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博多サンヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.35
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.73
  • 食事4.43
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食事5

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 16:21:47

部屋が改装され、綺麗になり過ごしやすかったです。博多駅から一駅だから便利です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【 素泊りプラン Pa】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 10:08:37

このあたりの仕事で利用したいホテル一択です。 
ベッドはシングルですが部屋が広めだし清潔でデスクもあるのでリピート利用しています。
コンセントがもう少し多いとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
博多サンヒルズホテル 2024年04月13日 12:58:36

この度は博多サンヒルズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。リピート利用もスタッフ一同励みになります。ありがとうございます。ご指摘にございますコンセントはフロントにて延長コードの貸出しがございますので今後必要でしたらフロントにて対応させていただきます。ご不便をお掛けして申し訳ございません。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。今後ともよろしくおねがいします。

博多サンヒルズホテルフロントマネージャー龍

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【 朝食付きプラン 】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 12:35:29

吉塚駅から近く、立地が良いです。フロントの方の対応が大変良く、部屋も綺麗でリラックスして過ごすことが出来ました。朝食も、ボリュームがあり大変美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【 朝食付きプラン 】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

雲母(mica)さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

雲母(mica)さん [60代/女性] 2023年06月18日 15:56:18

家族3人で和室に宿泊しました。
予約ページでの画像で普通の和旅館のイメージを持っていきましたか、あに図らんや、結婚式場もある立派な大きなホテルでした。
部屋も、和室の前に前室があり(小さいが洋間)、風呂とトイレが別でかつ風呂は湯は洗い場と浴槽が別にあって感激しました。ただし、他の方のコメントにもありましたがシャンプーがリンスinタイプで、髪がごわついてしまったのは残念です。シャワーヘッドは大きいものに替わったようです。快適でした。
線路横で、電車の音はしましたか、あまり気にせず寝てしまいました。真夜中は走りませんし、問題は感じませんでした。
和室も十分広く、ゆっくり休めました。
朝食はつけていなかったのですが、レストランを利用させていただきました。和朝食1,100円でした。量多く彩り多く、大変おいしかったです。
フロントの方も親切で、良い滞在が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
博多サンヒルズホテル 2023年06月18日 17:45:03

この度は博多サンヒルズホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘にございますリンスインシャンプーの件でございますが今後の課題とさせていただきます。
電車音でございますが立地が線路沿いの為ご理解いただいて幸いでございます。
今回は35周年プランと大変お得になってるプランでございます。
引き続き今年度いっぱい35周年プランはご利用いただけますので今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロントマネージャー龍

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】祝!創業35周年特別プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【和室(全室禁煙)】

食事5

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 14:54:07

家族旅行で利用させていただきました。
吉塚駅の横だったので大変便利でした。しかも、博多駅まで一駅なので。
清潔で、フロントの方も感じが良かったです。
朝ごはんも丁度良く 美味しいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
博多サンヒルズホテル 2023年04月03日 17:45:32

この度は博多サンヒルズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになります。
お忙しい中大変ありがたいお言葉誠にありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。

フロントマネージャー龍

ご利用の宿泊プラン
春休み!和室deのんびり 朝食付きプラン【特典付き】
ご利用のお部屋
【和室(全室禁煙)】

食事5

masaakinさんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

masaakinさん [40代/男性] 2022年10月23日 21:33:32

部屋が少し古かったですが、朝食はおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【 朝食付きプラン 】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 13:05:56

息子の試験に合わせて前泊しました。朝食が豪華で良かったよと言っておりました。駅からも近く、近くにスーパーもあります。
チェックインの際の説明も息子にわかりやすく丁寧に説明してくださったそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
博多サンヒルズホテル 2022年10月20日 13:11:49

この度は博多サンヒルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最寄り駅からホテルまでは徒歩3分でご案内しておりまして途中にはスーパー・コンビニ・ドラッグストアなどもある為便利にご利用して頂けるかと思います。
ご宿泊のお客様からは大変嬉しいお褒めの言葉を頂きスタッフ一同今後の励みになります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう
努めて参りますのでよろしくお願い致します。

