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博多サンヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.35
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.73
  • 食事4.43
宿泊年月
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96件中 41~60件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 16:38:32

ビジネスで利用しました。
料金の割には広くてきれいで満足しました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ4

バッキー3200さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

バッキー3200さん [40代/女性] 2016年10月15日 23:32:07

禁煙部屋でしたが、ドアを開けた時にタバコの臭いがしました。また、数日前に宿泊されていたお客様が丁寧に答えて書いてあったアンケート用紙がそのまま部屋に残っていました。(私が書くべき新しいアンケート用紙はありませんでした)電話でモーニングコールを設定しましたが、随分と時間がずれていました。その3点が気になりました。細かい事を言えばトイレットペーパーの先端の向きが逆に設置されていたので入れ替えました。それ以外はフロントの方の対応も良かったし、風呂も綺麗で深さもあって満足です。ベッドもまぁまぁ広かったです。ドライヤーの風量もしっかりあってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ4

tinyfishさんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

tinyfishさん [30代/男性] 2016年10月11日 11:53:48

昔ながらのビジネスホテルかと思っていましたが、部屋の内装、特に水回りはきちんと改装されていました。
ウォシュレットも備え付けられていました(昔の便器に無理矢理くっつけたものではなく、便器ごときれいになっていました)し、シャワー廻りも新しくなっており、シャワーヘッドを引っかけるところの角度が変えられるのは感動すらいたしました。
対して、朝食は3泊しましたが毎日ほぼ一緒で、和食しか選べませんでした。
これなら、次回利用する機会があれば素泊まりのプランを選びます。

駅から歩いても全く苦にならない距離で、途中に24時間営業のスーパーもあり、駅のほうに行けば食事は全く困りませんでした。コンビニも近いですし、立地は素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
シングル朝食付きプラン 【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ4

トンサンさんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

トンサンさん [60代/男性] 2016年04月15日 01:06:39

従来型の良いホテルです。特に問題はありません。
博多駅前と違って、少し郊外の広々とした感じです。
すぐ広い公園があり、散歩に最適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
博多サンヒルズホテル 2016年06月05日 12:49:32

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。

当ホテル近辺にはご指摘いただいた自然豊かな東公園などがございますが、博多駅や天神にもアクセスが良く、他のお客様にも喜ばれております。

またのご利用お待ちしております。

博多サンヒルズホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
シングル朝食付きプラン 【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月22日 14:42:43

通院の為、病院の近くで検索し予約しました。
楽天サイトで見た外観から想像していたホテルと違っていて、外観もホテル内部も落ち着いた造りと雰囲気に大変満足しました。
それ以上に、スタッフの方々の細やかな対応・洗練された対応に喜びと嬉しさを感じました(ホテル宿泊で気分転換・リラックスする事が好きなので)
一般的に名前の知られる高級ホテルに負けないスタッフ方々です!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月22日 14:26:28

予約時に禁煙の空きが無く取り敢えず喫煙ルームを予約した。宿泊前日に、移動時の車椅子貸し出しを訊ねた際に禁煙の空きがあれば… と申し出してみて
禁煙ルームと車椅子を移動時だけでなく滞在中貸して頂き大変助かりました。
食事に行く時も(1人宿泊なので)スタッフの方がお手伝いくださったり細かい部分にまで解ってある申し分無い対応。施設共に、洗練されたスタッフの方々に感謝しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ4

Xeku=Skywalkerさんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

Xeku=Skywalkerさん [40代/男性] 2014年12月17日 11:06:16

吉塚駅前の中小企業振興センターでの会議のために利用しました。
目的地にとっては最も最寄りのホテルですので、その点はたいへん重宝しました。

造りはやや古めですが、清潔感もあり、快適に過ごすことができました。

敢えて難点を挙げるとすれば、いかんせんやはり食事や買い物をするには
博多駅や天神近辺が都合がよく、一駅ですが移動する必要があることでしょうか。

朝食もセットメニューで美味しかったです。
私はバイキング形式よりも、こちらの方が選ぶ手間が省けてありがたかったです。

次に同じ場所での仕事があった時も、選択肢に入れたいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
博多サンヒルズホテル 2015年01月02日 19:16:33

