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ヴィラ サントリーニのクチコミ･お客さまの声
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スタッフの方々にはお世話になりました。お料理はとてもおいしく、天気はあいにくでしたが非日常な空間を味わえました。ただ、パンフレットには『全室オーシャンビュー』とあるのに、海が見えない部屋でがっかりしました。『オーシャンビュー』とは部屋から見えることを言うのではないでしょうか。あとお風呂がカルキ臭くて、せっかく大きなジャグジー付きのお風呂なのに、気になってあまりゆっくりとつかれませんでした。部屋に備え付けのポットも、注ぎ口が汚くてお茶を入れる気になれず。。。ベッド横の床もほこりや髪の毛があったし。トラベルアワードの大賞記念プランだったし、期待が大きすぎたのか。建物はギリシャ風のとてもおしゃれな造りでしたが、それだけに、細かい掃除が行き届いていないのはとても残念です。
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先日はヴィラサントリーニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。宿泊施設として最も基本的な客室の清掃が行き届いておりませんでしたこと、まずもって伏してお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今一度 清掃の徹底に努めて参りますことをお誓い申し上げます。また、今後はパンフレットに限らず、誤解を招くようなご案内を差し上げないよう慎重に精査して参ります。数々のご不快な思い・・・ご迷惑もおかけしてしまいましたのに、スタッフには温かい労いのお言葉を、料理にはお褒めのお言葉を賜りました。胸が熱くなる思いで拝読させていただきました。誠にありがとうございます。全ての面でご満足いただき、非日常をお楽しみいただくことをスマートにご提供できますよう、今後も研鑽を積んで参りたいと存じます。またご機会がございましたら、当館へお帰りいただきますことを心より願っております。この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。 ヴィラサントリーニ支配人・大井
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投稿者さんの ヴィラ サントリーニ のクチコミ
スタッフの方々にはお世話になりました。
お料理はとてもおいしく、天気はあいにくでしたが非日常な空間を味わえました。
ただ、パンフレットには『全室オーシャンビュー』とあるのに、海が見えない部屋でがっかりしました。
『オーシャンビュー』とは部屋から見えることを言うのではないでしょうか。
あとお風呂がカルキ臭くて、せっかく大きなジャグジー付きのお風呂なのに、
気になってあまりゆっくりとつかれませんでした。
部屋に備え付けのポットも、注ぎ口が汚くてお茶を入れる気になれず。。。
ベッド横の床もほこりや髪の毛があったし。
トラベルアワードの大賞記念プランだったし、期待が大きすぎたのか。
建物はギリシャ風のとてもおしゃれな造りでしたが、
それだけに、細かい掃除が行き届いていないのはとても残念です。
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先日はヴィラサントリーニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
宿泊施設として最も基本的な客室の清掃が行き届いておりませんでしたこと、まずもって伏してお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今一度 清掃の徹底に努めて参りますことをお誓い申し上げます。
また、今後はパンフレットに限らず、誤解を招くようなご案内を差し上げないよう慎重に精査して参ります。
数々のご不快な思い・・・ご迷惑もおかけしてしまいましたのに、スタッフには温かい労いのお言葉を、料理にはお褒めのお言葉を賜りました。
胸が熱くなる思いで拝読させていただきました。
誠にありがとうございます。
全ての面でご満足いただき、非日常をお楽しみいただくことをスマートにご提供できますよう、今後も研鑽を積んで参りたいと存じます。
またご機会がございましたら、当館へお帰りいただきますことを心より願っております。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
ヴィラサントリーニ支配人・大井