クチコミ

総合評価
4.10
2,447
5
501
4
639
3
196
2
58
1
38
部屋
4.13
接客・サービス
4.04
ロケーション
4.32
朝食
3.88
夕食
-
温泉・お風呂
3.94
設備
3.80
清潔さ
4.00
1,752
5
その他
一人
2014年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

東京から車で行き宿泊しました。三河安城駅周辺には「ABホテル」と系列の立体駐車場があり、駅もJR、名鉄、新幹線が乗り入れており目的のホテル(本館)は見えているのに車で到着するのに手間取りました。 ネットで予約したためチェックインは簡単で、部屋も広い部屋(喫煙部屋でしたが、タバコ特有の匂いも、喫煙者の本人でも余り感じず、清掃が行き届いていると思われる部屋でした。)を提供してくれて大変満足しました。また、大浴場があり、朝食付きで価格面でも安価で良好なホテルでした。 ただ、近くに飲食店(居酒屋)が少なく、ホテルの前の駅にある店に入りましたが、カウンター席が無く6名入る個室で一人で飲むのは、味気ないものでした。 機会があればまた宿泊するつもりです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

50歳以上限定!オ-バ-エイジ50プラン♪【朝食・駐車場・大浴場無料】

3
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この度はABホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。  当ホテルのお部屋やコストパフォーマンスにご満足いただけたご様子で何よりでございます。  近隣の飲食店に関しましては微力ながら、私どもホテルのスタッフがご案内させて頂きます。是非次回お越しの際はお声掛けがけ下さいませ。 今後ともABホテルをご愛顧頂けますよう、宜しくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。
2014-03-01
5
レジャー
一人
2014年2月宿泊
三毛猫美花
50代/男性|301 件のクチコミ

先月久々に利用し、たいへん良かったので、今月も利用させていただきました。厳寒なのにたいへん快適な時間を過ごすことができ、ストレス完全解消になりました。 前回お願いした暖房温度、今回は送風で丁度良かったです。 大浴場は道後の湯で、たいへん良いので、3回入りました。本物の温泉みたいでした。 夕食は鳥南蛮定食で、鳥南蛮が4枚もあり、満腹になり、大満足でした。 朝食も食べきれない種類と量で、生卵と納豆で大満足でしたが、久々にウインナーをいただいたら、絶品でした。 またABカード特典なのか、ツインルームにしていただき、広い部屋で、これまた快適でした。本館はいつもグレードアップの配慮をいただけますので、大好きです。 いつも快適な時間を過ごすことができ、本館に心から感謝申し上げます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

50歳以上限定!オ-バ-エイジ50プラン♪【朝食・駐車場・大浴場無料】

2
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いつもABホテル三河安城本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 大浴場や夕食セット、朝食バイキングなどのサービスにたくさんのお褒めの言葉を頂戴だいし、大変嬉しく思います。 また、とても快適な時間を過ごし、ストレスも解消できたとのこと、ホテルとしてこの上ない喜びでございます。 私どももこのようなお知らせを送ってくださるお客様のお心遣いに心から感謝を申し上げます。 これに満足することなく、更なる向上を目指し、日々、努力して参ります。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2014-02-19
5
レジャー
一人
2014年1月宿泊
三毛猫美花
50代/男性|301 件のクチコミ

2013年3月以来久々に利用させていただきました。 今回久々でしたが、ツインの部屋にしていただき、広い部屋でゆっくりできました。 大浴場は由布院で、3回入りました。本館のいいところは、「壺湯」ですね。 雨が降ってましたが、快適でした。とてもJRの駅のとなりの露天風呂とは思えない非日常感でした。 夕食も鳥南蛮定食、大好きです。満腹になりました。 「軽夕食」ではなく、大満足でした。 朝食は納豆と生卵でおいしくいただけました。 以前お願いしましたが、今回も暖房が効きすぎてました。暖房を切っても暑いくらいです。 貴ホテルのように顧客満足の高いホテルなら過剰なサービスより、顧客のための追加サービスを追及されると思います。 例えば、「ウエルカムドリンク」なんて、15時から21時まで利用可にするとか。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