この度は数あるホテルから当ホテルをお選び頂きまして 誠に有難うございます。重ねてお褒めのお言葉まで賜り、従業員一同大変嬉しく思います。

 少々古いホテルではございますが お客様にとって 清潔感のある居心地の良いホテルとなれるよう常に努力して参る所存でございます。

ご多忙中の中、貴重なご意見を有難うございます、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付 シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月07日 19:57:25

九大病院への出張で利用。吉塚駅、スーパー至近。CPかなり高いと思います。個人的趣味から言えば、朝食は定食ではなくバイキングの方が好みです。2泊したので和洋両方いただき、不満はありませんが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
博多サンヒルズホテル 2015年01月02日 20:20:25

この度は、博多サンヒルズホテルをご利用頂きまして 誠に有難うございます。重ねてご返信が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。

 貴重なご意見、誠に有難うございました、今後の検討材料にさせて頂きます。

 お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
秋の特別シングルプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月23日 11:29:28

安くてきれいでお風呂もお湯をためれて
とっても良かったのですが
式敷き布団がもう少しふかふかしてたら完璧だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
博多サンヒルズホテル 2013年11月09日 05:20:59

この度は、博多サンヒルズホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたお布団に関しましては、現在
検討を実施しております。

ご返信が遅れまして、誠に申し訳ありません。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。

博多サンヒルズホテル
フロント 西野

ご利用のお部屋
【和室】

設備・アメニティ4

井上1950さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

井上1950さん [60代/男性] 2013年05月11日 12:03:33

博多よりJR一駅で、駅からも近いので立地的には問題ありません。
また、近くの筥崎宮は立派でした。

ただ、土日1Fのレストランが休みなのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
博多サンヒルズホテル 2013年05月12日 04:52:53

この度は、博多サンヒルズホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました、居酒屋「呑多来(どんたく)」
の、土日休みにつきましては、お客様と同様の声が
多ございますので、今後検討してまいります。

お褒め頂いた筥崎宮は、日本三大八幡宮に数えられ、
境内では四季折々の花を観賞することができますので、
今後ご利用の機会がございましたら、あらためて
ごゆっくり散策されるのもよろしいかと思います。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。

博多サンヒルズホテル
フロント 西野

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月03日 13:00:01

今回は、宿泊のみの利用出したが、今度利用するときは、食事つきでゆっくり行きたいです。
お部屋もきれいでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
博多サンヒルズホテル 2012年07月05日 21:32:03

今回の、ご宿泊誠にありがとうございます。
ご利用に付きましては、ご満足頂けたようで、
スタッフ一同喜んでおります。
次回、お越しの際は、お客様のご希望通り、食事付の
プランで、ごゆっくりお泊り頂けるよう
願っております。
それでは、またのご利用スタッフ一同、
心よりお待ち致しております。
フロント一同

ご利用のお部屋
【和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月13日 22:20:11

立地も良く、大変リーズナブルな料金で宿泊できてとても満足しています。今後も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
博多サンヒルズホテル 2012年03月17日 04:40:47

この度は、博多サンヒルズホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
今回ご利用戴いたサンデープラン以外にも、ご家族で
おくつろぎ戴けるお部屋もご準備しておりますので、
福岡にお越しの際にご利用戴けましたら嬉しく思います。
またのご利用、心からお待ちしております。

博多サンヒルズホテル
フロント 西野

ご利用の宿泊プラン
【サンデー割】毎週日曜日実施
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月13日 22:17:45

すぐ隣の吉塚合同庁舎に用事があったので、とても便利でした。スタッフの皆様も大変親切に応対してくださりとてもよかったです。機会がありましたら、また利用させていただきたいと存じます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
博多サンヒルズホテル 2012年03月17日 04:40:13

この度は、博多サンヒルズホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
まだまだ至らない点等あるかと思いますが、今後の
ご利用の際にも、心地よくお過ごしいただけるよう
スタッフ一同、頑張ってまいりますので、またのご利用、
心からお待ちしております。

