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ABホテル三河安城 本館 クチコミ・感想・情報

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ABホテル三河安城 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:2297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.32
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.32
  • 食事3.82
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投稿者さんの ABホテル三河安城 本館 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月10日 10:12:33

以前3月末に宿泊させていただいたときは朝食サービスのおにぎりはペーパーナフキンにおいて食べていましたが、今回宿泊させていただいた時にはトレーと割り箸が準備してあり大変助かりました。また低反発枕の貸出もあり今回は1泊だけでしたが以前より良くなっていたので大変良かったです。ただ部屋は広い部屋を使わせていただきましたがコインランドリーの隣と言うこともあり22時をすぎても洗濯機の音と洗濯していた人たちの声や取り出しの音が少し気になりました。全体的にはホテル側の努力、対応には気に入っていますのでまた次回も利用させていただきます。

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ABホテル三河安城 本館 2006年06月11日 23:41:46

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様によりご満足いただけますようスタッフ一同いっそう努力してまいりたいたいかと思いますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ABホテル三河安城 本館 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月09日 23:34:36

きれいなホテルで安心できます。部屋もくつろげる広さなので仕事後もリラックスできます。

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ABホテル三河安城 本館 2006年06月11日 23:37:14

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またぜひ三河安城へお越しの際はお立ち寄りいただければと思います。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ABホテル三河安城 本館 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月09日 13:21:24

大浴場を利用しましたが、お湯の温度が高過ぎると感じました。特に壷湯は熱すぎて入れないほどでした。今まで多くの宿泊施設を利用したが、こんなに湯温が高かったのは初めてです。

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ABホテル三河安城 本館 2006年06月11日 23:32:55

この度はせっかく当ホテルをご利用を頂いたのにもかかわらず大浴場の湯温でご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。湯温調節を今後さらに徹底管理してまいりたいと思います。大変申し訳ございませんでした。

投稿者さんの ABホテル三河安城 本館 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月04日 23:23:01

駅に近く、部屋もきれいなため、満足度は高いです。
近辺がもう少し開発され、コンビニが近くに出来ればと思います。
朝食は、新館並みにしてもらいたいなあと思います。

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ABホテル三河安城 本館 2006年06月08日 09:55:40

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食は本館・新館ともに同じメニューを用意させて頂いておりますが、お客様のご利用時間に品切れになっておりました事を深くお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの ABホテル三河安城 本館 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月03日 00:50:37

電話やフロントの対応が大変よかった。
ただ唯一、ウォシュレットの機能しない部屋があったのは残念だった。

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ABホテル三河安城 本館 2006年06月04日 07:57:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室に不備な点がございましたこと、深くお詫びいたします。直ちに修繕をいたし、客室のメンテナンスに気をつけていきたいかと思います。
またこれに懲りず今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの ABホテル三河安城 本館 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月31日 20:13:56

大浴場、レストランがオープンして利用しやすくなりました。
朝食は、ロビーで食べるのは気分がよくないです。
料金アップでレストラン利用できたほうがいいです。

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ABホテル三河安城 本館 2006年06月04日 08:25:40

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。無料朝食以外となりますとやはりレストランの営業が関係してまいりますが、以前のサンマルクとは異なり、新しくオープンいたしましたレストランが別経営の形態であるため、なかなかこちらの希望通りにいかない現状でございます。ただ交渉は続けておりますので、なにとぞお客様のご理解の程お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ABホテル三河安城 本館 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 23:17:21

駅前の立地で駐車場もしっかりと完備されていて便利でした、ただあまりに便利すぎて結構宿泊者以外でJR利用の方の駐車がかなり見られました。

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ABホテル三河安城 本館 2006年06月04日 08:10:09

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場の件、ご報告いただきましてありがとうございます。ホテルご利用以外の方が無断で駐車され、ご宿泊されるお客様の駐車にご迷惑かけることもしばしばです。ホテル側としても時間をみて無断駐車車両を確認し警告してはいるのですが、なかなか減らないのが現状です。別の方法としても何かよい対策を考え、検討を続けていきたいかと思います。
今後とも三河安城にお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの ABホテル三河安城 本館 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月28日 12:31:23

