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ABホテル三河安城 本館のクチコミ・お客さまの声
風呂4
たまには異なるホテルに泊まろうと思い予約しました。設備的には問題なしですが、チェックイン時のフロントさんの対応はボロボロでした。3人もいながらこちらから挨拶しても返事もなし・・・。真ん中にたっていた大柄の男性は(もともとそんな顔かもしれませんが)こちらを睨んでいるようにしか見えず気分が悪かった。メンバーカードを作ろうかと思っていましたがたぶんもう泊まらないと思ったのでやめました。
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応につきまして、大変不愉快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。基本である、お客様への接客対応を見つめ直し、今後このような事のないよう徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ABホテル三河安城 本館 のクチコミ
たまには異なるホテルに泊まろうと思い予約しました。設備的には問題なしですが、チェックイン時のフロントさんの対応はボロボロでした。3人もいながらこちらから挨拶しても返事もなし・・・。真ん中にたっていた大柄の男性は(もともとそんな顔かもしれませんが)こちらを睨んでいるようにしか見えず気分が悪かった。
メンバーカードを作ろうかと思っていましたがたぶんもう泊まらないと思ったのでやめました。
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、大変不愉快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
基本である、お客様への接客対応を見つめ直し、今後このような事のないよう徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。