長距離ドライブの休憩用に家族で一泊しました。部屋は比較的ゆったりしており、バスルームやトイレ、洗面なども新しく清潔で、僅かにタバコの臭いが残っていたこと以外は満足でした。
大浴場が男女入れ替え制なのはチェックインではじめて知りました。時間の関係で妻だけ利用することができず、たいへん気まずい思いをしました。入浴時間のことはよく読めば書いてあるのでこちらの見落としなのですが、普通に予約する過程でまったく気づかなかったので、もっと目立つように記載してもらいたかったと思います。私（夫）と子どもだけ利用できた大浴場は気持ちよかったですが、1階ロビーのとてもパブリックなところに出入口があるので少し落ち着きませんでした。
朝食バイキングは品数も少なく期待より粗末なものでした。
コンビニが近くにないので、売店（自販機コーナー）はもう少し充実させてもらえると嬉しいです。飲み物とカップ麺しかなかったので、結局コンビニまで歩くことになりました。
全体的に決して悪くはなかったのですが、大浴場と朝食バイキングへの期待が大きかったので、少し厳し目の評価にさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

ABホテルの安城には、8月に新館３回宿泊、好印象でした。今回は本館に初宿泊です。
駐車上が遠いことは、知っていましたので、問題はないのですが、朝食は、どうしたものかと疑問を持ちました。

チェックインの際に、混雑緩和のため、朝食時刻を問われ、７：３０としましたが、
一寸遅れて、８時少し前に行ったら、シルバーウイークと言うこともあってか、家族づれで満員状態。夕方のチェックインの際には、家族連れは見なかったので、一寸びっくりと同時に遅れたことに、後悔。６時３０分に浴場に行ったときは静かだったのに。

これまで新館に宿泊した際は、工事関係者の宿泊が多く、人の回転も速いのですが、今日は
時間がかかりそうなので、一旦部屋に引き上げ、８時３０分に行ってもまだ満席。

再度に引き上げるのは避け、テーブルが空くのを待って、ようやく朝食！と思いきや、
今度は、バイキングのスクランブルエッグ大皿が、空っぽ。
「補充されるのですか」とたずねたら、ウエイトレスさんは「ないです」の一言。
その後、別な人が、「納豆は？」とたずねても、「ないです」と同じ返答が聞こえてきた。
あっという間に、ウインナーがなくなり、コーヒーのサーバが故障の張り紙。
そもそもサーバ１台しかないのなら、代替用のスティックタイプぐらい用意しておくと良いのに。これは、今日の混雑とは別次元の問題。

この４日間、シルバーウイークで多客が見込まれるのなら、もう少ししっかり準備した方が良い。
９時ぎりぎりに来た人は、「何もない」とあきらめ顔でした。

無料だから仕方がないのではない。慈善事業でやっているのではなく、朝食代金は、宿泊料金に含まれていると考えて対応してもらいたい。
設備はそれなりに良いのに、今回はっきり言って、おそ松くんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

お湯がでない
対応も悪い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

食事の焼きソバが焦げて食べれないまま交換もなかなかせずスタッフは見て見ぬ振りで風呂の洗面に凄い毛が詰まっていた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

朝ご飯は合宿の高校生がいた為、食べるまでの待ち時間が約1時間、食べようとするとおかずはないで散々でした。ホテルのスタッフの動きも効率が悪く、料理作りの遅さだけではないと思われました。
また、近くにコンビニがないのも良くない点でした。
多分、このホテルには、2度と行かないと思います。
この有様では、他のチェーンも駄目と思ってしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

客室に入ったらじゅうたんの汚れがすごく汚くて気になった。
お風呂は露天みたいなのがあって良かったです。
翌日は男湯と女湯が入れ替わっていたので楽しみに入ったら
男性の使用済みカミソリがあったりして汚かった・・・
お風呂が入れ替わる時に掃除をしていないみたいに思えた・・・・
夕食付でお得だったけど、レトルトみたいで胃をこわしてしまった・・・
（翌朝つらかった）

【ご利用の宿泊プラン】
出張応援プラン《室数・期間限定》朝食・夕食付♪【1泊2食付7000円以下】
禁煙シングルルーム

宿泊年月

2009年04月

観光のため安くて駅から近く駐車場付きのホテルをとった。ホテルについてから喫煙の部屋をとっていたことに気づいた。禁煙は満室であり、変更もできず。自分の不手際だから仕方ないなと思った。その際のスタッフさんの対応は素晴らしく、すぐに空気清浄機あるので良かったら使用をと勧めてくれた。しかし、空気清浄機を使用してもとにかくタバコの匂いが取れず。部屋の匂いが取れないのはもう仕方ないなと思ったが、エレベーター、廊下がとにかくタバコの匂いがきつかった。息を止めてその場所を凌いだほど。部屋は個人の空間になるため喫煙でも仕方ないが、共有スペースまで匂いが残っているとなると問題ではないか。喫煙階だからあんなに匂いがしたものなのか。もう少し匂いに配慮した共有スペースにしてほしいなって思います。せっかくの観光なので、食事は全て外、大浴場が苦手なので個室のシャワー使用しました。平日に利用したため駐車場はそんなに混まず駐車できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

11月11日に宿泊。チェックイン時、フロントの人が宿泊者優先でなかなかチェックイン出来ませんでした。しかも横入りも注意なし

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

トータル面で気に入っていた施設だったので、数回利用させていただいていたが、
今回、部屋掃除が全く行き届いてなく、
ベッドのヘッドレストのホコリやヒゲの残りなどが目立ったのと、洗面所に小さい虫が残っていてとても残念でした。
お風呂を入る際に、浴室の物干し紐が出しっぱなしであり、首をつりそうになった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

自動販売機のある階は騒がしくて熟睡できなかったので 出来れば次回から自動販売機のある階以外の部屋にして頂きたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

１２月１７日に宿泊しました。
駐車場を確認しにフロントに行きましたが、満足いく対応をしていただけませんでした。
駐車場も駅の反対側の南館の隣に案内され、また、寒かったのですごくムカつきました。
まあ、宿泊料金が手ごろでしたので、しょうがないかと諦めました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

リニューアルした後ということで、部屋は綺麗でした。ホテルは駅に近いけど、決して騒がしくなく
周囲の環境としてはまずまずです。コンビにも少し歩けばあるし。
いただけないのは、お風呂です。湯船の種類は３つあるのでまあまあといった評価ですが、お湯が出なく
なったのは問題外です。風呂場にいたひとに話しかけたところ、「少し前にも、フロントに申し入れした
んだけどね・・・」と苦情あり。結局、風呂場から出る頃になってスタッフがきました。
いくら少し暑さが和らいだ日だったけど、水風呂はないんじゃないか、と強く思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月