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ＡＢホテル三河安城 本館のクチコミ･お客さまの声
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私と姉、そして子供たちの計5名で宿泊させて頂きました。ホテル予約時のチェックイン予定時刻より遅れることになり、当日連絡させて頂きましたところ、大変ご丁寧な対応をして頂き、ゆっくりホテルへむかうことが出来ました。が、チェックイン時、フロントで予約の名前を言うと、団体様の方ですね？と聞かれ、5名で団体ですか？とこちらが話すと、団体の代表者様のお名前は？と話を聞いてもらえず。当日、他のお客様で団体さんがおられたようなのですが、まずは名前をしっかり確認されてから対応された方が良いのでは？と思いました。また朝食を食べにいくと机が少なくて、なかなか席があかない。それとバイキングのおかずをとるにも、コの字型におかずが置いてあり、狭いスペースなので人と人がぶつかったり、なかなかおかずがとれなかったりと、もう少しおかずの置き方を改善されてはいかがでしょうか？せっかく朝食付きなのに、少しもったいない感じがしました。
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この度は、ABホテル三河安城本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、折角ご宿泊して頂いたにも関わらず、スタッフの至らぬ事があり、ご満足頂けなかった事につきまして、深くお詫び申し上げます。スタッフとミーティングを行い、改めてお客様満足向上の徹底を図る様に致します。また、朝食会場につきまして、頂戴致しましたご意見は今後の改善点とさせて頂き、お客様により一層ご満足頂けますよう努めてまります。最後に貴重なご意見賜りました事、心より感謝申し上げます。ABホテル三河安城本館 フロント
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ＡＢホテル三河安城 本館（愛知県）
3.0
投稿日：2019-12-23 19:13:03
ホテルエコノ亀山（三重県）
4.0
投稿日：2016-07-02 23:30:45
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コッシー＆サボサンさんの ＡＢホテル三河安城 本館 のクチコミ
私と姉、そして子供たちの計5名で宿泊させて頂きました。ホテル予約時のチェックイン予定時刻より遅れることになり、当日連絡させて頂きましたところ、大変ご丁寧な対応をして頂き、ゆっくりホテルへむかうことが出来ました。が、チェックイン時、フロントで予約の名前を言うと、団体様の方ですね？と聞かれ、5名で団体ですか？とこちらが話すと、団体の代表者様のお名前は？と話を聞いてもらえず。当日、他のお客様で団体さんがおられたようなのですが、まずは名前をしっかり確認されてから対応された方が良いのでは？と思いました。
また朝食を食べにいくと机が少なくて、なかなか席があかない。それとバイキングのおかずをとるにも、コの字型におかずが置いてあり、狭いスペースなので人と人がぶつかったり、なかなかおかずがとれなかったりと、もう少しおかずの置き方を改善されてはいかがでしょうか？せっかく朝食付きなのに、少しもったいない感じがしました。
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この度は、ABホテル三河安城本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、折角ご宿泊して頂いたにも関わらず、スタッフの至らぬ事があり、ご満足頂けなかった事につきまして、深くお詫び申し上げます。
スタッフとミーティングを行い、改めてお客様満足向上の徹底を図る様に致します。
また、朝食会場につきまして、頂戴致しましたご意見は今後の改善点とさせて頂き、お客様により一層ご満足頂けますよう努めてまります。最後に貴重なご意見賜りました事、心より感謝申し上げます。
ABホテル三河安城本館 フロント