50歳以上限定!オ-バ-エイジ50プラン♪【朝食・駐車場・大浴場無料】

2
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いつもABホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 満足のいく宿泊になられたご様子で、何よりでございます。朝食・夕食の無料サービス、特にお夕食の無料サービスは皆様に大変ご好評いただいております。また簡単なものであったにも関わらずお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 しかしながらお客様のご指摘どおり、ホテルの運営においてはまだまだ改善の余地がございます。 今後もよりよいホテル作りを目指し、日々努力してまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2014-01-11
5
レジャー
一人
2013年3月宿泊
三毛猫美花
50代/男性|301 件のクチコミ

今回もABカードの特典で15時から翌日11時まで利用させていただきました。 デラックスシングル、素晴らしい空間です。名古屋の高級シティホテルに宿泊した感じです。名古屋高級シティホテルに対し、料金は半額で、食事が無料サービスというコストパフォーマンスです。 風呂は自宅の風呂より大きいのではないかと思うくらいのサイズでゆっくりできます。 もちろん大浴場の「由布院の湯」もたいへん素晴らしく、3回、利用しました。 夕食を「軽夕食」と謙遜されていますが、チキン南蛮定食のチキンの大きさは巨大でした。 満腹になりました。 朝食も食べきれない量と種類があり、生卵があるのがうれしいです。 「衛生上の理由」と称して、生卵のないホテルが多いです。 貴ホテルの管理が行き届いていることを証明しています。 毎月利用させていただいておりますが、貴ホテルに宿泊すると、明日への活力がわいてきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊もご満足いただけたようで、 大変嬉しく思います。 また、数々のお褒めの言葉、光栄に思います。 今後もお客様のお言葉に恥じないよう、 精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 またのご来館、心よりお待ちしております。
2013-03-20
5
レジャー
一人
2013年2月宿泊
三毛猫美花
50代/男性|301 件のクチコミ

12月にデラックスシングルを利用して、たいへん快適でしたので、今回も予約しました。 厳寒な時期にかかわらず、極めて、快適な空間・時間を過ごすことができ、コストパフォーマンスは日本一だと思います。 ・夕食は初めてきんぴらハンバーグ定食をいただきました。絶品でした! ごはんを大盛にしまして、大満足でした。 ・大浴場も白浜の湯でたいへん快適で、露天風呂の壺風呂も素晴らしかったです。 2回づつり利用して、温泉気分でした。 ・朝食は生卵・納豆と味噌汁がたいへんおいしく、今日も食べきれない料理でした。 飲み物もデザートもあり、十分すぎる朝食です。 今回2階でしたが、たいへん静かな階でした。 おかげで朝熟睡してしまいました。 ただ前回書きましたが、空調の温度が高く、今回は送風も止めて、丁度良かったです。 エコなホテルもいいと思いますので、2〜3度温度を下げると、良いかと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
いつも、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 「コストパフォーマンス」は日本一とのお言葉、大変嬉しく思います。 私達にとって、お客様のお喜びが最大の喜びであり、やる気と勇気を与えていただけます。 また、空調の温度につきましての貴重なご意見、拝読させていただきました。 ご意見、ご提案ありがとうございました。 日々の気温状況、天候を意識し対応して参ります。 これからも、これに満足せず、より快適な空間をご提供出来ますよう、日々努力して参ります。 今後とも、ABホテルをご愛顧いただきますよう宜しくお願い致します。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2013-02-14
5
レジャー
一人
2012年12月宿泊
三毛猫美花
50代/男性|301 件のクチコミ

今回は年末なので自分へのご褒美で初めてシングルデラックスを予約しました。結論はたいへん素晴らしいです。コストパフォーマンスが素晴らしいです。一番いいと思ったのはバストイレの大きさです。シティホテル並でたいへん快適でした。 食事もいつものようにおいしく、夕食のカレーハンバーグ定食はごはんをテンコ盛りにしていただき、大満足でした。 朝食は食べきれない種類で今回も生卵納豆で大満足でした。 コーヒーも改善が進み、たいへんおいしかったです。 ABカード特典でチェックアウトを遅くでき、厳寒の季節に快適に21時間を過すことができました。 お願いをするとしたら館内の暖房が効きすぎなのでもう2,3度下げていただくと良いと思います。暑いので暖房を16度にしました。送風だともっと室温があがります。つまり送風自体の温度が高いので送風にするとますます暑くなります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
いつもABホテルをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 客室設備や食事の改善点につきましても、 お褒めの言葉頂き、嬉しい限りでございます。 また、暖房の温度につきましてはご意見ありがとうございます。 頂いたご意見を参考にさせていただき、 よりより滞在を皆様にご提供できるよう、 これからも改善に努めて参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。
2013-01-04
5
レジャー
一人
2012年12月宿泊
三毛猫美花
50代/男性|301 件のクチコミ

