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ＡＢホテル三河安城 本館のクチコミ･お客さまの声
総合5
オンライン会議のため、本館、新館で、定期的に宿泊しています。昼12時まで滞在できるので、休日午前のオンライン会議に有用です。昨日は、会議が10分ほど延びそうだったので、フロントに内線電話で依頼し、さらには12時になる前に、廊下のメンテナンスの人にもその旨を伝えようと、ルームキーを持って廊下に出たのですが、なぜだか、客室に入れず、ちょっと焦りました。フロントに出向いて、見てもらったのですが、やはり入れないので、メンテナンスの人に開けてもらいました。私の単なる操作ミスだったのか、何だったのでしょうか。
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この度は、ABホテル三河安城本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中貴重なご意見・ご感想を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。ルームカードが反応しなかったとの事で、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。前例がなく、ご対応に時間が掛かってしまいました。現在では該当のお部屋は問題なくご利用いただけています。今後同じことが起きないよう、メンテナンスを強化して参ります。また三河安城へお越しになる際は、是非ABホテル三河安城本館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ABホテル三河安城本館 フロントスタッフ
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投稿者さんの ＡＢホテル三河安城 本館 のクチコミ
オンライン会議のため、本館、新館で、定期的に宿泊しています。
昼12時まで滞在できるので、休日午前のオンライン会議に有用です。
昨日は、会議が10分ほど延びそうだったので、フロントに内線電話で依頼し、
さらには12時になる前に、廊下のメンテナンスの人にもその旨を伝えようと、
ルームキーを持って廊下に出たのですが、なぜだか、客室に入れず、ちょっと焦りました。
フロントに出向いて、見てもらったのですが、やはり入れないので、メンテナンスの人に開けてもらいました。
私の単なる操作ミスだったのか、何だったのでしょうか。
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この度は、ABホテル三河安城本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見・ご感想を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
ルームカードが反応しなかったとの事で、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
前例がなく、ご対応に時間が掛かってしまいました。現在では該当のお部屋は問題なくご利用いただけています。
今後同じことが起きないよう、メンテナンスを強化して参ります。
また三河安城へお越しになる際は、是非ABホテル三河安城本館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル三河安城本館 フロントスタッフ