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博多サンヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.35
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.73
  • 食事4.43
宿泊年月
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サービス3

金八さんさんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

金八さんさん [50代/男性] 2017年06月18日 13:54:15

3回目の宿泊ですが、車で福岡出張時には利用しています。結婚式場がメインだと思いますが、立地も良く、周りも24時間スーパーや居酒屋も多くて便利です。朝食もバイキングではありませんが、十分だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
シングル朝食付きプラン 【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 07:02:46

チェックアウトの時、予約と同時にカードで宿泊費を支払っていたにも関わらず金額を請求されたので焦ってしまいました。
ホテル側はきちんと把握していて欲しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス3

honey2160さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

honey2160さん [50代/男性] 2016年06月02日 10:19:23

出張先の職場が近いので、いつも利用しています。

とにかく便利です。歩いて(5分以内)行ける範囲に何でもあります。

駅にも近く、車でも駐車場が安く お気に入りです。

スタッフもいつもテキパキ対応してくれて、感謝です。

朝食は、バイキングではありませんが、ご飯のお代わりも出来て満足です。

又、お世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
博多サンヒルズホテル 2016年06月05日 14:26:26

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして誠に光栄でございます。
また、お会いできます事をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

博多サンヒルズホテルフロント係

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

サービス3

honey2160さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

honey2160さん [50代/男性] 2014年03月14日 17:22:41

毎回思いますが、清掃の方が早い時間から部屋の清掃に来るのでゆっくり寝れません
チェックアウトした部屋は、フロントに聞けば分かると思いますので、毎回気になって
ました。 気は使ってくれてると思いますが、会話の声が響きました。
それ以外は、何の不満もありません!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
博多サンヒルズホテル 2015年01月02日 19:35:29

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。せっかくご利用頂きましたのに ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした、深くお詫び申し上げます。

今後はこのような事の無きよう 清掃担当、フロント共々徹底し 改善に努めて参る所存でございます。
 ご多忙中 貴重なご意見を誠に有難うございます、今後ともお客様にとって よりよいホテルづくりを心掛けてまいりますので お近くにお越しの際は 何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】朝食付 シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス3

honey2160さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

honey2160さん [50代/男性] 2012年05月08日 15:56:41

福岡の出張の時は、東区に会社があるので近くて便利です。

中々、予約が取れないことが多く出張が決まったら直ぐにチェックしてます。

駅にも近く飲食店も周辺には多く博多も近いので、大変重宝してます。

又、お世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
博多サンヒルズホテル 2012年05月09日 11:30:43

この度は、博多サンヒルズホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。当ホテルは、部屋数が
少ない為、ご迷惑をお掛け致しておりますが、
今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

博多サンヒルズホテル
フロント 永峰

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

kanakuさんさんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

kanakuさんさん [40代/男性] 2012年01月31日 15:40:30

立地がいいので、受験のため利用しました。博多からJRで一駅、改札から3分。ホテルから地下鉄駅(箱崎線)まで7分余り。夕食には、和食を選び、味、量とも満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
博多サンヒルズホテル 2012年02月02日 11:12:48

 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
 またホテルアンケートにて、ご指摘ありがとうございます。
今後はできる限りの改善をさせて頂きますので、またの
ご利用よろしくお願い致します。

博多サンヒルズホテル
フロント 仁熊

ご利用の宿泊プラン
ウインター特別シングルプラン(一泊二食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月17日 21:14:59

JR博多駅の一つ隣駅なので、立地は賛否両論あるかもしれませんが、最寄り駅からは近いです。また、天神へはホテルのすぐ隣からバス1本でいくことができます。値段もお手ごろであり、大変満足でした。機会があれば、また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
博多サンヒルズホテル 2011年06月18日 11:27:03

この度は、博多サンヒルズホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、大変ご満足とのお言葉を頂戴し、フロントスタッフ
一同、大変嬉しく感じております。
6月より新たに、一泊二食付き等のプランを企画しており
ますので、福岡にお越しの際は当ホテルをご利用いただ
けますよう、よろしくお願い申し上げます。

博多サンヒルズホテル
フロント 西野

ご利用の宿泊プラン
【1日限定5室!】春の特別シングルプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス2

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 13:19:49

Wfiをロビーで借りないといけないのは面倒だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
シングル朝食付きプラン 【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス2

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月04日 17:38:35

今回の出張はホテルの近くでしたので、仕事的には便利でした。
また、朝食は上品な味付けで非常に満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
シングル朝食付きプラン 【喫煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

サービス1

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月19日 09:53:15

2/19の朝食時9:30ごろ、朝食会場に誰もいなかったのでレジ横のベルを五回ほど鳴らしたがホールの女性が全く出てこなかった。
同じ女性が食事を運んできたが机の端にお盆が浮いた状態でガチャンと音を立てて捨て置くような形でおかれた。

また、部屋にタオルがおいていなかったため体が拭けなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
博多サンヒルズホテル 2016年02月22日 11:25:08

この度ご宿泊頂きましてありがとうございました。
ホテルご利用に際しご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
サービススタッフにはサービスの基本を再度指導するとともに、笑顔の接遇を心がけるよう徹底致します。
また、客室点検も失礼の無いよう確実に配置するよう指導いたします。
今後ともご利用よろしくお願いいたします。

博多サンヒルズホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
シングル朝食付きプラン 【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年10月15日 20:01:20

九大病院に用があったのですが、面倒な乗換えをして地下鉄を使うより、
少々歩いてもJRが使えるほうがいいかなと思い、宿泊しました。
ホテルは吉塚駅からすぐですし、九大までも迷うことなく行け、
十分歩いていける距離でした。
フロントで地図をもらって、親切にしていただきました。
とても気持ちのいいホテルでした。


【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月21日 18:30:33

夜、食事に出るとき フロントの方から 周辺地図を渡してくれて助かりました。
LANケーブルを借りるのに、忙しい時間帯にもかかわらずフロントの方が 持ってきてくださり、ありがたかったです。
駅からもちょうどよい距離で また次回も利用したいと思います。

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投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月10日 07:39:45

初めての宿泊でした。特別なものはなかったように思いますが、部屋もきれいで気持ちよく泊まれたように思います。ネットが使えるともっといいのですが。

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投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月01日 10:32:30

今回、仕事で3日間、吉塚駅前に用があったのですが、立地条件も良く駐車場も無料なので大変助かりました。フロントの対応も大変良かったです。

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投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月08日 19:43:42

コンビニが遠いので、ホテル内に売店があったらいいと思います。
 自動販売機は、六階にあったのですが、エレベーターから遠かったので、エレベーターから降りてすぐにあるといいと思います。

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投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月25日 15:12:52

会議場所に近いので選びました。夜11時ごろにもどってすぐに寝てしまったので、まさしく「寝るための場所」だったのですが、快適でした。また機会があれば利用したいと思います。

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