観測史上トップレベルの寒い時に暖かく、快適な時間を過ごすことができました。 夕食の和風ハンバーグは初めてでしたが、たいへんおいしく、ごはんをテンコ盛りにしていただき、満腹になりました。 お風呂も3回、嬉野の湯に入りました。暖まる大浴場、たいへん良いです。 朝食も食べきれない種類があり、焼きそばとポテトサラダはたいへんおいしく、おかわりしました。本当はいつもの卵ごはんと納豆とおいしい味噌汁で十分です。 毎回貴ホテルの改善点を見つけて、唸っておりますが、今回も改善されていましたね。 ・枕、変えましたか?熟睡できました! ・デザートのフルーチェ、空になると味が変わりますね。 ・コーヒーメーカー、変えましたね。改善、トヨタさんみたいです。 あまりに快適で、かつ、CS満足を目指す貴ホテルに感激して、2週間後の予約を宿泊中に入れました。次回も楽しみにいたしております。 追:同じように2食付で大浴場のある岡山のホテルに泊まりましたが、品質は貴ホテルがはるかに優れています。岡山のホテルに「愛知県のABホテルさんを研究すると良い」と推奨しておきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
2
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この度は、ABホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 無料でお召し上がりいただいております食事や浴場にご満足いただけました様で大変嬉しくおもいます。 また、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。 これからもよりご満足いただけるサービス、より良い施設づくりに努めて参りますので今後ともABホテルをよろしくお願いいたします。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2012-12-21
5
レジャー
一人
2012年10月宿泊
三毛猫美花
50代/男性|301 件のクチコミ

今回もABカード特典のレイトチェックアウトで16時から翌日11時までストレス解消できました。 大浴場の道後の湯も露天の壺風呂も3回入り、幸せでした。秋風が吹く露天風呂は本当に素晴らしいと感激しました。それもJR駅のとなりで。 夕食もデミグラスハンバーグ定食で、大満足でした。 朝食バイキングも食べきれない量で大満足でした。さわらはたいへんおいしかったです。 納豆・生卵でごはんをいただくと、他は何も要りませんね。ミートスパゲティもおいしかったです。れんこんも劇ウマでした。 前回貴ホテルの改善が実施されたこととしてデザートが新設になったと書かせていただきました。 今回発見した改善はコーヒーの自動マシンですね。 1杯立てになりましたが、私は昔のコーヒーが良かったです。アメリカンにしても味が濃かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
いつもABホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルにお泊りされる度に改善した点を見つけていただき、大変嬉しく思います。 しかしながら、今回導入にしたコーヒーの味にはご満足いただけなかったご様子、誠に申し訳ありません。 今後は、豆の種類なども変更や改良を加えて、 より満足していただけるようにしていきたいと思います。 今後とも、ご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
2012-10-15
5
その他
家族
2012年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

