この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在の間は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
当館【七福の湯】は麦飯石を使用した人工温泉となっており遠赤外線効果で身体の芯までしっかりあたたます。
旅の疲れをゆっくり癒していただけましたら幸いでございます。
機会がございましたら、是非また当館へお越し下さいませ。違う季節の二見観光もまた、お楽しみ頂けましたら幸いです。
またお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。
二見浦の海岸沿いにある二見浦公園は、堤防からは伊勢湾を望むことができ、二見浦公園の散策を楽しめます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋につきましては、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
4ベッドルームはリビングルームとベッドルームにわかれておりますので、皆様とゆっくりお過ごし頂けたご様子で、なによりでございます。
大浴場につきましては、広い浴槽ではない為人数が制限されお待ちいただく事になり申し訳ございませんでした。
スムーズにご利用頂ける様、今後の改善課題とさせていただきます。
これからも沢山のお客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりをするべくスタッフ一同懸命に努めて参ります。忙しい日常を離れ、お寛ぎのひとときをお過ごしにお越しいただけましたら幸いでございます。
またお出迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。
また当館のご宿泊に概ねご満足していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
貸切風呂のご予約につきましては、混雑時には予約が埋まってしまう事が多く皆様にご不便お掛けしており、お詫び申し上げます。
貸切風呂は深夜24：00（繁忙日は深夜3：00）～朝9：30の間は空いているところをご自由にご利用いただけます。
貸切風呂も、またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
また当館をご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の客室、設備、スタッフの接客においても高い評価を頂戴し、嬉しい限りでございます。
この度のご投稿にお礼を申し上げますとともに、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき、誠に有難うございます。
当館の立地や貸切風呂にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
貸切風呂は平日24時まで(繁忙日はAM3時以降)は予約制となっておりますが、24時以降～AM9時まではご自由にご利用いただけます。
貸切風呂はご家族でご一緒にご利用いただけるお風呂としてご好評いただいております。
窓のない半露天風呂となっておりますので今の季節は気温もちょうどよく、気持ちよくご利用いただけるかと思います。
また当館へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子が伺え何よりでございます。
何かございましたらお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
できる限りの対応をさせていただきます。
朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂け光栄でございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
Hide929 のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
貸切風呂ではご予約がとれなかったとの事で、申し訳ございませんでした。貸切風呂はAM3時～AM9時半の間は予約なしに空いているところをご利用いただけますので、朝風呂などでご利用いただけましたら幸いでございます。
1階ロビーでは、各サイズの浴衣やお子様用スリッパも用意しております。浴衣も気に入っていただけ大変嬉しく存じます。
皆様に笑顔でお過ごしいただけることが私共にとってなによりの喜びでございます。
当館周辺には家族で楽しめる観光スポット（伊勢シーパラダイス・伊勢忍者キングダム・二見海水浴場）も色々ございますので、またの機会にも是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。
あおり～のパパさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
さらさ廣での夕食付プランでは、美味しかったとのコメントを頂け大変嬉しく存じます。しかしながら量が少し物足らなかったことや食べれないものがあったとのことで、残念な思いをおかけし申し訳ございません。お食事内容につきましては、事前に食べれないものなどご連絡頂けましたら、対応させていただきますのでご遠慮なくお申し付け下さい。量につきましては今後の改善課題としレストランに報告させていただきます。
4ベッドルームのお部屋ではご家族でゆっくりとお過ごし頂けたご様子で安堵致します。また利用したいと思っていただけましたこと、私共にとってなによりの喜びでございます。
今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう、精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
5月から7月は、夫婦岩の間から昇る朝日を見ることができます。
また、11月から1月の満月の頃は、夫婦岩の間から昇る月を見ることができます。
四季それぞれの魅力が沢山ございますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
貸切風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
とても満足とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく身に余る思いでございます。
飲食店では、周辺にあまりない為ご不便お掛けいたしますが、当館1階レストラン（さらさ廣）と10階レストラン（夢物語）ではご夕食付プランもございますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
当館近くの夫婦岩では5～7月、夫婦岩の間から日の出を見ることが出来ます。特に夏至の前後の天気のいい日には遠く富士山の背から差し昇る日の出を見ることができ、多くのカメラマン、参拝者で賑わいます。
機会がございましたら、是非また当館へお越し下さいませ。違う季節の二見観光もまた、お楽しみ頂けましたら幸いです。
またお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いてご感想とあわせまして過分にも高い評価を賜りまして重ねてお礼申しあげます。
しかしながらベッド下のホコリにつきましてはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。担当部署に申し伝え、細かな清掃、点検を再徹底し、皆様にご満足いただけるサービスでお出迎えできますよう改善を図って参ります。
