食事5
z1862さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- z1862さん [60代/男性] 2023年06月28日 12:16:35
-
6月24日に旅行支援を使って4日前に予約して一泊しました。淡路島での宿泊は初めてのことで、夕食朝食共に大変良かったです。
部屋や廊下の絨毯など、少し古い感じでしたが、ベッドも広く部屋も十分の広さで眺望も良かったです。
風呂は時間帯によっては少し混雑してるかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年07月07日 19:45:12
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
淡路島での初めてのご宿泊に当ホテルをお選び頂けたこと大変嬉しく思います。
更にご満足いただけるよう精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード・和食会席】島食材を取り入れたグルメと温泉を満喫 1泊夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム・23平米(禁煙)】
食事5
しの5563さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- しの5563さん [40代/女性] 2023年06月11日 00:40:33
-
角部屋で、晴れた日の見晴らしがとても良かったです。朝ごはんのビュッフェがとてもおいしかったです。他所では見た事のないハンバーガーや一口大のおにぎり等で、朝から沢山頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年06月30日 20:24:55
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルの朝食にご満足いただけたようで、嬉しく思います。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード・和食会席】島食材を取り入れたグルメと温泉を満喫 1泊夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム・23平米(禁煙)】
食事5
Ken&Naoさんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- Ken&Naoさん [60代/女性] 2023年05月14日 11:55:30
-
景色の良い立地で見晴らしがよく、利用して良かったです。お風呂でシャンプーが迷うほど色んな種類置いてあって、気遣いが感じられた。
朝食の淡路バーガー、最高です!
スタッフも皆さん感じがよくて、また機会があれば、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年06月06日 11:01:00
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉・高評価をいただき身が引き締まる思いです。
朝食のハンバーガーは4月より新メニューとしてご用意しておりましたが、お楽しみいただけましたようで何よりです。
夏季シーズンにはディナービュッフェメニューを変更してご用意する予定にしております。ぜひまた季節を変えて遊びにお越しいただけましたら幸いです。
Ken&Nao 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】◆前半入場80分制◆【寿司・ステーキ・北京ダックも!ディナービュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム(眺望はホテルにおまかせ・35平米)】
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投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 07:35:55
-
食事は種類が豊富で飲み物、アルコール類もたくさんあり良かったです
ただしゃぶしゃぶの鍋の火が弱くてなかなか火が通らなかったのと、灰汁が気になりました。
お風呂出た所のくつろぎスペースは雰囲気よく長居させていただきました
昼のウェルカムドリンクも夜のラウンジも大変良かったです
楽しい旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024年05月10日 11:36:42
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価をいただき、大変光栄であるとともに身が引き締まる思いです。ビュッフェでのしゃぶしゃぶについて、お気づきになられたことをお知らせいただきありがとうございます。お客様からの目線でのご意見はとても重要であり、私どもの成長の糧になります。ご指摘いただきました点は確認し改善に努めて参ります。
当館がこの度のご旅行に貢献することができておりましたら嬉しい限りです。
ふたたび淡路島へお越しの機会がございましたらぜひ当館へ足をお運びいただけますと幸いです。
一層のおもてなしとおくつろぎをご提供できるホテルとなれるよう、スタッフ一丸となり励んで参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】オールインクルーシブ<夕朝食・ラウンジ付>海と花々に癒され遊びくつろぐ
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン 山側【ラウンジ特典付】】
食事4
イナキンさんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- イナキンさん [40代/女性] 2024年04月20日 09:39:04
-
施設は綺麗でとても居心地の良い空間でした。
チェックインから寝るまでずっとドリンクがフリーで、おしゃべりしながら過ごす方には最高だと思います。
私は疲れて寝てしまったので。次回はゆっくり訪れたいなーと、思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024年04月25日 15:01:39
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
私共は4月にリブランドオープンいたしましたが、オールインクルーシブの運営を行っておりまして、ラウンジ、温泉ラウンジではお飲み物や軽食をお楽しみいただけます。
今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15日前】瀬戸内の海と花々に癒され遊びくつろぐ時間を<素泊まり・ラウンジアクセス付>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックコーナーツイン 山側【ラウンジ特典付】】
食事4
