犬連れで宿泊したのですが、犬のご飯を温めてくださいとお願いしたらとても気持ちよく丁寧にやってくれたり、大型犬用の服を買える場所を尋ねたらあちこち電話して調べてくれたり、夕方、犬の散歩に行きたいと言ったら懐中電灯を貸してくれたりと、ホテルの方が本当に親切でにこやかでした。

部屋は確かに古かったですが、値段なりだと思いますし、犬連れとしてはピカピカの新品の畳よりも気を遣わなくて良いという面もありました。

またロケーションはすごく良くて、部屋からは河口湖の夜景が見えて感激でしたし、朝、湖畔を犬と散歩できたのもすごく気持ちが良かったです。

残念だったのは、お掃除が行き届いていなかったこと。
たとえ建物が古くても、綺麗に掃除してあれば気持ちが良いものですが、レストランのテーブルがペタペタしていたり、お風呂場に髪の毛が落ちていたり、浴槽がヌルついていたり、トイレの床に虫の死骸が転がっていたり・・・。
ちょっと我慢できる範囲を超えていました。

ロケーションも、スタッフさんの人柄も、とても良いので、もう少しお掃除を頑張っていただければなあと思います。



【ご利用の宿泊プラン】

富士山や河口湖が一望和室１２畳