このたびは当ロッヂをご利用いただきありがとうございます。今回はお部屋から富士山がご覧いただけなかった事と、同じフロアーに宿泊されたお客様の赤ちゃんの夜泣きで眠れなかったとの事で、大変申し訳ありませんでした。お部屋によって富士山の全景がご覧いただけないことに関しては、他のプランで宿泊されたお客様とのお部屋の割り振りを今まで以上に気を配り、皆様に不快なままお泊りいただく事のないようにいたします。また赤ちゃんの夜泣きに関しては、夜でも季節的に気温の高い日もありますので、お部屋内を冷却できる設備を検討いたしております。今後も貴重なご意見を参考に、皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。重ねてお詫び申し上げます。