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 16:15:07
-
2歳と5ヶ月の2人の子連れでベビールームに泊まりました。
■部屋
ベビールームはハンモックやいっぱいあるおもちゃに子どもが大興奮でした。哺乳瓶を洗うスポンジが有り助かりました。部屋にアラジン(プロジェクター)が有るのですがWi-Fiが重たすぎて通信エラーで使えません
■食事
大人のものはとても美味しく、珍しいものも多く大満足でした
(無料なので仕方ないかなと思いますが)子ども向けのものがもっとあると嬉しいです
■その他
1階にキッズスペースがあり、そちらも子どもが楽しめました
スタッフの対応が良く、また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024年04月17日 09:43:14
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ベビールームではハンモックやおもちゃ等、お子様にお楽しみいただけたようで何よりでございます。しかしながらお部屋のプロジェクターがご利用いただけず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。Wi-Fiにつきましては、ゲスト様と会員様用のWi-Fiがございますので、よろしければ無料の会員登録をお済ませいただいて会員様用のWi-Fiをご利用いただければ幸いでございます。
お食事に関する貴重なご意見もいただき、心より感謝申し上げます。頂きましたご意見は今後の参考にさせていただきます。
最後に、スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様のお褒めのお言葉を日々の励みにさせていただきまして、これからもスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15日前】オールインクルーシブ<夕朝食・ラウンジ付>瀬戸内の海と花々に癒され遊びくつろぐ時間
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(べビールーム)【ラウンジ特典付】】
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ミモリ0190さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- ミモリ0190さん [30代/女性] 2023年12月14日 07:05:44
-
初めて淡路島へ。友達家族と待ち合わせして初めての旅行でした。立地は車で山道を走っていくので酔いやすい方は気をつけたほうがいいかなと思います。スタッフの方達は丁寧に対応していただけてとてもよかったです。ウェルカムドリンクのスペースは人気なホテルだとしょうがないかなと思いますが、混雑しすぎて席がなかったり時間までに利用するのが難しかったりしたので少しスペースを作ってもらうなどしでらえたらありがたいなと思いました。大人数で泊まるので和室にしました。行った日が暑すぎたのもありますが空調が調節できなかったので温度を1番下げても暑かったです。部屋は綺麗でした。キッズスペースが子連れにはとてもありがたかったです。朝食のみの利用でしたが老若男女楽しめるメニューだと思います。ただすごく混雑します。ハンバーガーなど出来立てを提供するものはすごく列ができていたので子連れで並んでは難しく食べられなかったのが心残りです。他のメニューは選ぶのが迷うほどあり食べたものは全てとても美味しかったです。お風呂は大きなお風呂が内風呂1つ露天風呂1つでとても気持ちよかったです。ロッカーの上にちょっとものを乗せたいなと思った時なほこりが気になりました。湯上がりに冷たい水があるのは嬉しいです。アメニティは自分が欲しいものだけ取りに行けるのがよかったです。全体的に大満足です。すごく楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年12月26日 15:37:20
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、初めての淡路島へのご旅行とのことですが、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムラウンジでは、ご利用いただく際にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見は今後の参考にさせていただきます。
朝食ビュッフェのお料理内容につきまして、嬉しい評価をいただき大変嬉しく思います。メイン料理や人気のある料理はどうしても並んでお待ちいただくこともございますが、その時間を少しでも削減できるよう、改善策を検討いたします。
温泉大浴場では気持ちよくご利用いただけて何よりでございますが、ロッカーの清掃が行き届いておらず心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフにお伝えいたしまして、今後はこのようなことがないように徹底いたします。
今後も多くのお客様に感動と満足を与えられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
来年4月にはリブランドを行いまして、新たなホテルとして営業を再開させていただきますので、お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!朝食ビュッフェ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室 禁煙 マウンテンビュー】
食事4
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 17:38:24
-
家族3人、ゆったり過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年12月15日 12:02:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
次回も淡路島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Thank You SALE】30%OFF ディナービュッフェ/夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙】
食事4
モッピ1382さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- モッピ1382さん [50代/男性] 2023年10月21日 12:05:09
-
到着してラウンジでフリードリンク(アルコール含む)は嬉しサービスでした。
部屋は普通です。風呂は海が見える露天風呂なら最高ですが海は見えない。
朝食は地元食材を使用したりと非常に満足でした。
残念なのが氷サービス1カップ100円で少ししかなく高すぎる。
