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ＡＢホテル三河安城 本館のクチコミ･お客さまの声
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長距離ドライブの休憩用に家族で一泊しました。部屋は比較的ゆったりしており、バスルームやトイレ、洗面なども新しく清潔で、僅かにタバコの臭いが残っていたこと以外は満足でした。大浴場が男女入れ替え制なのはチェックインではじめて知りました。時間の関係で妻だけ利用することができず、たいへん気まずい思いをしました。入浴時間のことはよく読めば書いてあるのでこちらの見落としなのですが、普通に予約する過程でまったく気づかなかったので、もっと目立つように記載してもらいたかったと思います。私（夫）と子どもだけ利用できた大浴場は気持ちよかったですが、1階ロビーのとてもパブリックなところに出入口があるので少し落ち着きませんでした。朝食バイキングは品数も少なく期待より粗末なものでした。コンビニが近くにないので、売店（自販機コーナー）はもう少し充実させてもらえると嬉しいです。飲み物とカップ麺しかなかったので、結局コンビニまで歩くことになりました。全体的に決して悪くはなかったのですが、大浴場と朝食バイキングへの期待が大きかったので、少し厳し目の評価にさせていただきました。
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この度は、ＡＢホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回は、禁煙ルームにお泊りいただいたのにも関わらず、タバコの臭いがしたとのこと。大変、申し訳ありませんでした。清掃時の確認を徹底し、このような事の無いようすると共に、他のお客様へも禁煙のお部屋でのおタバコはご遠慮いただくようご案内して再発防止に努めて参ります。また、食事サービスについてもお客様にご満足いただけず、申し訳ありませんでした。今回のご意見を生かし、より皆様に満足してお過ごしいただける、ホテルを目指して参ります。忙しい中、貴重なご意見有難うございました。またのご来館、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ＡＢホテル三河安城 本館 のクチコミ
長距離ドライブの休憩用に家族で一泊しました。部屋は比較的ゆったりしており、バスルームやトイレ、洗面なども新しく清潔で、僅かにタバコの臭いが残っていたこと以外は満足でした。
大浴場が男女入れ替え制なのはチェックインではじめて知りました。時間の関係で妻だけ利用することができず、たいへん気まずい思いをしました。入浴時間のことはよく読めば書いてあるのでこちらの見落としなのですが、普通に予約する過程でまったく気づかなかったので、もっと目立つように記載してもらいたかったと思います。私（夫）と子どもだけ利用できた大浴場は気持ちよかったですが、1階ロビーのとてもパブリックなところに出入口があるので少し落ち着きませんでした。
朝食バイキングは品数も少なく期待より粗末なものでした。
コンビニが近くにないので、売店（自販機コーナー）はもう少し充実させてもらえると嬉しいです。飲み物とカップ麺しかなかったので、結局コンビニまで歩くことになりました。
全体的に決して悪くはなかったのですが、大浴場と朝食バイキングへの期待が大きかったので、少し厳し目の評価にさせていただきました。
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この度は、ＡＢホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、禁煙ルームにお泊りいただいたのにも関わらず、タバコの臭いがしたとのこと。
大変、申し訳ありませんでした。
清掃時の確認を徹底し、このような事の無いようすると共に、
他のお客様へも禁煙のお部屋でのおタバコはご遠慮いただくようご案内して再発防止に努めて参ります。
また、食事サービスについてもお客様にご満足いただけず、申し訳ありませんでした。
今回のご意見を生かし、より皆様に満足してお過ごしいただける、ホテルを目指して参ります。
忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。