 2023年08月09日 16:37:06
-
昨年と比較して、廊下に食事がならんでいたので皆が順番に並ぶため非常に混雑した。
昨年は宴会上で分散していたので、混雑は感じかなった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年08月18日 15:38:12
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今年度はより多くのお客様にご利用いただけますよう、ビュッフェ会場のお席数を増やしたレイアウトにてご用意させていただきましたが、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお食事をお楽しみいただけるよう、今後検討させていただきます。
また機会がございましたら、来年の夏休みも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みおすすめファミリービュッフェ】寿司・カットステーキ・炙り焼きも!淡路島を楽しむ夏休み♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆和洋室◆35平米に4.5畳含む◆ファミリーに◎】
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投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 07:30:15
-
8月5日家族7人で宿泊しました、朝・夜の食事は大満足美味しく頂だきました。2年連続宿泊しましたが案内バンフレットが分かりやすく良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年08月11日 19:08:41
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
2年連続でご利用頂けた事、またこの度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また淡路島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みおすすめファミリービュッフェ】寿司・カットステーキ・炙り焼きも!淡路島を楽しむ夏休み♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆和室(10畳)◆畳・布団の和風客室(山側のみ)】
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siotamさんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
他のお客様にも子連れが多く、家族連れでも安心して行くことができました。
たまたまのタイミングなのかお風呂に入った時に露天のお湯が少なく寒かったです。
翌朝入った時は量はいっぱいでした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行とのことですが、安心してご利用いただけたようで何よりでございます。
ご指摘をいただきました温泉の露天岩風呂の湯量につきまして、担当に確認を行いまして原因追求をいたします。ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。