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ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- クチコミ・感想・情報

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ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1879件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.16
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.04
  • 食事4.06
宿泊年月
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213件中 1~20件表示

総合4

フムフム3433さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

フムフム3433さん [60代/男性] 2020年11月28日 09:37:17

部屋は、最上階でオーシャンビューでとてもよかったです。食事内容はよかったのですが、他の家族連れが騒がしく
雰囲気を壊されたのが、残念でした。それ以外は、よかったのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダード・和食会席】淡路島食材を取り入れた季節グルメと南淡温泉を満喫
ご利用のお部屋
【◆マッサージチェア付・海側・禁煙◆リラックスビュー◆35平米】

総合4

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 06:42:40

とても快適に過ごせました。
夕食がとても美味しいし、工夫があるので楽しみながら1つずつを堪能することができました。美味しくて楽しい食事時間をありがとうございました。
お風呂、脱衣所も広かったのでのんびりゆっくりすることができました。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダード・和食会席】淡路島食材を取り入れた季節グルメと南淡温泉を満喫
ご利用のお部屋
【◆客室最上階フロア・海側・禁煙◆地中海ツインルーム◆35平米】

総合5

hiromaru0204さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

hiromaru0204さん [40代/男性] 2020年11月27日 15:59:07

母親との家族旅行で初めて利用させていただきました。

連れて行った母親も大満足でこのホテルを選んで大正解でした!

食事、お風呂、サービス、全てにおいて5つ星です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダード・和食会席】淡路島食材を取り入れた季節グルメと南淡温泉を満喫
ご利用のお部屋
【コーナーツイン・23平米(眺望、喫煙・禁煙おまかせ)】

総合5

hiromaru0204さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

hiromaru0204さん [40代/男性] 2020年11月27日 15:57:08

2週間前に利用させていただいたのですが、あまりに良い印象を持ったので、再びお世話になりました。
お部屋もとても綺麗ですし、食事も質、量共に大満足です。

大浴場もとても大きくてゆったりと入る事ができ、サウナや露天風呂もあって旅の疲れをゆっくりと取る事ができました。

何より一番素晴らしいと思うのがスタッフの方々の気配りやサービス。
嫌な思いをするような事は一度もありませんでした。

この価格でこのサービスならば何度でも訪れたいと思います。
誰にでもおすすめできる良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダード・和食会席】淡路島食材を取り入れた季節グルメと南淡温泉を満喫
ご利用のお部屋
【■喫煙可能■ツインルーム(眺望おまかせ・35平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 15:44:25

3世代で楽しめました。夏休みにプールで子供たたちを遊ばせたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
わいわいEnjoy♪週末【和洋中ファミリービュッフェ】シーズン変わりのメニューが楽しめる!!
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆ファミリールーム(35平米に4畳含む和洋室)】

総合4

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 15:42:39

3世代で楽しめました。。夏休みにプールで子供たちを遊ばせたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
わいわいEnjoy♪週末【和洋中ファミリービュッフェ】シーズン変わりのメニューが楽しめる!!
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆ツインルーム(眺望おまかせ・35平米)】

総合3

mama-miriさんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

mama-miriさん [50代/女性] 2020年11月24日 01:50:16

バイキングの数の少なさにガッカリしました。
もう少し考えて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年11月25日 15:23:20

mama-miri 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事内容に関しましては、お客様のご期待に添う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
献立の改善など出来るだけ早く対処を考えさせていただき、今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。

ご利用の宿泊プラン
わいわいEnjoy♪週末【和洋中ファミリービュッフェ】シーズン変わりのメニューが楽しめる!!
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆ファミリールーム(35平米に4畳含む和洋室)】

総合4

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 23:06:53

お部屋は景色が良くて良かったです。
料理がオーダーバイキングでしたが味が全体的に辛く食べた後喉が渇きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年11月25日 15:14:18

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。
オーダーバイキングにつきまして、担当へお伝えさせていただき対策を講じてまいりたいと考えております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【中国料理オーダーバイキング】メインからデザートまでたくさん食べていただきたい!ファミリーにも
ご利用のお部屋
【●鳴門海峡を眺めて・海側・禁煙●ファミリールーム●35平米】

