この度は、KKR蔵王白銀荘をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しいところ貴重なご投稿ありがとうございました。
まず、お食事やお風呂につきまして、ご満足いただけたようで大変ありがたく存じます。
お食事については、出来るだけ山形の食材やお料理をご提供するよう努めております。この時期ですと月山筍など山菜や夏野菜を使ったお料理は好評を頂戴しております。お気に召していただきとても嬉しく存じます。
お風呂については、開湯1900年の蔵王温泉をたっぷりのかけ流しで楽しんで頂けたことと存じます。
玄関前の階段では、ご面倒をお掛けして申し訳ございませんでした。実は、館内のエレベーターは、駐車場のある1階から稼働しておりますので、館内へは駐車場の出入口を利用して頂ければエレベーターを使って2階フロントや客室に行くことができます。お客様へのご案内が足りず申し訳ございませんでした。これを機に玄関前に駐車場入口をご案内した案内板を設置させて頂きます。
またの機会をお待ち申し上げておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
支配人　大川福雄

この度は、KKR蔵王白銀荘をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご投稿ありがとうございました。返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
コストパフォーマンスはよいとのお言葉、ありがたいです。ご満足いただけたようでうれしく存じます。お召し上がり頂いた「牛カルビプラン」は、蔵王温泉発祥の「生ラムジンギスカン」と並ぶ当館では人気のお食事です。牛カルビ肉をお1人様250ｇご提供させて頂いており、ジンギスカン鍋で鉄板焼きにしてボリューム感あるお食事をご堪能して頂けたことと存じます。
次回蔵王に来られる機会がございましたら、ぜひまた白銀荘をよろしくお願い申し上げます。
支配人　大川福雄

この度は、KKR蔵王白銀荘をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご投稿ありがとうございました。お食事については、ご満足いただけたようで、うれしく存じます。お召し上がりいただいたご夕食は、ひとランク上の特選メニューでございました。お部屋については、ご不便をお掛けして申し訳ございません。冷蔵庫やトイレ・洗面付のお部屋も多々ございますので、次回ご利用の機会がございましたら、お問い合わせいただければ、ありがたく存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人　大川福雄　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は白銀荘をご利用いただきまことにありがとうございます。
確かに建物は築４８年と大変古くなっておりますが、快適にご利用なれますように極力清掃には気を付けております。またお部屋の壁は防音加工を施しましたが、根本的には解決されておりません。申し訳ございません。
お食事はジンギスカンをお召し上が入りいただきましたが、次回は是非蔵王牛のすき焼、しゃぶしゃぶのコースをお選びください。きっとご満足いただけると存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント工藤

この度は、白銀荘のご利用まことにありがとうございました。
はじめに、こちらの都合により返信が遅れまことに申し訳ございませんでした。
　たしかに建物は築44年とながくなりましたが、内外装は逐次補修いたしておりますが、ご指摘のように水回り等の改修は非常に大掛かりとなり思うように改修できておりませんのが現状です。
　とは申しましても今後はこの様な事のなきよう励む所存です。なお、お風呂の電気のスイッチはわかりやすい場所に移動いたしました。
　又のお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　工藤

　この度は白銀荘ご利用まことにありがとうございました。十分に山形牛を堪能していただいたご様子。蔵王は四季を通じお楽しみいただけます。春の「山菜」、秋の「いも煮鍋」もお客様には好評です。
次回は是非お子様とご一緒に山形牛「しゃぶしゃぶ」をお召し上がりください。
　返信が遅れまして申し訳ございませんでした。　　　　　　　　　　　　　フロント工藤　

この度は、白銀荘のご利用誠にありがとうございました。
暖房の音でご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。風切音がお耳障りだったと存知ますが、熱風炉を使用している為どうしても音が発生してしまいます。極力音を小さくする努力をしているところですのでご了承下さいませ。　　　　　　工藤

この度は、白銀荘のご利用まことにありがとうございました。当荘は、バスターミナルから徒歩で５分、また、樹氷通りに面しており車でお越しの場合も便利です。また、目の前が中森ゲレンデ、中央ロープウェーまで１分、蔵王ロープウェーまで５分と冬のスキー、グリーンシーズンの山の散策にも大変便利です。是非今度は、冬に、樹氷鑑賞、９ｋｍ余にもおよぶダウンヒルをお楽しみにいらっしゃって下さい。　　　工藤