フロントマネージャー龍

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【 朝食付きプラン 】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 17:28:45

接客、食事共に満足。
ちょっと部屋が狭かった。
立地は、とても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
博多サンヒルズホテル 2020年10月23日 16:11:57

この度は博多サンヒルズホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。併せて接客 お食事 立地にご満足いただき大変嬉しいお言葉をありがとうございます。部屋の広さですがシングル15㎡となっております。快適にお過ごしいただけるよう心掛けて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。フロントマネージャー龍

ご利用の宿泊プラン
シングル朝食付きプラン 【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

食事5

ふみいわさんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

ふみいわさん [60代/男性] 2020年09月23日 10:06:32

車でうかがいましたが、駐車場が車寄せから直結していないので少しまごつきました。ただ、チェックアウト日の昼まで所用があったのですが、昼過ぎまで1泊料金のままで駐車できたので大変助かりました。
部屋は快適で清潔、お風呂はバスタブが深く、シャワーの勢いがよいのも気持ちよかったです。朝食付きで泊まりましたが、ボリュームも味も申し分ありませんでした。
近くにコンビニはありませんが、24時間営業のスーパーがあるため、不自由はありませんでした。
コロナの中、大変なことが多いと思いますが、不安なく宿泊することができました。安心安全に気をつけて頑張って下さい。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
博多サンヒルズホテル 2020年09月23日 16:50:07

当ホテルにご宿泊いただき、また、貴重なご意見もいただき誠にありがとうございます。
駐車場に関しては、構造上ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

快適にご宿泊いただけたようで何よりでございます。
また機会がありましたら、ご宿泊いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
シングル朝食付きプラン 【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

食事5

はいごっぐさんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

はいごっぐさん [30代/男性] 2020年02月18日 21:04:24

駅に近く、博多駅までも1駅。駐車場もあり、アメニティも不足なし。素通りプランでしたがチェックイン時に朝食を申し込むと朝食付きと同じ割引で提供してくれました。すべて値段以上のサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
博多サンヒルズホテル 2020年03月08日 13:04:09

この度は博多サンヒルズホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルは博多駅から
一駅 空港や天神からはタクシーで15分弱に位置しておりビジネスや観光にご利用頂ければ嬉しく思います。朝食は和定食のみとなっておりますがバランスの良い朝食を提供いたしております。今後ともスタッフ一同お客様に満足して頂けるよう努めて参ります。お忙しい中あたたかいお言葉ありがとうございます。これからも博多サンヒルズホテルをよろしくお願いいたします。

博多サンヒルズホテル フロント 龍

ご利用の宿泊プラン
4人一緒に泊まれる 和室素泊りプラン【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【和室(全室禁煙)】

食事5

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 22:44:20

9月30日に宿泊しました。スタッフの方々の対応が丁寧で満足です。JR線が便利な吉塚駅へ徒歩圏内で助かりました。朝食も十分な内容でした。近くにお店はあまりありませんが、駅まで行けば何でもあります。一点だけ、エアコンが業務用(?)の大きいもので、運転音が木になるほど大きかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
ツイン朝食付きプラン 【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(全室禁煙)】

食事5

ふくえいころさんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

ふくえいころさん [40代/女性] 2018年01月19日 08:20:35

母がこちらで1週間ほどお世話になりました。初日だけ私もこちらへお世話になりました。仕事の関係で様々なハイクラスのホテル、スイート利用などしますがこちらはお勧めできる宿の1つです。今福岡はアジア系外国の方々でなんか騒がしくなっていて大きいホテルほどロビーが慌ただしい感じですがこちらはとても静かでスムーズです。前日まで博多駅近くのホテルに1週間ほど滞在していて先にこちらに泊まったことのある母親から勧められて移動してきてその違いにびっくりです。隣駅なのにー!最初からこちらにすればよかったと思いました。フロント以外のスタッフがいるわけではありませんのでサービス面はシンプルですが全然OKです。
普段は某有名ホテルを常宿にしてる母親が1週間の滞在ホテルを、こちらに決めた理由やなかなか思い通りに予約が取れない理由がよくわかりました。発見できて嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
シングル朝食付きプラン 【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