大浴場に行く為の浴衣が欲しい。
スーツしかなかったので、行き辛かった。

あとは大変満足出来ました。

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ABホテル三河安城 本館 2006年05月28日 19:13:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。各客室には浴衣の代わりとなります館内着が置かれていたのですが、場所をお気付きいただけなかったようで申し訳ございませんでした。またご宿泊の際はぜひそちらをご利用下さいませ。見つけられない場合はぜひフロントにお尋ねいただければと思います。次のお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ABホテル三河安城 本館 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月27日 20:48:28

駅からも近くて、料金も手ごろだったので、また利用します。

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ABホテル三河安城 本館 2006年05月28日 19:00:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また次の機会もぜひご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ABホテル三河安城 本館 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月27日 20:47:22

静かで過ごしやすかった

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ABホテル三河安城 本館 2006年05月28日 18:56:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしできましたようで、スタッフも大変嬉しく思います。またぜひご来館いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ABホテル三河安城 本館 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月27日 20:46:27

よかった

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ABホテル三河安城 本館 2006年05月28日 18:52:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。また三河安城お越しの際はお立ち寄りくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ABホテル三河安城 本館 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月25日 10:31:06

大変満足してます。が、遅く9時にチェックアウトをしようとした際に、部屋の掃除係の方が、かなりうるさくしゃべっており、また、しゃべっている内容が大変不快でした。(時給が低いから辞めたいなど)大声でしゃべりながら掃除しているようで非常に深いです。

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ABホテル三河安城 本館 2006年05月26日 19:24:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室清掃係の一件は厳粛に受け止め、直ちに清掃業者へ連絡いたします。今後このような事が無いよう指導を徹底させる所存です。
お客様には不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

投稿者さんの ABホテル三河安城 本館 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月20日 16:04:22

大浴場完成後では初めての宿泊。
やや小ぶりでしたが、すいていたこともあり、
ゆっくり入浴しサウナで温まれました。

朝食は、開始時間がもう30分早いと良いのですが。
6:30チェックアウトのことが多いため、食べられず
残念です。

宿泊日間際だと、なかなか予約が取れず苦労してます。

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ABホテル三河安城 本館 2006年05月21日 23:40:46

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴場もゆっくりご利用いただけて何よりでございます。まだご利用頻度が高くないため時間帯によりましては独占できたりしますので、お部屋の浴室のようにおくつろぎ頂けるのではないかと思います。
朝食無料サービスの開始時間に関しましては、朝早いご出発のお客様にはご不便をおかけ致しますが、今後の検討課題とさせていただきます。
平日は個人様予約も多く、なかなかご予約がお受けできにくい日もございますが、当日にキャンセルが重なることもございます。
これに懲りずまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ABホテル三河安城 本館 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月20日 11:31:01

今回、新しく出来た浴場を時間の都合で使えませんでした。入浴時間を2時間くらい延長していただければ更に使いやすくなると思います。

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ABホテル三河安城 本館 2006年05月20日 16:03:23

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。現在、大浴場利用時間は男性・女性の入替制となり、お客様の使用したい時間に重ならない場合もあるかと存じますが、お客様からの貴重なご意見を参考に時間帯の調整は今後検討させて頂きます。
次回ご宿泊の際は是非浴場をご利用いただくことができますよう、お待ち申し上げております。

投稿者さんの ABホテル三河安城 本館 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月20日 10:14:06

部屋の照明も明るくバスタブも大きめのサイズだしウォッシュレットなので申し分ありません。朝食サービスもありとても満足しています。欲をいえば、おにぎりを置く為に紙皿でもあると嬉しいです。ペーパーナプキンで取ってくるのはなんとなくさびしいです。ご検討下さい。

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ABホテル三河安城 本館 2006年05月20日 15:48:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食無料サービスにおけるお皿の件でございますが、現在プラスチック製のお皿の用意を検討しております。早急に実行しお客様により良い環境を提供できる様心掛けていきたいと思っております。
また三河安城お越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ABホテル三河安城 本館 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月20日 06:54:40

部屋全体が変な臭いで充満していて換気するのが大変だった。低層階だったので窓を開けると、鉄道の音もうるさく、夏場は蚊が入ってきて大変だろう。各階に自動販売機が無いので不便だった。立地と自動車関係の利用者が多いので、この価格設定にしているのだろうと思うが、ホテルとしてのレベルと価格が釣り合っていない。より都会の同様の立地で、より高いサービスをここより低価格で行っているホテルをたくさん知っているだけに、宿泊して損した気分になった。