この度は白銀荘のご利用まことにありがとうございます。朝食のお時間はお申し出いただければ７時３０分からご用意できます。ご案内が不十分でした。申し訳ございませんでした。
また、料金はＵＰとなりますが、お手洗い付きのお部屋も６室のみですがございます。次回ご利用の時はどうぞ受付の祭お申し出下さい。　工藤

この度は、白銀荘のご利用誠にありがとうございました。お食事は、極力地元の食材を使い、季節のお料理をご提供出来ますよう努めております。ただ、施設については、築４０年経過し、ご要望に沿えない所が多々ございます。もうしわけございません。おトイレ付きのお部屋もわずかではございますが、ありますのでお申し出ください。
温泉は源泉掛け流し２４時間ご利用できますので、思う存分満喫していただけると存知ます。
またのお越しをお待ち申し上げております。工藤

この度は白銀荘のご利用まことにありがとうございました。
お漬物にご満足いただけたご様子。
漬物は、東北地方では昔から冬の保存食としてかかせないもので、各地域で様ざまな漬物があります。私も漬物大好き人間で美味しい漬物があれば他におかずがいらないくらいです。
どうぞまた、漬物をお召し上がりにお越し下さい。　　工藤

ご利用誠にありがとうございました。
料金は、季節、曜日、月等でリーゾナブルに変更させていただいており、お客様にご満足いただけるように心がけております。
露天風呂は、当施設にはございませんが、近くに蔵王大露天風呂（車で５分、なんと２００名が同時に入浴できます。）がございまして、入浴券を割引致しております。
お車でお越しでないお客様は、朝晩送迎いたしております。ぜひ話の種に利用してください。
又のご来荘をお待ち申し上げております。　工藤

再度、白銀荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
２月はスキーのお客様で混み合いご迷惑をおかけしていると思います。申し訳ございませんでした。今度、是非暇な時期にお越しいただき、ゆっくりと、お風呂、地酒でもお楽しみ下さい。　　　　　工藤

この度は白銀荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
今度は、春にでもお越し下さいませ。
美味しい山菜をお出しできると思います。
またのお出でお待ち申し上げております。
工藤

再度のご利用誠にありがとうございます。
お食事は、山形の季節の味をご提供するようにいたしております。今度は春にお越し下さい。山菜料理をお出しできると思います。
お風呂は浴室を少しだけ改修いたしました。
またのお会いできる日を楽しみにいたしております。　　　　　　工藤

この度は白銀荘をご利用いただき有難うございました。　　　　　　　　　　　　　蔵王温泉は自噴しておりで温度が66.7℃ほどですので蔵王山系の地下水で湯船の温度を適温にさげております。
白銀荘の目の前はもうゲレンデで、お客様に大変好評です。
是非、冬にお越し下さい。
お待ち申し上げております。

この度は白銀荘のご利用誠にありがとうございました。
蔵王は国定公園ということもあり、温泉の採掘はこれ以上できなくなっております。
現在の三箇所の源泉を分湯して各ホテル、旅館が利用している為、お客様に満足していただける湯量（白銀荘は毎分２斗）、温度（66.7℃で自噴）になっていると思います。
また、ラム肉の件ですが、美味しく召し上がっていただく為、生のラム肉を食材としております。お肉屋さんに在庫がございましたら追加注文賜れます。また事前にご注文いただいた場合は、腹一杯いくらでもご用意いたします。
どうぞ冬にもう一度いらっしゃって下さい。　　　　工藤

大変申し訳ございませんでした。
確かにジンギスカンは、蔵王の名物料理でわざわざ、リクエストを下さるお客様もいらっしゃいます。でもお客様の中にはラム肉ぜっ～たいだめとおっしゃる方もいらっしゃるのも事実です。誠に申し訳ございませんでした。事前に「ラム肉だめ」とおっしゃていただければ、その日のメニュウーを変更いたしております。今度いらっしゃる時には美味しい豚しゃぶでもご用意いたしますので是非またお越し下さいませ。　工藤

当荘のご利用まことに有難うございました。お部屋に洗面所があったらとのことでしたが、ご要望に応じて洗面所、トイレ、バス付きのお部屋がご用意できます。その際は、料金が多少ＵＰとなります。次回ご利用の際は備考欄にお書き込みくだされば、空室がございましたら、ご希望にそえるかと存じます。また、今回はスキーにお越しとのことですが、春先の新緑、夏のそよ風の中のトレッキング、秋の紅葉と四季を通じてお楽しみになれます。どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。工藤