驚く程の安さだったので不安でしたが、ベッドが大きく部屋もとても綺麗にされていました。今回は一人暮らしをしている息子マンション近くだったため夫婦で一泊しましたが、駐車場も無料で食事付、普通に1日駐車場借りて食事すればこれ位かかってしまうので、無料で宿泊出来た気分です。 息子と外食したためサービスの夕食は、利用しませんでしたが2種類から選べて十分そうでした。バイキング形式の朝食もきちんと次から次へと補充され、十分の量でした。この日のデザートのフルーチェがうれしかったです。(フルーチェ好きなだけ食べるってなかなか無いので…)夕食無料サービスを利用しなくてもったいない感は全くない位この値段では満足です。 大浴場は利用しませんでしたが、汗を流したいだけでしたので部屋に付いているもので十分(トイレと別になっていていいです)、ただシャワーの温度調整が難しかったです。(息子のマンションもホテルと同じ会社経営の所で同じタイプのシャワーで水圧が強くやはりコツをつかむまでは難しいとの事でした) チェックアウトがカードキーを回収ボックスに入れて帰るだけなので、とても楽でさっと帰れます。煩わしいサービス不要、清潔、非常口がしっかりわかり易い等の安心感、基本的な事をとりあえず求める人にとっては格安のいいホテルだと思います。学生さんの旅行とかにもお勧めです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、ABホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルでのご宿泊に満足していただけたご様子、重ねてお礼申し上げます。 今回、お客様がご予約いただいたプランは14日以上前にご予約された方限定でご案内を行っている、当ホテル最安値のプランでございます。 お値打ちにお泊りいただけ、何よりでございます。 しかしながら、客室シャワーにつきましてはご不便をおかけ致しました。 申し訳ありません。 こちらにつきましては、以前から他のお客様よりお声を頂いておりまして、改善方法を模索中でございます。 改善にお時間がかかること、ご容赦くださいませ。 また近くまでお立ち寄りになりましたら、ABホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
2012-09-07
5
レジャー
一人
2012年8月宿泊
三毛猫美花
50代/男性|301 件のクチコミ

今回も15時から翌日12時まで滞在でき、21時間、猛暑にもかかわらず、たいへん快適な時間を過ごすことができました。 おかげさまで仕事がはかどり、初日のうちに完成でき、利用させていただきました効果が絶大でした。静かで快適、これで仕事が進みます。 夕食もハンバーグ定食で超大盛のごはんでいただきました。 朝食も食べきれない量があり、いつもの生卵・納豆ごはんで幸せ一杯になりました。 今回はデザートもあり、さすが改善をされているなと感激しました。 夏休みで家族連れが多かったのですが、私のフロアは静かで、ご配慮されているなと感じ入りました。 風呂も朝風呂でいただき、露天の壺風呂も大満足でした。 快適で、2食ついて、大浴場・露天壺風呂が素晴らしい、それで安い、これは日本No1と言えると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
いつもABホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回も当ホテルのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。 また、朝食、夕食サービスや浴場など当ホテル施設、サービスをご堪能いただけ何よりでございます。 また、「日本NO.1」ともったいないほどのお言葉にスタッフ一同感激しております。 お客様からいただいたお言葉に恥じないよう、 精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館、心よりお待ちしております。
2012-08-30
5
レジャー
一人
2012年3月宿泊
三毛猫美花
50代/男性|301 件のクチコミ

今回もABカードの特典を利用させていただき、12時チェックアウトで21時間滞在し、リフレッシュできました。というか仕事が快速にでき、予定より早く完成できました。 お風呂は道後の湯でたいへん良かったです。壺湯も堪能しました。 食事は2食付きなので、日本一のサービスだと思います。しかしながら今までと比較すると「後退したのでは?」と思った今回でした。 夕食は以前は2つのメニューの選択性でしたが、今回はハヤシライスのみでした。 朝食もおかずの品数が減った感じがし、納豆がなくなったのはショックでした。 食べ残しも出るので、改善のはずが、サービスの変化ととられてしまう恐れもあります。 もっと別の経費削減を検討されたらいかがでしょうか。例えば自動販売機やコインランドリーの電気はいつもこうこうと光っています。また全館の温度が高く、今回部屋は暖房不要でした。削減すべきところは削減するのは、皆、理解でき、応援します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
いつもABホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご意見いただき重ねてお礼申し上げます。 「日本一のサービス」ともったいないぐらいのお言葉いただきスタッフ一同、大変感激しております。 朝食、夕食につきましては日によって多少の変更がありますが、 夕食メニューの選択制、納豆のご提供ともに現在も行っておりますのでご安心ください。 また、事前にお電話をいただければ、夕食メニューのご案内もできますのでお気軽にお問い合わせください。 お客様の貴重なご意見を参考によりお客様にお喜び頂けるホテルを目指して参りますので、 これからもABホテルを宜しくお願い致します。 またのご利用、心よりお待ちしております。
2012-03-04
5
レジャー
一人
2012年1月宿泊
三毛猫美花
50代/男性|301 件のクチコミ