総合4

yumimasayukiさんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

yumimasayukiさん [40代/男性] 2020年11月23日 19:47:02

部屋からの四国に渡る橋も見れるなど観望はよく、さすがリゾートホテルと思えるほど売店など設備は充実していた。宝探しのイベントは楽しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年11月25日 15:19:11

yumimasayuki 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬のイチ押し】淡路島3年とらふぐ×淡路牛×鮑×蟹!冬の味覚とグルメ食材を楽しむふぐ会席
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆スイートルーム◆(70平米・8畳の畳含む和洋室)】

総合5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 17:32:47

Go Toトラベルを使い利用しました。食事も美味しくロケーションも良かったです。また利用したいと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年11月25日 15:21:02

投稿者 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。誠にありがとうございます。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の風景、露天風呂やお食事も楽しんでいただけたらと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆選べるお土産付き☆【スタンダード・和食会席】島食材を取り入れた季節のグルメと温泉満喫 1泊夕朝食付
ご利用のお部屋
【◆客室最上階フロア・海側・禁煙◆地中海ツインルーム◆35平米】

総合2

なな23237854さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

なな23237854さん [50代/女性] 2020年11月20日 18:31:26

部屋や、廊下がタバコ臭かった!
食事も、バイキングにもう少し、シラスや刺身など、海の側ならでわの物を沢山出してほしかった!
カラオケや遊べる所がもう少しあれば良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年11月25日 15:03:48

なな23237854 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お食事内容・お部屋に関しましては、お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お食事につきまして、献立の改善など出来るだけ早く対処を考えさせていただき、今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
ホテル設備につきましても、より快適なご滞在を過ごしていただけるよう対策を講じていきたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
わいわいEnjoy♪週末【和洋中ファミリービュッフェ】シーズン変わりのメニューが楽しめる!!
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせルーム(部屋のリクエスト不可)】

総合5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 17:26:10

フロントやレストランのスタッフさんの対応がよかった。
赤ちゃんを連れて初めての旅行でしたが、こちらを選んでよかったです!淡路島へ行く際にまた利用したいと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年11月20日 10:58:57

投稿者 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダード・和食会席】淡路島食材を取り入れた季節グルメと南淡温泉を満喫
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆スイートルーム◆(70平米・8畳の畳含む和洋室)】

総合4

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 17:43:55

家族3名で利用しました。久しぶりの利用です。夕食は中華のオーダーバイキングでこれでもかと言う位食べました。大満足です。いつもながらいいホテルです。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年11月20日 10:55:12

投稿者 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでうれしい限りでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【中国料理オーダーバイキング】メインからデザートまでたくさん食べていただきたい!ファミリーにも
ご利用のお部屋
【■喫煙指定■ファミリールーム(35平米に4畳含む和洋室)】

総合4

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 23:46:06

ダイワロイヤル系ホテルは、少し良いビジネスホテルのイメージでしたが、イメージ通りでした。建物、お部屋は少し古い感じがしました。お食事はどれもとても美味しく、特にサーモンのお鍋が気に入りました。普段は少食の子供達もモリモリ食べました。お風呂もシットリしたお湯で、露天風呂も雰囲気があってとても素敵でした。子供達は「このホテルで暮らしたい!」と言うくらい気に入ったようです。子供向けのお部屋やプールにも入ってみたいそうで、またいつかチャンスがあれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年11月20日 10:32:11

投稿者 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
喜ばしいご感想をお寄せいただき、嬉しく身に余る思いです。
毎年、夏季にはプールもオープンしお子様向けのイベントなども多数ご準備しております。
是非また機会がありましたら違った季節の露天風呂・お食事も楽しんでいただけたらと思います。
古いながらも快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・和食会席】島食材を取り入れたグルメと温泉を満喫 1泊夕朝食付
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆ツインルーム(眺望おまかせ・35平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 20:25:20

11月15日に宿泊しました。部屋は一人でツインの部屋を利用したので広さは十分でしたが、天井の壁紙が少しはがれていたのが少し気になりました。
朝食はコロナ対策のためか食べ物の配置が離れていて、どこに何があるのか少しわかりにくかったです。
ただ、検温や飛沫などの感染対策はしっかりされているようなので、その辺は割と安心できると思います。
あとチェックアウトの時間が11時までなので、朝ゆっくりしたい自分には嬉しかったです。
今回山側の部屋だったので、機会があれば次は海側の部屋に泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年11月20日 10:38:14