全体的には良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年11月06日 12:48:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけたご様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
ご指摘をいただきました氷の件ですが、地下1階の自動販売機以外にショッピングプラザでもご用意がございますが、あいにくどちらも有料となっております。しかしながら、来年4月からリブランドを行いますので、その際に変更が可能かどうか検討させていただきます。
ウェルカムラウンジにつきましては、4月以降も継続させていただく予定でございますので、次回もぜひ淡路島へお越しの際は、当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室 禁煙 マウンテンビュー】
食事4
Taaai_Iさんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- Taaai_Iさん [30代/女性] 2023年08月26日 14:28:51
-
夏休み最後の旅行に小学生と0歳赤ちゃんを連れて利用しました。夏休み期間という事で、多くの子供連れの方がいらっしゃり混雑するかもとは言われていましたが、食事会場も広く快適に過ごせました。ライブキッチンの出来たて天ぷらが美味しかった!また赤ちゃん用品のレンタルも沢山あり、荷物が多くなりがちなので助かりました。寝る際に子供が転がらないようベッドをくっつけようと動かすと、沢山のホコリと前の利用者?のビール瓶のフタ等ゴミが転がっていたので清掃がいきとどいていないのは少し残念でしたが動かさずに過ごす分には問題はなかったかと思います。チェックアウト後にもホテルのプールが使えるのは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年08月30日 13:07:11
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご夕食のビュッフェに対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足いただけたご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
しかしながらお部屋の清掃に不備がございましてお客様に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来でしたらお部屋の隅々まで清掃を行いましてご利用いただくことが当然でございますので、お恥ずかしい限りでございます。こちらは清掃スタッフ・責任者にお伝えしまして同じことを起こさぬように確認を行い、再発防止を徹底いたします。
今後ともお客様により満足していただける施設・空間づくりを目指して、サービスの品質向上に努めて参ります。
今回に懲りず、また淡路島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫テロワール旅】☆夏休みおすすめファミリービュッフェ☆寿司・カットステーキ・炙り焼きも!
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム(眺望はホテルにおまかせ・35平米)】
食事4
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 15:47:56
-
ビュッフェ台を壁に沿わすと、みんな自然と順番に並んでしまうので(スタッフの方は自由に取って下さいと声掛けされてましたが)すでに大行列に並んでるところを割り込むことは難しいです。配置考えてもらったらいいと思います。料理は美味しかったです。子供達はプールに大満足のようでした。良い夏の思い出ができ、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年08月07日 15:01:29
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ビュッフェのお料理の配置ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。改善に努めて参ります。
お子様にも当館でのご滞在をお楽しみいただけましたようでなによりでございます。
一層ご満足いただけるホテルとなれるよう取り組んで参りますので、またの機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】☆夏休みおすすめファミリービュッフェ☆寿司・カットステーキ・炙り焼きも
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆4名利用ツインルーム(眺望はホテルにおまかせ)】
食事4
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 15:58:24
-
部屋を当日アップグレードし非常に快適でした。風呂もタイミング良く混雑時間を避けれた為、こちらも快適でした。バイキングは非常に混雑しており判断が必要かと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年07月28日 20:05:28
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当日はお部屋をアップグレードして頂き、ありがとうございます。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みおすすめファミリービュッフェ】寿司・カットステーキ・炙り焼きも!淡路島を楽しむ夏休み♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム(眺望はホテルにおまかせ・35平米)】
食事4
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 12:39:17
-
初めて利用しました。
お部屋のおもちゃも1階にあるプレイルームのおもちゃも清潔に保たれていて安心して遊ばせることが出来ました。
お食事も離乳食や麦茶をいただけて助かりましたし、子どものバスチェアの貸出もあり、初めての赤ちゃんとの旅行でしたがとても快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年07月07日 19:52:06
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当ホテルはウエルカムベビーのお宿として、お子様連れのお客様に安心安全でご宿泊頂けるよう努めております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉デビュー】3歳未満のお子様におすすめ♪ミキハウス子育て総研認定ルームでリラックス♪お子様特典有
- ご利用のお部屋
- 【ベビールーム「SORA~空~」35平米(山側眺望・禁煙)】
食事3
