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ＡＢホテル三河安城 本館のクチコミ･お客さまの声
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今回ツインと２部屋お願いしました。８階ツインのお風呂から真っ黒な錆びがびっしり出てきたのと関係が有るのかわかりませんが、４階のシングル部屋では配管の音？が煩く寝られませんでした。最初ドアを叩く音かと思い就寝していたのですが、何事かと思いドアを開けた程でした。いつもはこんな事が無いのに残念です。チェックアウトの時にお話しようと思ったのですが、暫く待ってもどなたも出て来られ無いので帰りました。今回２部屋共最悪でした。
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いつも、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。客室のお風呂の不備と、配管の音につきまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。専門業者に確認し、早急に改善して参ります。また、フロントの対応につきましても、折角お声をおかけいただこうとしていただいたのにもかかわらず、対応が出来ず大変申し訳ありませんでした。今後は、二度とこのようなことがないよう、環境整備、接客の向上を行い、日々改善して参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ＡＢホテル三河安城 本館 のクチコミ
今回ツインと２部屋お願いしました。
８階ツインのお風呂から真っ黒な錆びがびっしり出てきたのと関係が有るのかわかりませんが、４階のシングル部屋では配管の音？が煩く寝られませんでした。
最初ドアを叩く音かと思い就寝していたのですが、何事かと思いドアを開けた程でした。
いつもはこんな事が無いのに残念です。チェックアウトの時にお話しようと思ったのですが、暫く待ってもどなたも出て来られ無いので帰りました。
今回２部屋共最悪でした。
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いつも、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室のお風呂の不備と、配管の音につきまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
専門業者に確認し、早急に改善して参ります。
また、フロントの対応につきましても、折角お声をおかけいただこうとしていただいたのにもかかわらず、対応が出来ず大変申し訳ありませんでした。
今後は、二度とこのようなことがないよう、環境整備、接客の向上を行い、日々改善して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。