投稿者 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
老朽化の進む中、修繕・リニューアル等が間に合っておらず、ご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。今後も早急に改善に努めて参ります。
朝食の配置につきまして貴重なご意見をありがとうございます。改善してまいります。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節のお食事や景色・露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍★秋旅】ビジネス応援●朝食付き●南淡温泉でほっこりリゾート気分♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆ツインルーム(眺望おまかせ・35平米)】

総合3

ケンちゃん1746さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

ケンちゃん1746さん [50代/男性] 2020年11月16日 14:16:38

ビジネスホテル同様に、バストイレが一緒ほ、いただけない。
朝食が、以前泊まった時より、質が落ちた印象。非常に混んでるから仕方ないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年11月20日 10:41:07

ケンちゃん1746 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指してまいります。
古いながらも快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので見守りいただけましたら幸いです。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダード・和食会席】淡路島食材を取り入れた季節グルメと南淡温泉を満喫
ご利用のお部屋
【◆客室最上階フロア・海側・禁煙◆地中海ツインルーム◆35平米】

総合4

舞子のオッサンさんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

舞子のオッサンさん [60代/男性] 2020年11月16日 13:47:50

夕食のドリンクメニューについて種類が少ない
生ビールが無く、淡路特産の淡路ビールも無い 瓶ビールのみ
その他も選択肢が無く味気ない
朝食は美味しく戴けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年11月20日 10:46:08

舞子のオッサン 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
お客様からいただきましたご意見を基に、サービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆選べるお土産付き☆【スタンダード・和食会席】島食材を取り入れた季節のグルメと温泉満喫 1泊夕朝食付
ご利用のお部屋
【◆客室最上階フロア・海側・禁煙◆地中海ツインルーム◆35平米】

総合5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 10:42:22

食事も美味しくて、サービスもよく、清潔で良かったです。
ただ、食事の際の飲み物がたかすぎるかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年11月20日 10:50:26

投稿者 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。誠にありがとうございます。
喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
また、貴重なご意見をありがとうございます。いただきましたご意見を参考にさせていただき、お客様により満足して頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
是非お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆選べるお土産付き☆【スタンダード・和食会席】島食材を取り入れた季節のグルメと温泉満喫 1泊夕朝食付
ご利用のお部屋
【■喫煙可能■ツインルーム(眺望おまかせ・35平米)】

総合4

丸ちゃん老眼さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

丸ちゃん老眼さん [50代/男性] 2020年11月15日 14:16:59

食事は美味しく頂きお腹も一杯になりました。
朝食バイキングも泊まり客が多い割には皆んなの意識が高いのもあってか混み合ってませんでした。
唯一.部屋でWiFiが繋がりにくかったので中継機?を持って来てくれましたがそれでも繋がりにくかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年11月20日 10:18:01

丸ちゃん老眼 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事につきまして、喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
wifiに関しましては申し訳ありませんでした。より快適なご滞在を過ごしていただけるよう対策を講じていきたいと考えております。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節のお食事や露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬のイチ押し】淡路島3年とらふぐ×淡路牛×鮑×蟹!冬の味覚とグルメ食材を楽しむふぐ会席
ご利用のお部屋
【■喫煙指定■ファミリールーム(35平米に4畳含む和洋室)】

総合4

Amy4198さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

Amy4198さん [60代/男性] 2020年11月15日 09:41:43

11月中旬、家族で利用しました。部屋から見えるオーシャンビューがとても綺麗で、お風呂の湯加減も良かったです。何より露天風呂!無限に入っていられるほど気持ち良かったです。
家族全員少食で、バイキングでも少ししか料理を頼めなかったのですが、どれもとても美味しかったです。胃が大きかったらもっと食べたかったー!ご馳走様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル&リゾーツ 南淡路 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年11月20日 10:19:52

Amy4198 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりできたようでうれしい限りでございます。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【フカヒレの姿煮付き中国料理オーダーバイキング】特別一品料理で満喫<ご夕食ランクアップ>
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆ファミリールーム(35平米に4畳含む和洋室)】

213件中 1~20件表示

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