今回もABカード特典でチェックアウト12時とさせていただき、21時間滞在させていただきました。 今回はデラックスツインへグレードアップしていただきました。利用してみて、仰天しました。たいへん素晴らしいお部屋でした。角の部屋で新幹線の駅が見える絶景でした。バス・トイレ・洗面が全て別になっており、高級シティホテルと同じです。 快適なお部屋で静かな中熟睡できました。ご配慮に心から感謝申し上げます。 貴ホテルは顧客満足度を上げるために、このような空いているインフラを有効活用されており、利用した客は、必ずリピーターになります。 お部屋が素晴らしくて、今回は全てが感動する状態でした。「道後の湯」、初めてでしたが、たいへん気持ちが良く、3回も利用させていただきました。 夕食のすき焼き定食もたいへんおいしくご飯を超大盛にしました。 朝食のバイキングも食べきれない種類で、ひじきの煮物や卵焼きと納豆卵ごはんで十分なのについつい食べ過ぎて満腹になり、昼食不要になりました。 毎月利用しておりますが、ますます貴ホテルの熱烈なファンになった次第です。 本当に今回はありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 とても嬉しいお褒めのお言葉の数々をお寄せ頂き、大変感激しております。 また、ポイントカードを活用して頂き、さらに熱烈なファンになったとのこと、この上なく幸せでございます。 今後もお客様の満足を追求するため、食事サービス、接客、設備等を向上させるよう、スタッフ一同、日々努めて参ります。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
2012-01-21
5
レジャー
一人
2011年11月宿泊
三毛猫美花
50代/男性|301 件のクチコミ

今回もABカード特典で12時チェックアウトまでゆったりさせていただきました。夕食のハンバーグデミグラスソースは、以前はスープ付きでしたが、先月あたりから味噌汁になったのでしょうか、たいへんおいしくいただけました。お風呂も快適で、壷風呂で秋空を見ながら、ゆったりつかれました。 朝食はまたまた食べきれない種類で、肉団子も今回ゆず味で変化があり、たいへんおいしかったです。 1点気になったのが前の客の下着が放置されていたこと。お部屋の掃除がすみからすみまでやられているでしょうか。目に付くところだけ掃除するやり方ですと、ベッド下などほこりだらけになります。 いずれにしましても貴ホテルは安くて快適で食事がおいしいこと、他のビジネスホテルを圧倒するサービスの品質です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
いつもABホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルで快適にお過ごしいただけたご様子、誠に嬉しく存じます。 当ホテルの夕食ですが、スープも日替わりで変更させていただいております。美味しくお召し上がりいただけ何よりでございます。 お部屋の清掃ですが、大変ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございません。 今後、このようなことのないよう、より徹底して清掃を行います。 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。 今後ともABホテルよろしくお願い致します。 お客様の、またのお越しスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2011-11-14
5
レジャー
一人
2011年10月宿泊
三毛猫美花
50代/男性|301 件のクチコミ

今回も15時チェックイン、ABカードで12時チェックアウトという21時間滞在をさせていただき、すっかりリフレッシュできました。 10月なのに暑い気候でしたが、個別空調のおかげでたいへん快適な滞在でした。 夕食は初めての「トマトハンバーグ定食」でたいへんおいしかったです。トマト味のため食欲を刺激し、夜お菓子を食べるくらい、良いメニューでした。 朝食も種類が多く、全部食べれませんでしたが、納豆と生卵のごはんと味付け卵は本当においしいです。ソーセージ・しゅうまい・卵焼き・ポテトサラダ・キンピラ・さわら焼きなどいただき、大満足です。さわらが今回絶品でした。 オレンジジュースもコーヒーもおいしくいただきました。 いつも思うのが、貴ホテルは毎日泊まりたくなるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
いつも、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝夕食につきまして、ご満足いただけましたご様子、何よりでございます。 また、「毎日泊まりたくなる」とのお言葉、大変嬉しく思います。 私達にとって、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴するのが最大の喜びであります。 これからも、これに満足することなく、更なる快適さを追求し、日々精進して参ります。 貴重なご感想ありがとうございました。 今後とも、ABホテルをご愛顧いただきますよう宜しくお願い致します。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2011-11-03
5
レジャー
家族
2011年9月宿泊
楽天初心者8620
30代/男性|1 件のクチコミ