スタッフの対応につきましては、あたたかいお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
支配人

この度は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をお選びいただき誠に有難うございます。
ご滞在の間は、エレベーターの待ち時間や上の階からの騒音などでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
空室がございましたらお部屋替えなども準備致しますのでどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。エレベーターは改善が難しい課題となっております。ご不便をお掛け致しますが、お急ぎの際には外階段もご利用いただけますのでご容赦くださいますようお願い申し上げます。
10階レストランでのご朝食では二見浦のきれいな景色を見ながらゆっくりとお過ごし頂けましたら幸いでございます。卵かけごはんも気に入っていただけ大変嬉しく存じます。
立地にもご満足いただけたご様子で、また利用したいと思っていただけました事、私共にとってなによりの喜びでございます。
二見浦はかつて伊勢神宮参拝者が身を清める禊場(みそぎば)としてとても賑わっていた由緒ある場所。また、アーチ状の白い砂浜は美しく日本の渚100選にも選ばれております。季節ごとの風景も楽しんでいただけますので是非またの機会にもお越しください。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
チェックインの際に、貸切風呂の予約の案内がなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
貸切風呂はチェックインの順番にご予約を承っておりますがお客様が多い日などはすぐに予約がいっぱいになってしまいますのでAM3時～AM9時半のご自由にご利用いただけるお時間帯をご案内させていただいております。
説明が至らず申し訳ございませんでした。朝は空いているところをご利用いただけたとの事で安堵致します。
立地や料金におきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様にとって快適な空間を提供できますよう、今後もスタッフ一丸となって精進して参る所存でございます。
またお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、このようなお褒めのコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のユニットバスの段差につきましてはご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
アメニティバーやシャンプーバーでは、便利にご利用いただけなによりでございます。当館は日によって料金が変わりますが、お得なプランもございますので、またの機会にもご検討いただけましたら幸いでございます。
今後もお客さま目線で考えることを心がけ、お客さまに快適にお過ごしいただき、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺え私共も嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
コロナ禍でまだまだ油断のできない日々が続いておりますが、当館でのご宿泊で少しでもリフレッシュしていただけましたら幸いにございます。
当館は海沿いに立地しており夫婦岩（二見興玉神社）も近くにあり、伊勢シーパラダイスや伊勢忍者キングダムもあり観光もゆっくりと楽しんでいただけます。
10月～１月の満月の日は夫婦岩の岩と岩の間から月の出を見る事ができます。澄んだ空気の中夫婦岩の真ん中に浮かび上がる月はとても神秘的です。四季それぞれの魅力が沢山ございますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
今後も安心・安全・快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう努めて参ります。次回お客様をお迎えできる日を従業員一同心よりお待ち申しあげております。
支配人

いつもホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をお使いいただき詳細なコメントをお寄せくださいましたこと、誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
お部屋では禁煙室をご予約頂きましたのにタバコ臭でご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件をふまえまして、お部屋の管理体制を再度確認し、再びこのようなことの無いように努めて参ります。
貸切風呂では、ご希望のお時間のご予約が空いてなかったとの事で重ねてお詫び申し上げます。男性風呂をごゆっくりとご利用いただけたとの事で安堵致します。
貸切風呂は、15時～ＡＭ3時までがご予約制となりまして、チェックインの際にご希望のお時間をご予約頂いております。ＡＭ3時～ＡＭ9：30は空いているところをご自由にご利用いただけます。
今後もお客様に心地よくお過ごしいただけますよう努力して参りますので、是非また当ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
バスタオルの汚れにつきましては、ご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
今後はこの様な事がないよう、確認・点検を行ってまいります。お風呂につきましては貸切風呂が半露天風呂で窓がない為となりの声が聞こえてしまいます。お静かにご利用頂く様、注意書きの提示をしておりますが申し訳ございませんでした。
当ホテルはお日にちによって料金が異なりまして、お安くご宿泊頂ける日もございます。ネットにも様々なプランをご用意しておりますので、ご覧くださいませ。
これからもおもてなしの心を大切に、明るい笑顔と元気な挨拶で、お客様に寄り添った応対を心掛けて参ります。
次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様が快適にお過ごしいただけることが私共にとって何よりの喜びでございます。
当館は二見興玉神社（夫婦岩）の近くに立地しておりますので、朝の散歩や日の出の鑑賞、夜は今の時期は月の出も楽しめます。
古くから景勝地として名高い二見浦ですが、夫婦岩と、そこから西に弧を描いて延びる砂浜が一般的に二見浦と呼ばれています。二見浦の海岸沿いにある二見浦公園は、堤防からは伊勢湾を望むことができ、松林には歌碑や句碑が多くありますので、二見浦公園の散策を楽しめます。
今後もお客様からのお声を励みにスタッフ一丸となり、笑顔での挨拶とあたたかいおもてなしを心掛けて参ります。
この度のご投稿にお礼を申し上げますとともに、またお会いできます日をスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は貸切風呂などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
当館にございます貸切湯は、麦飯石によるミネラル豊富な人工温泉です。疲労回復・肩こり・腰痛・神経痛・冷え症等に効果があります。日々の疲れや、旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、アスカ2様のお越しをお待ち申し上げます。
支配人