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ABホテル三河安城 本館 2006年05月20日 15:34:09

この度はご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。質のよいホテルとはなにか、スタッフで今後も話し合っていきたいかと思います。ご利用ともに貴重なご意見、ありがとうございました。

投稿者さんの ABホテル三河安城 本館 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月14日 10:43:01

ABホテルの会員になると割引や特典があります。今だと入会費が無料でした。入会の無料期間はいつまでか分からないので、ホテルに要確認です。

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ABホテル三河安城 本館 2006年05月14日 22:57:01

AB会員入会無料キャンペーンは7月末日までの予定となっております。料金割引やチェックアウト時間無料延長の特典などがありますのでぜひ皆さまこの期にご入会いただければと思います。
*特典サービスが受けれますのはチェックイン時に会員カードのご提示がある方か、ご入会お申し出のあるお客様のみですのでご注意下さい。詳しくはフロントまでお尋ねくださいませ。

投稿者さんの ABホテル三河安城 本館 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月13日 17:46:36

今回、出張の宿泊として利用しました。
駅からすぐという立地条件、ブロードバンド環境がある点が大変便利でした。
部屋に関しても不満も無く、宿泊料金から考えても大変満足のいくものでした。要望としては、ズボンプレッサーを共用ではなく部屋に常設して頂けるとありがたかったです。
今後、定期的に出張が入るため空いているようであれば利用したいと思います。

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ABホテル三河安城 本館 2006年05月14日 22:06:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
通常タイプのシングル部屋にズボンプレッサーの常設がなく、お客様にはご不便をおかけいたしました。大きめの部屋には常設があるのですが、予算的な関係でなかなかすべてのお部屋に設置するのが難しい状況です。AB会員ご入会で大きめの部屋タイプも割安となりますので、ぜひご検討いただければと思います。
ご出張の疲れが少しでも和らぎますよう、スタッフ一同より良いサービスに努めてまいりますので、またお越し頂けるのを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ABホテル三河安城 本館 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月06日 12:32:03

立地が良いので利用させていただいています。
前回宿泊時に朝食サービスを知らず利用できなかったので
今回は利用させて頂きました。
ポットのお湯が無くなっていたので部屋に持ち帰り
お湯を沸かしてコンソメスープとおにぎりを頂きました。
ポットが小さいので頻繁にチェックしていただけたらと思います。
朝、メールを送信したくてLANにつないだのですが
インターネットが接続できませんでした。
その後、ネットのTVも接続できなくなっていましたが
接続ミスをしたのでしょうか?
通常はプロキシサーバーの使用のチェックを外すと接続できるのですが・・・
次回利用時に教えてください。

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ABホテル三河安城 本館 2006年05月06日 18:20:25

この度も当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。朝食無料サービスは日により品数が異なりますが、今後もメニューを検討し少しずつでもご提供できるものが増えればと考えております。
当日朝、客室ブロードTVの接続ができなかったところをみると、ご使用いただいた時間帯は10時前後ではなかったでしょうか?サーバーの自動集計作業が始まると終了までの間LAN接続もできなくなります。またご来館の際にお尋ねいただければと思います。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ABホテル三河安城 本館 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月03日 01:31:31

 新幹線の駅前にありながら、駐車場もあり、とてもよかった。

 浴場は予想以上に狭かったが、サウナや露天風呂(?)もあり、空いている時間帯なら快適に過ごせると思う。シャワーとお湯(カラン)の水量がもっと強ければ、もっと良いと思う。(今の水量だと、体を洗い流すのにちょっと苦労するので…)

 部屋の鍵となるカードを人数分使うことができ、とても便利。

 ただ、深夜0時過ぎにロビーで女性従業員の方が、大声で会話をするのは非常に迷惑です。元気が良いのは非常に良いのですが、はっきり言ってうるさかったです。立地や設備や、フロントの対応など、とても良かっただけにちょっと残念です。

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ABホテル三河安城 本館 2006年05月03日 10:04:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。大浴場利用を開始いたしまして約半月が経ちましたが、まだまだ不備な点がありお客様にはご迷惑おかけします。お客様のお声などお伺いして、浴場を快適にご利用いただけますよう今後も改善に努めていきたいかと思います。またスタッフの教育を徹底し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう努力してまいりますので、これに懲りずまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

1615件中 1541~1560件表示

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