名古屋旅行に利用させてもらいました。駅に隣接しているため、駅まで1分もかかりません。駐車場もホテルのほぼ隣なので荷物の移動も苦ではありませんでした。朝食はごはん、パン、数種類のおかず、コーヒー、ジュースなどでおいしかったですが、デザートができればほしかったそうです(妻)。夕食もおまけだと期待していませんでしたが、ハンバーグや生姜焼きでおいしかったです。南館との比較として良い点は、冷蔵庫が少し大きい(冷凍庫あり)。ツボ風呂や水風呂がある。駐車場が近い。南館はカードで照明・エアコンを管理するので抜くとエアコンが止まってしまうがそれがない。難点として、ベットが狭い。男風呂と女風呂が時間で分かれていて利用しにくい。全体的な評価としては値段を考慮すれば大満足です。また、利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はABホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルでは、宿泊のお客様に外食の手間を省き、 且つ少しでも満足して頂けるため、お手軽ではございますが、 無料朝食に加え、夕食も20時30分まで無料サービスさせて頂いております。 お客様の『おいしかった』とのお言葉にスタッフ一同嬉しく思っております。 これに慢心せずお客様サービス向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011-09-13
5
レジャー
一人
2011年8月宿泊
三毛猫美花
50代/男性|301 件のクチコミ

1年前に「近場で非日常空間でリフレッシュできるところ」として貴ホテルを利用して、この1年間に13泊しました。 今回初めて2泊連泊しました。その感想です。 1.夕食が2日間とも全く違うメニュー。たいへん良いサービスです。初日の鯖味噌煮定食も翌日のカレーハンバーグ定食もたいへんおいしくいただきました。 2.朝食も2日間メニューの変化がありました。これもたいへん良いサービスです。初日はイタリアンスパゲティ、筑前煮、翌日はポテトサラダ、蓮根煮などたいへんおいしくいただきました。 以上連泊しても、客のために工夫されていることがよくわかる、たいへん顧客重視のサービスで、感動・感激したと言っても言い過ぎでは決してありません。 その証拠に今回気がついた貴ホテルの改善について: 1.朝食の納豆、今までからしやしょうゆが開けにくく、今回はさみを持参しました。しかし今回は納豆を変更され、味も良くなり、開封性も格段に良くなりました。 2.従来朝食の味噌汁は赤だしでしたが、今回よりミックス味噌になり、新鮮な味でした。 以上貴ホテルの改善事例は顧客重視で誠に素晴らしいと思います。 尚今回ABカード特典で2日間とも12時チェックアウトにさせていただきました。 快適なお部屋で21時間過ごせることも合わせると、貴ホテルの品質は日本一、世界一ではないでしょうか。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
いつも、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 食事サービス等の当ホテルのサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変感激しております。 また、AB会員のご入会もしていただき、大変嬉しく思います。 お客様よりのお褒めのお言葉が、私達スタッフにとって最大の喜びでありやる気と勇気を与えていただけます。 食事担当のスタッフも、大変喜んでおりました。 これからもこれに満足することなく、更なる快適な空間を追求し、日々精進して参ります。 今後ともABホテルをご愛顧いただきますよう宜しくお願い致します。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2011-09-02
5
レジャー
家族
2011年8月宿泊
mocoCOCOA510
30代/女性|1 件のクチコミ

ナガシマに行って〜帰りホテルを利用しました〜伊勢湾岸豊田南から三河安城まで一時間かかりました〜ホテル着いて自分が間違えてて禁煙を予約してしまってたのですが…すぐに対応していただき喫煙ルーム用意していだだきました。 風呂とトイレが別々になっており使いやすいかった〜 部屋にも緑茶だけではなく…インスタント珈琲もあれば…また、もう少し女性用のアメニティがたくさんあればよかったです… 朝食、夕食付き無料やし部屋も広くて子供2人と大人1人ゆっくり過ごせました。 【ご利用の宿泊プラン】 ★デラックスツインベッドプラン(ベッド2台)★ファミリーにおすすめ★朝食・大浴場・駐車場完備 禁煙 デラックスツイン【28平米、バス、トイレ、洗面が個別】