食事5

ふくえいころさんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

ふくえいころさん [40代/女性] 2018年01月19日 07:45:11

今回は和室を利用させていただきました。和室の横にスペースがありベランダもでることができ広々としています。トイレとお風呂も別で快適でした。清潔感もばっちりでまるで家にいるような感じでのんびりできました。電車の音かエアコンの音がずっと鳴り響いてましたので音に敏感な方へはおすすめできないですが九大病院、吉塚駅のすぐ近くなのでとても便利です。隣には24時間営業のスーパーもあります。館内の焼鳥屋さん、レストランどちらも利用しましたがどちらもリーズナブルで美味しかったです。スタッフの方もとても親切でした。今までこのホテルを知らなくて損してきた気分さえ感じました。。今後福岡へ用事のある時はこちらを利用させていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
和室朝食付きプラン 【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【和室(全室禁煙)】

食事5

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月03日 09:34:05

娘の受験のため宿泊利用させていただきました。受験会場にも近く安心で便利でした。フロントの方やレストランの方々の対応がとてもよく、気持ちよく利用させていただくことができました。朝食の際ご配慮いただきありがとうございました。受験という緊張の中で、娘にとって安心でき、大変嬉しかったとのことです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
博多サンヒルズホテル 2013年02月03日 22:20:46

この度は、博多サンヒルズホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

受験とういう緊張の中で、少しだけでもリラックス
していただいたとの事で、大変嬉しく思います。
これからも、お客様が安心してお泊りできる空間
づくりに励んでまいりますので、近くにお越しの際
には、ぜひご利用くださいませ。

博多サンヒルズホテル
フロント 西野

ご利用の宿泊プラン
ウインター特別ツインプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

食事4

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 21:36:36

新幹線がうるさかったけど、食事は素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】祝!創業35周年特別プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【特別洋室(全室禁煙)】

食事4

あいあむ7780さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

あいあむ7780さん [50代/女性] 2023年11月01日 18:30:46

可もなく不可もなく。
朝食会場の椅子やテーブル2品格があった。
ブッフェではなく和食のセットだが、味は良かった。
部屋は広くはないが、トイレやお風呂などリフォームしてあり新しく気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【 朝食付きプラン 】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事4

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 18:13:18

毎週 仕事で利用してます。部屋も広く清潔です。気に入ってます。また今週も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
博多サンヒルズホテル 2020年09月22日 17:00:38

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋も気に入っていただけているようで、光栄です。
より過ごしやすい環境づくりができるよう、スタッフ一同頑張りますので、ご不便な点などございましたら、お申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊りプラン 【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

食事4

ムーちゅるんさんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

ムーちゅるんさん [50代/男性] 2019年10月14日 17:31:30

妻とツインルームに宿泊しました。施設、部屋とも決して豪華ではありませんが、不可と感じる事が一切無く、間違いない選択だと思いました。線路と反対側の部屋だったせいか、音は全く気になりませんでした。混雑する時間帯でも天神まで車で15分くらいですから、アクセスも問題無いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
ツイン朝食付きプラン 【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(全室禁煙)】

食事4

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月01日 12:38:06

友人と計3名で和室に泊まりました。
8畳の和室の手前にクローゼットのある前室があって、キャリーなどを畳の部屋に上げないで済むので良かったです。
レンタカーでの移動だったので、ゆったりした平面駐車場で入りやすかったです。
入庫の際の駐車券をフロントに持って行くと処理して貰えます。
水回りは改修されたとの事で綺麗で使いやすかったです。
複数名で泊まっている時は、バストイレ別なのもありがたい。
コンビニも目の前ですし、特に不便を感じる点はありませんでした。

1点だけ。朝食会場のフリードリンクにオレンジジュースと珈琲があったのですが、牛乳が欲しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
博多サンヒルズホテル 2018年06月01日 13:11:35

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。

今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用をおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
4人一緒に泊まれる 和室朝食付きプラン 【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【和室(全室禁煙)】

食事4

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 10:49:21

部屋はきれいでしたが、今時無線LANがないのが不満点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
シングル朝食付きプラン 【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

96件中 1~20件表示

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