この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大浴場工事が長引き、せっかく楽しみにされてましたご入浴が叶わず、心苦しく感じます。ようやく今月18日に大浴場利用が開始できることになりました。ぜひまたご来館いただき、ご入浴していただければとスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

せっかくのご宿泊を頂いたにもかかわらず、この度の不手際、大変申し訳ございませんでした。スタッフの教育をより厳しくしていくとともに、喫煙場所に関してもできる限り場所を限定し、スタッフは排煙に気を配り、また喫煙されるお客様にも場所のご協力を促していきたいと思います。お客様への信頼回復に本館スタッフ一同、今後全力で努めてまいります。

この度はご宿泊の際、アメニティの不良品により不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。快適な空間であるべき客室でそのような備品を置きましたこと深く反省すべきかと思います。アメニティ発注業者や清掃係にも伝え、今後そのような事がないようスタッフ一同努めてまいります。これに懲りずまたのご来館お待ち申し上げております。貴重なご指摘、ありがとうございました。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
只今大浴場の建築の為、お客様には大変ご迷惑をおかけしており心よりお詫び申し上げます。
大浴場は間もなく完成致します。次回ご来館の際は是非とも大浴場をご利用頂き、日頃の労を癒していただけたらと思います。
これからもお客様のお声を尊重し、より良いサ－ビスを目指し頑張っていきたいと思っております。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
客室設備・朝食サ－ビスを満喫して頂き私共スタッフ一同大変嬉しく思っております。
夕食については確かにお客様にご不便をおかけしており、大変申し訳なく思っております。
４月１８日に館内レストランがＯＰＥＮ予定でございますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用していただけたらと存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

当ホテルをいつもご利用いただきまして誠に有難うございます。この度はカードキーの不調でご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。出来る限り新しいカードへの取り換えをし、磁気の弱まりを防ぐ対策をしていきたいかと思いますので、これに懲りずまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。実は朝食おにぎりサービスもおこなっているのですが、業者営業日の関係で現在日曜の朝のみご提供できない状況でございます。お客様の声が多くあれば祝祭日も別業者での手配ができないか今後検討していきたいと思いますので、ぜひまたのご利用お待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。まだまだ三河安城駅周辺が街としての発展途上にあり、飲食店を含め、お店の少なさには大変ご不便をおかけいたします。近々、隣接地にはテナントのレストランがオープン予定でございますので、当ホテルの利便性が少しでも向上すればと願います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。4月中旬頃には大浴場が完成いたします。お客様のホテルご利用がいっそう快適でありますよう努めていきたいかと思いますので、またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いたきまして誠にありがとうございました。当ホテルの設備がお客様にご満足いただけ大変うれしく思います。よりいっそう快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。4月中旬頃、隣接地にテナントのレストランがオープンすることで、営業時間帯は駐車場の混雑が予想されますが、三河安城にお越しの際はぜひまた当ホテルにご来館いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、清掃者の不手際からお客様に不愉快な思いをさせましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、清掃業者にはご滞在お客様備品類等の取り扱いに再度注意を払うよう連絡をいれておきました。4月中旬頃には大浴場が完成予定です。今後ともスタッフ一同、より良いホテル環境づくりに努めていきたいかと思いますので、これに懲りずまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。
確かに深夜の出入りの案内をする事によりお客様に安心を与えることができます。
早速館内提示やオペレ－ションを行い、改善致します。
ご意見誠に有難うございました。

先日はご宿泊頂き誠に有難うございました。
気配りが至らなかった事、深くお詫び申し上げます。スタッフには朝食チェックの徹底を促し、お客様に満足して頂ける様更なる向上を目指していきます。
大浴場は4月中旬完成予定です。皆様に快適な空間を提供できます様今後とも努力していきます。
ご意見誠に有難うございました。