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
-
3
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回、ご宿泊いただきましたデラックスツインは、ご家族、カップル、ご友人同士には大変ご好評いただいております。 ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。 また、インスタント珈琲と女性用のアメニティーのご意見拝読させていただきました。 今後の参考課題とさせていただきます。 これからも、サービス向上に日々努め、精進して参ります。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2011-08-19
5
レジャー
家族
2011年7月宿泊
tarunari
30代/女性|1 件のクチコミ

7月28日の当日に予約をいれて宿泊しました。施設としては、宿泊代金以上の広い部屋でとてもキレイでした。トイレ、バスルームがセパレートなのはホントに使いやすく、便利で、大浴場があるのも魅力的でした。ただ、朝食は無料なので何とも言えませんがあまりに簡素でした。せめてヨーグルトやフルーツ類があれば女性にはありがたいのですが。ホテルは駅側近なのですが居酒屋さんが少なくびっくりしました。しかし、ホテルにあったパンフレットをたよりに一軒のお店に入ってみたら、きっと地元の方が大半を占めているであろう賑やかで活気のある良心的なお店に入ることができました。ラッキーでした。隣県に帰るのに(車)楽と思いこちらを利用しましたが、総体的には当りだったと思います。機会があればまた利用したいと思える施設でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
2
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。 今回、ご利用いただきましたお部屋は、デラックスツインのお部屋で、ご家族でのご利用のお客様には、大変ご好評いただいております。 朝食につきましての、貴重なご意見ありがとうございました。 今後の参考課題とさせていただきます。 また、新メニューの導入も予定しております。 次回ご利用の際も、是非ご利用下さいませ。 今後も、接客の向上、食事サービスの改善を行い、全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。 今後ともABホテルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い致します。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2011-07-31
5
レジャー
一人
2011年4月宿泊
投稿者さん
118 件のクチコミ

三河安城駅の近くで分かりやすいのですが、車で行ったので在来線駅と新幹線駅の間に行く道を探すのに苦労しました。看板がわかりやすいところにあるとよかったです。 部屋は広く十分でした。 部屋風呂は温度調節のできないタイプでしたが、お湯も問題なく出ましたし少しの不自由で済みました。1階の大浴場は朝風呂だったので人も少なく楽しめました。部屋の作務衣でホテルの館内を歩いても大丈夫なのは不思議な感じでしたが。 夕食はサービスなので文句が言えません。朝食は思っていたより種類もあったし満足です。 朝はフロントに人がいないと思っていましたが、日曜だったためか2人もいてびっくりでした。人件費もケチるばかりではないみたいです。 駐車場も無料で、周りはのんびりしていてとてもよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
2
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
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この度は、数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルの場所がわかりづらく、お手間をおかけし申し訳ございませんでした。 看板の件は、今後の参考課題とさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 大浴場、朝夕食につきましては、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様へのサービスを追及し、お客様皆様にお喜びいただけますよう、日々精進して参ります。 またのご来館、スタッフ一同心より、お待ちしております。
2011-04-25
5
レジャー
一人
2011年3月宿泊
三毛猫美花
50代/男性|301 件のクチコミ

ABカードを作っていただいておりますが、リピータになるといろいろ特典があるようで、たいへんうれしいです。今回はツインのお部屋にグレードアップしていただきました。ツインのお部屋を一人で利用させていただくと、海外のホテルに泊まったみたいで、ますます非日常感が生まれ、ストレス解消できました。貴ホテルの顧客満足度はますますあがります。ありがとうございました。 今回も大浴場は快適で、露天風呂も大満足でした。 お食事も食べきれないくらいの種類で、大満足です。今回初めてのメニューのれんこんの献立はたいへんおいしかったです。 あまりにも大満足のため、またまた次回を予約させていただきました。 次回は記念すべき通算10回目になります。それほど、大ファンになれるくらい、貴ホテルの満足度は高いです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。 次回のご予約も早速いただけたことも、感謝しております。 お客様よりお褒めのお言葉をいただけることが、私共にとって何よりも励みになります。 誠にありがとうございました。 次回、ご来館の際も満足していただけますよう、接客の向上、サービスの改善を常に考え励んで参ります。 ご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2011-03-06