過日は、ホテルヴィラサントリーニにご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、お心遣いに感謝いたします。重ねましてお礼を申し上げます。
ただ、仲の良い3名様でごゆっくりとくつろいでいただく事ができなかった点、誠に申し訳ございません。
確かに3名様なのに椅子が2つでは、楽しくおしゃべりとはまいりませんし、夕食の場面でも、私共の配慮が足りず、デザートのケーキをお召し上がれなかったりと、ご迷惑をおかけ致しました。
ご指導いただいた事は、今後の参考とさせていただき、お客様の心に残るご滞在を提供できるよう、
そしてご満足いただけるよう、より一層努めて参ります。
どうぞ今後ともホテルヴィラサントリーニをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ヴィラサントリーニフロント　中川

この度は,ホテルヴィラサントリーニをご利用頂き誠に有難うございます。

お嬢様とご滞在をご満喫頂けたご様子、大変嬉しくコメントを拝見致しました。
お客様から、癒される時間をお過ごしいただけた、と思っていただける事がスタッフ一同なによりでございます。

これからの季節は空気も澄み、夜は満天の星空をテラスジャグジーにお入りいただきながらロマンティックにご覧いただけるかと思ます。

またどうぞ癒されるお時間を少しでもお手伝いさせていただけたらと思っておりますので、高知にお越しの際はお寄り下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラサントリーニ　中川

過日は、ヴィラサントリーニへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、素敵なご意見やお写真までご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在では、素敵なお時間をお過ごしいただけました様で、
お二人の大切な思い出作りのお手伝いをさせていただき、大変光栄で
ございます。

お部屋に全身鏡をとのご意見、ありがとうございます。
前向きに検討させていただきます。

キーホルダーの件につきましては、あいにく在庫がなく、誠に申し訳
ございませんでした。
入荷し次第ご連絡させていただきますので、今しばらくお待ち下さいませ。

それでは、再びお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち致して
おります。

ヴィラ　サントリニ　樋口

　この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
今回は「高知のエーゲ海」を思いっきり楽しんでいただけたようですね。異国情緒たっぷりの風景で、非日常を感じていただけました事は、うれしい限りです。
少し風景は変わりますが、国民宿舎の露天風呂からの眺めもなかなかのものですよ。当館にご宿泊のお客様は、タオルをご持参いただければ無料でご利用できますので、次回の機会には、ぜひ、入浴してみてください。
またお会いできます事、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ヴィラ　サントリーニ　吉田

過日は、ヴィラサントリーニへお越し頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在ではごゆっくりお寛ぎ頂けました様で何よりでございます。
真夏のヴィラサントリーニは、プールやテラスバスでのんびりお過ごしいただくなど、今回とはまた違ったヴィラサントリーニをお楽しみいただけるかと思います。
次回お越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラサントリーニ　泉　

過日は、ヴィラサントリーニにお越し頂き誠にありがとうございます。
お二人の大切な記念日を当館にてお過ごし頂き誠に光栄でございます。
ご宿泊頂きましたお部屋もお気に召して頂き何よりでございます。
こちらのお部屋は、お天気の良い日にはバルコニーから眺める雄大な景色や、ベットルームに差し込む心地よい朝日など、このお部屋にしかない魅力がございます。
また、月明かりに光る海もご覧頂いた様で、私共自慢の景色を余すところなくお楽しみ頂けた様ですね。
お食事の方も地元の食材を使った創作フレンチや、こだわりの品々をお気に召して頂き大変嬉しい限りでございます。
ヴィラサントリーニでは春夏秋冬、違った過ごし方や景色をご覧頂けます。
また、お客様のお好きな季節にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　
ヴィラサントリーニ　笠松

この度はホテルヴィラサントリーニをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在をご満喫いただけたご様子で何よりでございます。また、お褒めのお言葉を頂けました事、大変嬉しく、わたくし共スタッフの励みとなります。
ソファの件は早急に調べさせて頂きます。貴重なご意見有難うございました。
今後はお客様の期待を裏切らないよう更にサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラサントリーニ　フロント中川

この度は、ヴィラサントリーニのご利用ありがとうございます。
コメントを頂けました事、嬉しく拝見させて頂きました。高知観光はいかがでしたでしょうか？
赤ちゃんの誕生も楽しみですね。
次回も快適なご滞在をお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、どうぞ今後ともヴィラサントリーニをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ヴィラサントリーニ　フロント中川

過日は、ヴィラサントリーニへお越し頂き誠にありがとうございます。
３階にございますスウィートルーム、お気に召していただけたようで大変嬉しいかぎりでございます。
こちらのお部屋は窓も大きく、寝室に差し込む朝日やそこから見える海の景色など清々しい朝を迎えることができたのではないかと存じます。
当館は建物だけでなくお部屋の小物もギリシャより取り寄せたものを使っております。次回はぜひチェックなさってみて下さい。
又、お食事は、地元の魚介類や県内産の野菜、濃厚でクリーミーなグリークヨーグルトなど、当館でしか味わえないお料理をご提供させて頂いております。お口に合いましたようで何よりでございます。
次回はぜひ、明るいうちにお越し下さいませ。テラスで景色を眺めながらのんびり一日を過ごしたり、テラスジャグジーでゆっくり日頃の疲れを癒していただいたりと今回とは違ったお過ごし方をお楽しみいただけるかと存じます。
また、お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラサントリーニ　笠松