博多サンヒルズホテル
フロント 西野

ご利用の宿泊プラン
【サンデー割】毎週日曜日実施
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

true-reasonさんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

true-reasonさん [50代/女性] 2011年12月27日 11:05:42

所用で2度目の宿泊を致しました。日曜日ということでリーズナブルな価格で宿泊させて戴いたのですが、イルミネーションも綺麗で、また、フロント・レストランいずれのスタッフの方も笑顔で丁寧に対応してくださいました。
私のミスで部屋のグラスを割ってしまったことをフロントでお伝えした際も、むしろこちらに怪我等なかったかとお気遣いくださったことは、接客業としては当然だと言う方もおられるかもしれませんが、向けていただいた笑顔と共に、心温まる思いを致しました。
また東区の方へ用がある際は是非伺わせて戴きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年12月
博多サンヒルズホテル 2011年12月29日 10:32:26

この度は、博多サンヒルズホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉を戴き、大変
嬉しく思っております。
今後も、心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ
一同、頑張ってまいりますので、またのご利用、心から
お待ちしております。

博多サンヒルズホテル
フロント 西野

ご利用の宿泊プラン
【サンデー割】毎週日曜日実施
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

sugeta0622さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

sugeta0622さん [30代/男性] 2011年06月27日 08:02:42

会社の近所で本社からの来客の際は必ず利用してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
博多サンヒルズホテル 2011年06月27日 09:31:30

この度は、博多サンヒルズホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご来客の際は必ずご利用戴いているとの事で嬉しく
思います。
本社の方が、気持ちよくご利用いただけるよう、
フロントスタッフ一同頑張って参りますので、これから
も宜しくお願い申し上げます。

博多サンヒルズホテル
フロント 西野

ご利用の宿泊プラン
【1日限定5室!】春の特別シングルプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 22:32:52

駅近で、部屋は年季が入っているものの広さは十分、水回りはリフォームされていて綺麗でした。お風呂がもう少し広いと良いですが、仕方ないですね。
加湿器等は備え付けではなく、フロントに言えば借りられますが、その旨フロントでも案内は無く、部屋に置いてある案内をペラペラめくり読みしてやっと判明。やや不親切に感じました。
スタッフの方も悪い感じではないのですが、もう少し気が効く対応だと印象も良いのになとちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【 素泊りプラン 】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

コロ6415さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

コロ6415さん [40代/男性] 2024年01月19日 11:32:22

部屋は綺麗でしたが真横が線路で音が凄い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【 素泊りプラン 】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(全室禁煙)】

設備・アメニティ3

あいあむ7780さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

あいあむ7780さん [50代/女性] 2023年11月01日 18:30:46

可もなく不可もなく。
朝食会場の椅子やテーブル2品格があった。
ブッフェではなく和食のセットだが、味は良かった。
部屋は広くはないが、トイレやお風呂などリフォームしてあり新しく気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【 朝食付きプラン 】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 12:07:28

丁寧に対応していただきました。
感謝致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
博多サンヒルズホテル 2023年04月05日 16:20:00

この度は博多サンヒルズホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中大変ありがたいお言葉ありがとうございます。スタッフ一同励みになります。

又のご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

フロントマネージャー龍

ご利用の宿泊プラン
春休み!和室deのんびり 朝食付きプラン【特典付き】
ご利用のお部屋
【特別和洋室(全室禁煙)】

設備・アメニティ3

shamanisさんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

shamanisさん [60代/男性] 2022年12月30日 16:18:53

博多の中心地天神まで3.4Kmとクルマでも10分以上かかる為、繁華街が遠いところが難点。ホテルは車寄せもしっかりある宴会場に使えるレベルで駐車場500円は一泊3千円を考えたら致し方ない所。これだけの規模で大浴場がないのが不思議。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
博多サンヒルズホテル 2022年12月31日 19:22:39

この度は博多サンヒルズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街からは離れております為、客室数34室に対し駐車場スペースは60台と広くご利用いただきやすいかと思います。

大浴場はございませんが今後ともよろしくお願いいたします。

フロントマネージャー龍

ご利用の宿泊プラン
当日予約限定プラン【特別割引料金】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

96件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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