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5.0
投稿日：2022-09-25 16:06:19
3.0
投稿日：2022-04-16 17:35:10
4.0
投稿日：2022-04-10 15:29:06
3.0
投稿日：2019-06-17 14:16:04
総合3
まめちゃんyuuさんの ＡＢホテル三河安城 本館 のクチコミ
ABホテル本館は二回目ですが、トリプルベッドプランは初めてです。
お部屋は３人で充分な広さがありました。
お風呂と洗面所が別々なのが気に入りましたが…お風呂場はとてもカビ臭く、所々にカビがありました。
それが残念でした。
２泊したので１泊目でお掃除の方にお手紙を書きカビの改善をお願いしました。２泊目はあまりカビの臭いが気にならなくなった気がしましたが、やはり黒いのがまだ目だった所がありました。ポットを使おうと思いましたが、注ぎ口に黒っぽいものがあり、お湯を沸かす気持ちになれませんでした。
加湿器も使ってそのままなのかな？？って感じのままで、お水を入れる所に水蒸気があるままでした。
細かいかも知れませんが、気持ちよく泊まりたかったので改善してもらえたら有り難いです。
夕食も無料で食べれたり、レンタサイクルも無料、駅チカでフロントの方の対応も良いと思いました。
朝はバイキングで無料で有り難いです。
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この度は、ＡＢホテル三河安城本館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ただ、お風呂、備品の件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
どちらも全室で確認させて頂き、カビについては至急清掃を、備品については整い次第入替を実施させて頂きます。
毎日清掃スタッフが確認し、ポット、加湿器等の備品についても常時清掃しております。
しかしながら管理・確認が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後、全客室のリニューアルを検討しております。
詳細やスケジュールについては、まだ未定なのでご案内出来ないですが、新しく生まれ変わった際には、是非お越し下さい。
また、７月１０日にはＡＢホテル蒲郡がオープンします。
今までとデザインを一新しておりますので、新たなＡＢホテルが楽しめると思います。
機会がございましたら是非ご利用ください。
今後ともＡＢホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ＡＢホテル三河安城本館 フロント