いつもABホテル三河安城本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいているにも関わらず、ご期待を裏切ることとなってしまい、大変心苦しく存じます。
誠に申し訳ございません。
チェックイン、チェックアウトの際のお出迎え、お見送りが本来であれば当たり前の事としてできておらず、情けなく恥ずかしい限りでございます。
お客さまからいただいた言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことを起こさぬよう努めて参ります。

この度はご多用の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

ABホテル三河安城本館
支配人

この度は、ＡＢホテル三河安城本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉、従業員一同大変に嬉しく思います。しかし、チェックインの際の従業員の対応で不愉快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。従業員教育を再度徹底していきたいと思います。貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。

今後ともＡＢホテル三河安城本館を宜しくお願い致します。

ＡＢホテル三河安城本館　フロント

この度はＡＢホテル三河安城本館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ユニットバスのカーテンのカビについてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の徹底を同じ事がないようにスタッフ一同注意して参ります。
今後も更なるサービス向上を目指して運営して参りますので、今後ともＡＢホテルをよろしくお願い致します。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ＡＢホテル三河安城本館
担当　前川　直樹

この度はABホテル三河安城本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、折角、ご宿泊して頂いたのにも関わらず、大浴場の不具合でお客様にご迷惑をお掛けしてしまったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
シャワー・壺湯につきましてはすぐに業者を手配し、修繕をさせて頂きます。
最後に貴重なご意見賜りました事心より感謝申し上げます。
今後ともＡＢホテル三河安城本館を宜しくお願い致します。

ＡＢホテル三河安城本館　フロント

この度はABホテル三河安城本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大浴場についてのご指摘、大変申し訳ございませんでした。次回ご利用時にはご満足いただけるよう改善に向け取り組んでおりますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ABホテル三河安城本館　フロントスタッフ

この度は、ＡＢホテル三河安城本館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また朝食について、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。現状に甘んじることなく、よりお客様にご満足頂けるサービス、ホテル作りに努めて参ります。今後ともＡＢホテル三河安城本館をご利用頂ける様、宜しくお願い致します。

ＡＢホテル三河安城本館　フロント

この度は、ＡＢホテル三河安城本館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、折角ご宿泊して頂いたのにも関わらず、空調の件で、ご満足頂けなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
当ホテルの空調は全フロア一括管理しております。そのため、お客様の部屋のみを暖房に切り替える事が出来ないシステムになっております。
当館では、毛布の無料貸し出しを行っておりますので、是非フロントまでお越しくださいませ。
今後ともＡＢホテル三河安城本館を宜しくお願い致します。

ＡＢホテル三河安城本館　フロント

この度は、ＡＢホテル三河安城本館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋から聞こえる異音により、お客様の睡眠を阻害してしまった事につきまして、深くお詫び申し上げます。
当館は、屋上に給湯器やポンプ等の機器を設置しております。その音がお客様のお部屋まで響いてしまったものだと考えられます。
当ホテルではお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、耳栓をフロントにて無料でご提供させて頂く事になりました。異音を100％無くすことはできかねますが、低層階のお部屋等の事前にご希望を頂きますと可能な限りご対応させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後ともＡＢホテル三河安城本館を宜しくお願い致します。

ＡＢホテル三河安城本館　フロント

この度はABホテル三河安城本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。しかしならがらコンビニエンスストアや飲食店、さらに大浴場、アメニティにつきましてご不便をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見は今後の改善点とさせて頂き、お客様により一層ご満足頂けますよう努めてまります。最後に貴重なご意見賜りました事心より感謝申し上げます。

ABホテル三河安城本館　フロント

この度は、ＡＢホテル三河安城本館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ただ、お風呂、備品の件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

どちらも全室で確認させて頂き、カビについては至急清掃を、備品については整い次第入替を実施させて頂きます。
毎日清掃スタッフが確認し、ポット、加湿器等の備品についても常時清掃しております。
しかしながら管理・確認が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。