購入者25229607さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 購入者25229607さん [30代/女性] 2023年10月08日 18:57:40
-
2歳8ヵ月のこども連れで利用しました。
こどもが大喜びでした!オモチャで遊んだり、黒板にお絵描きしたり、
テントで寝るー!と寝る時も喜んでいました。
オムツ用のゴミ箱やウェットティッシュ、こども用のスリッパ、踏み台などこども用のものが置いてあるのがありがたかったです。
大浴場にベビーソープやこども用の洗面器や椅子などが置いてあるのも助かりました。
子連れに優しいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年10月12日 11:56:39
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。キッズルームはお部屋時間も楽しくお過ごしいただけるようにとスタッフで考案・作製をしたお部屋でして、たくさん楽しんでいただけましたようで私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
お子様をお連れのお客様にも当館で快適にお過ごしいただけますよう備品・設備・サービス等の検討・改善に取り組んでおります。今回のご滞在ではご不便ごとなどございませんでしたでしょうか。些細なこともお客様のお声をぜひお聞かせください。
高評価をいただき大変励みになるとともに身が引き締まる思いです。お客様のご期待にお答えし一層ご満足いただけるホテルとなれるよう励んで参りたいと思いますので、またの機会がございましたらぜひ再び足をお運びいただけますと幸いです。
購入者25229607様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ボルダリング&おえかきコーナー】3歳以上のお子様におすすめ!家族で遊ぶキッズルーム♪夕食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【キッズルーム「星楽~せら~」 禁煙 マウンテンビュー】
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 07:34:16
-
山側の部屋でしたが、海も一部に見ることができて良かったです。広くてゆったり過ごす事ができました。露天風呂やラウンジでのドリンク、ゲームコーナーもあって子供も楽しそうでした。お部屋のWi-Fiが弱かったです。でも、また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024年04月08日 15:57:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
和室は3階又は6階でのご用意となりますが、6階のお部屋ですと山側眺望が港に面しておりますので、一部のお部屋からはその景観をお楽しみいただけます。
ご家族皆さまにお楽しみいただけておりましたら、何よりでございます。
Wi-Fiにつきましては、御不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。施設担当に報告いたしまして原因究明に努めてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力してまいりますので、お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15日前】瀬戸内の海と花々に癒され遊びくつろぐ時間を<素泊まり・ラウンジアクセス付>
- ご利用のお部屋
- 【和室 山側【ラウンジ特典付】】
あらじん農場さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- あらじん農場さん [60代/男性] 2023年10月15日 12:26:13
-
宿泊当日になって予約 フロントで雑談の中で結婚記念日で訪れたと話すとプレゼントまで頂きました
ウエルカムドリンクは最高のおもてなし、客室も綺麗で大変満足、ありがとうございました。。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年10月16日 11:39:56
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
結婚記念日でのご旅行とのことでしたが、大変満足との嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をいただき、心より御礼申し上げます。これからもより一層の接遇を目指して参ります。
ウェルカムラウンジは夏休みシーズンから開催いたしましたが、ご好評につき今後も継続して営業させていただきます。
また淡路島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5組限定】お日にち限定お得価格 朝食ビュッフェ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙】
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 16:14:05
-
とても快適に過ごせました。
高速道路の出入口からも近く立地も便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2023年07月07日 19:27:12
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またありがたい評価を賜り恐縮です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また淡路島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックイン17時アウト10時★ショートステイでお得に宿泊☆お食事なしの素泊まり★1室2万円ポッキリ
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆和室(10畳)◆畳・布団の和風客室(山側のみ)】
食事5
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
とにかく バイキングの質が高かったです。以前別のバイキング付きの旅行で、こんなものか‥と思っていたので、夕食 朝食共に大満足でした。
ホテルで期待する事は 温泉、料理 接客です。
どれも良かったです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は食事、温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
更に精進していくことで、今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また淡路島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。