この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
エレベーターではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
改善の難しい課題となっている為、現状では外階段のご利用案内しかできず心苦しく存じます。
築年数も長いゆえ最新の設備、劣化は否めませんが出来る限りリクエストに応じ少しでも満足していただける様今後の課題として努めてまいります。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
またこのようなお褒めのコメントをお寄せいただき更には満点の評価を賜り大変嬉しく光栄に存じます。
当館周辺は夫婦岩（二見興玉神社）をはじめ伊勢シーパラダイス・伊勢忍者キングダム・二見浦海水浴場などがありご家族でゆっくりと観光を楽しんでいただけます。
貸切風呂では他の方に気兼ねなくご家族だけでゆっくりとご利用いただけますのでお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
次回は是非お孫様とお越しいただけます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いてご感想とあわせまして満点の評価を賜り重ねてお礼申しあげます。
ドリンクコーナーも種類豊富にご用意しておりますので喜んでいただけ大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は私共にとって何よりの励みとなっております。
これからの時期（夏至の頃）は当館近くの夫婦岩で岩の間から昇る朝日を拝むことができます。二見興玉神社の夏至祭では禊も行われます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、さらには大変嬉しいコメントをお寄せいただきましてあわせて厚くお礼申しあげます。
アメニティバーも便利にご利用頂けなによりでございます。
ウェルカムドリンクコーナーは朝のお時間もご利用いただけますので、朝のお時間もゆっくりとお過ごし頂けましたら幸いです。
これからも、皆様にお喜びいただけるホテルであるよう、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、どうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂のご予約につきましては、混雑時には予約が埋まってしまう事が多く皆様にご不便お掛けしており、お詫び申し上げます。しかしながら、快適にご利用いただけましたご様子で安堵いたしております。
貸切風呂は他の方に気兼ねなくご利用いただけますので、ゆっくりとお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中コメントをお寄せいただき更には各項目におきましても高評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お食事にもご満足いただけ大変嬉しく存じます。10階夢物語ではご朝食時には窓一面に広がる二見浦の景色を眺めることができます。
そして当館近くの夫婦岩では夏至の頃には夫婦岩の間から昇る朝日を見ることもでき多くのカメラマンで賑わいます。
二見という地名は倭姫の命がその美しさに二度振り向いたからとも言われております。
多くの優れた歌を残した西行も晩年の6年間を、伊勢・二見浦で過ごしました。二見浦公園には西行の歌碑が残されております。
今後も魅力あるプランをご提供できるよう邁進してまいりますので是非またお越し下さいませ。
次回もお出迎え出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
また当館へのご宿泊を心待ちにして頂いていたご様子が伝わり、大変光栄に存じます。
当館の立地にもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。当館近くの夫婦岩（二見興玉神社）までは徒歩10分と、観光に便利な立地となっております。
また夏至ちかくの時期には岩と岩の間から朝日が昇り、神々しい日の出を拝むことが出来ます。
今後も観光やビジネスの拠点として引き続き当ホテルをご愛顧頂けると幸いでございます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。
またフロントスタッフの接客につきましてもお褒めの言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。
ウエルカムドリンクとしてロビーにご用意しているサプリメントドリンクも、ご家族様でお召し上がりいただきありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。またお会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、満点の評価を賜り恐縮でございます。
当館はエレベーターが一基しかない為、ご不便お掛けしており申し訳ございません。現状では外階段のご案内しかできませんが改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
また当館の貸切風呂やウエルカムドリンク等のサービスをお楽しみ頂けましたご様子で嬉しく存じます。今後ともお客様にご満足していただけるサービスの追求、おもてなしを心がけて精進して参ります。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の立地にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
４ベッドルームの客室はベッドルームとリビングルームに分かれており、広々としたお部屋となっております。お気に召していただけましたら光栄でございます。
またご滞在中は廊下の話し声がお部屋まで聞こえ、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。取り急ぎ現状を確認し、防音対策に努めて参ります。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

いつもホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中あたたかいコメントをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
お部屋のエアコンの音につきましては、残念な思いをおかけし申し訳ございません。早急に点検し改善に努めて参ります。
またスタッフも24時間対応いたしますのでお困りの際にはお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
これからも魅力あるプランを、ご提供して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い致します。
シュン7440 様にまたお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館のご宿泊において『全てにおいて最高のホテル』とお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また2階のお風呂においてもご満足して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
貸切風呂は15：00～深夜3:00の間が予約制となっており深夜3：00～朝9：30の間は空いているところをご自由にご利用いただけます。他の方に気兼ねなくご利用いただけますので、ゆっくりとお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またこの度のご宿泊において、概ねご満足して頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また当館2階の「七福の湯」は、麦飯石によるミネラル豊富な人工温泉です。
遠赤外線効果でよく温まり、湯冷めしにくい弱アルカリ性の柔らかいお湯です。疲労回復・肩こり・腰痛・神経痛・冷え症等に効果があります。日々の疲れや、旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
また機会がありましたら当館へのご宿泊をご検討していただけると幸いです。お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いてご感想とあわせまして過分にも高い評価を賜りまして重ねてお礼申しあげます。
貸切風呂やお食事にもご満足いただけ大変嬉しく存じます。
1階レストランさらさ廣では地元で採れた新鮮な海の幸を中心に大将が選りすぐった材料を調理した、こだわりの逸品をご堪能いただけます。海沿いに立地しておりますので、景色も良くゆっくりとお食事を楽しんでいただけましたら幸いでございます。
利用されたお客さまに素敵な笑顔でご出発いただけるよう、今回いただいたお言葉を励みに、今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧をいただけましたら幸いに存じます。
またお出迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また満点の評価と当館の立地にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
夫婦岩のある興玉神社まではホテルから徒歩約10分となっており、ホテル滞在中も気軽に観光して頂けます。
また近くのファミリーマートまでは徒歩約３分でございます。
今後も観光やビジネスの拠点として引き続き当ホテルをご愛顧頂けると幸いでございます。また機会がありましたら当館へのご宿泊をご検討くださいませ。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
たくさんの温かいお言葉をお寄せくだり、ありがとうございました。スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
お食事処につきましては周辺にお店が少なく館内レストランも予約制となっております為、日によっては満席で当日の予約が出来ない場合もあり申し訳ございません。夕食付のプランもございますので、またの機会にご検討いただけますと幸いでございます。
高層階のお部屋ではゆっくりと景色を見ながらお寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後もお客さま目線で考えることを心がけ、お客さまに快適にお過ごしいただき、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し精進してまいります。
またお出迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館のご宿泊に対し、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
またフロントスタッフ及びレストランスタッフの接客においてもお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
大浴場のご利用時につきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
浴室内に注意書きを添えるなど、皆様が気持ちよくご利用いただけるよう配慮に努めて参ります。
また貸切風呂は他の方に気兼ねなくご利用いただけますので、ゆっくりとお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
貸切風呂のご予約ができなかったとのことで、申し訳ございませんでした。
貸切風呂の予約はチェックインの順番に承っておりますが、お客様が多い日はすぐに予約が埋まってしまいます為大変心苦しく存じます。
ＡＭ3時～ＡＭ9時半の間は予約なしでご利用いただけますので、朝風呂などでご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿を通じてお寄せいただきましたお声は決して無駄にせず、今後ともご来館いただく皆さまに心からご支持いただけるホテルづくりに取り組んで参ります。
またお出迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人