今後、全客室のリニューアルを検討しております。
詳細やスケジュールについては、まだ未定なのでご案内出来ないですが、新しく生まれ変わった際には、是非お越し下さい。
また、７月１０日にはＡＢホテル蒲郡がオープンします。
今までとデザインを一新しておりますので、新たなＡＢホテルが楽しめると思います。
機会がございましたら是非ご利用ください。

今後ともＡＢホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ＡＢホテル三河安城本館　フロント

この度は、ABホテル三河安城本館をご利用頂き誠にありがとうございます。
シャワートイレのレバーの調節が効きずらくご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
駐車場につきましては、先着順の為、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後もご満足して頂けるよう精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル三河安城本館　フロント

この度は、ＡＢホテル三河安城本館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けるサービスがご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

お部屋のにおいについて、ご迷惑おかけして申し訳ございません。
タバコ臭についてですが、多くのお客様からお言葉を頂いておりましたので、しみついた匂いを落とすために、壁紙張替を1.2月に行っております。
お部屋を確認し、再度、改善できるよう検討させて頂きます。
トリプルベットプランのお部屋ですが、禁煙のお部屋もご用意しております。
また、喫煙部屋でも消臭対応をしておりますので、お気軽にお申し付けください。

当ホテルは、セミダブルベット(幅120cm)のお部屋と、ダブルベット(幅140cm)のお部屋をご用意しております。
もしよろしければ、ご検討頂ければと存じます。

無料夕食について、貴重なご意見を参考に随時メニューの改善をさせて頂きます。
パンのディスプレイについて、分かりやすいご案内ができるよう改善させて頂きます。

いくつもの貴重なご意見をありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、これからもＡＢホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はABホテル三河安城本館をご利用して頂き誠にありがとうございます。
お客様からの「良い」と言うお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
12/23(金)に三河豊田に「ABホテル三河豊田」がオープンを致しますので、是非こちらのご利用も宜しくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ABホテル三河安城本館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

設備に至らない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。

インターネット回線接続速度につきまして、早急に確認し、改善に努めます。

この度は、ＡＢホテル三河安城本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロアやお部屋の臭いの件、申し訳ございませんでした。次回お泊りの際は前日までにお申し出いただければお部屋の消臭対応が可能でございます。

今後も少しでもお客様にご満足頂けるように精進して参りますので、
これからもABホテル三河安城本館を宜しくお願い致します。

この度は、ＡＢホテル三河安城本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の件ですが、無料ではございますが先着順となっております。申し訳ございませんが、一般有料駐車場でございますので確保は致しかねます。隣接の駐車場、第二駐車場の順にご案内させて頂いております。ご了承くださいませ。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ABホテル三河安城本館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無料のお食事サービスをご利用いただき、満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
ご夕食は、数十種類の日替わりメニューでご用意しておりますので、次回も是非、ご利用くださいませ。
お客様に、更に満足していただけるよう、精進して参ります。今後も、ABホテル三河安城本館をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
またのご利用、お待ちしております。

この度は、ＡＢホテル三河安城本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

無料夕食にご満足して頂き、大変嬉しく思います。
日替わりで定食、または丼ものをご用意しておりますので、次回ご宿泊されるときもぜひご利用下さいませ。

今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、これからもＡＢホテル三河安城本館を宜しくお願い致します。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＢホテル三河安城本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リモコンに関しまして不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきます。
大浴場は皆様にご好評をいただいており、ご満足頂け大変嬉しく思います。
しかし、大浴場のシャワーが数分間出ずご迷惑おかけしております。原因追及に改善を行っておりますが、完全復旧に至らず重ねて、お詫び申し上げます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、これからもＡＢホテル三河安城本館を宜しくお願いします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はABホテル三河安城本館をご利用頂きありがとうございます。
騒音により、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、巡回を強化して騒がしく他のお客様のご迷惑になる場合は、注意して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。