過日は、ヴィラサントリーニをご利用頂き誠にありがとうございます。
このたびは、当館をお気に召して頂いた様でスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お料理につきましては、お出しする一皿、一皿をすべて美味しく召し上がっていただきたいという思いから、事前にお客様にアレルギーなど食べられない食材をお伺いしております。
当日のご依頼でございましたので、急遽メニューを変更いたしましたが、お気に召していただけたようで何よりでございます。
また、暖かい季節になりましたら、ぜひヴィラサントリーニへお越し下さいませ。晴れた暖かい日のテラスバスは、今回よりもっとお楽しみいただけるかと存じます。
次回お越しいただけます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ヴィラサントリーニ　笠松

過日は私どもヴィラサントリーニをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に「お褒め」の言葉と「励まし」のお言葉を頂戴し、一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今回は、寒い時期のご宿泊でございましたが、暖かい時期になりますと、お料理、ジャグジー風呂とも違ったお楽しみがございます。広大な太平洋を眺めながらのお食事やテラスバスでのご入浴は、リゾートホテルならではの「ひととき！」でございます。
次回は、常夏の南国高知でお会い出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ヴィラ　サントリーニ　フロント秋山

「最高の一日」という最上のお言葉を賜り感激でございます！大変嬉しいお言葉をどうもありがとうございます。
当館のテラスバスからの景色は、比類のないパノラマをお楽しみいただけます。
ワインやコーヒーなどを傍らに、ただのんびりと何もしない時間をお過ごしいただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　ヴィラサントリーニ支配人・大井

この度はヴィラサントリーニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。

お客様がお越しになられたときのことよく覚えております。
二度目のご利用で、本当に嬉しく思っておりました。
今回はお誕生日とのことでしたが、大切な日を祝う場所に私どもの施設をお選びいただき本当に感謝いたしております。
いいお誕生日になりましたでしょうか？

ただ、お料理内容に私どものご案内不足があり、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お料理にご満足いただけた事は、何よりでございます。

また次回お越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびのご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　ヴィラサントリーニ フロント 中川

ご両親様孝行のお手伝いに少しはお役に立てましたでしょうか・・・。

テラスでのんびりお過ごしいただくのも、リラックス＆リゾートをお感じいただける時間でございます。
傍らにお気に入りのお飲物をお供に、昼は空と海の青を望みながら、夜は満天の星を見上げながら、ラグジュアリーな時間を戯れていただきたいと存じます。

ご両親様の穏やかな笑顔を思い浮かべながらご投稿を拝見させていただいたことでした。
是非また、ご家族皆様でヴィラへお帰りくださいませ。

この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　ヴィラサントリーニ支配人・大井

過日は、ヴィラサントリーニをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、「うぐいす」の鳴き声をお聞きいただけたとのこと、
現在は、「せみ」の声がヴィラサントリーニの熱い夏を感じさせてくれております。
季節の移り変わりとは、本当に早いものでございますね。

さて、ご投稿いただきました内容を拝見させていただき、大変ご満足いただけ
ましたようで、何よりでございます。
また、お二人の大切なご旅行に、多少なりともお役に立てた事を知り、
感激と同時に心温まる思いでございます。

次回、高知へお越しの際にも、是非ヴィラサントリーニへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同出来る限りのお手伝いをさせていただきます。

それでは、再びお会い出来ます日を心よりお待ちいたしております。

ヴィラ　サントリーニ　泉

過日は、ヴィラサントリーニへお越し頂き誠に有難うございます。
ギリシャ、サントリーニ島を再現した施設、カナべススタイル（洞窟型）のお部屋、高知の食材をフレンチにアレンジしたお料理など、日頃とは違った空間でここでしか味わえないお時間をお過ごし頂きたく日々努めております。
このたびは、お客様のご期待に添えたようで何よりでございます。
しかしながら当日は、当館からの景色をお楽しみいただけず誠に残念でございます。
ランチや屋外のテラスでカフェも営業いたしておりますので、是非晴れた日にお気軽にお越し下さいませ。
またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラサントリーニ　笠松

過日はお足元の悪い中、ヴィラサントリーニをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は小さなホテルでございますので、スタッフ一人一人が協力し合い様々な役割をしております。そのようなところを気に入っていただいての今回のご再訪のメールをスタッフ全員で読ませていただき、とてもうれしい気持ちでいっぱいでございます。
お風呂の設備等の件ではでは大変ご迷惑、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。次回ご利用の際、ご不明な点や不便な点等ございましたらどうかお気軽にスタッフにお声をおかけくださいませ。
ご主人様の転勤もあり、ご夫婦でゆっくりと過ごせる時間も少なくなると思いますが、機会がございましたら、是非、又ご一緒にお越し下さいませ。スタッフ一同、お二人と笑顔で再会出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラサントリーニ　村田