この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩に、ご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
支配人

いつもホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いてご感想とあわせまして過分にも高い評価を賜りまして重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたご様子をお伺いすることが出来、私共にとって何よりでございます。
今回は台風で夫婦岩で朝日や夕日を見れなかったとのことで、残念でございますが次回お越しになられる際は天候に恵まれますよう願っております。これからの季節（10月～１月）は夫婦岩の岩と岩の間から月の出を見る事ができます。澄んだ空気の中夫婦岩の真ん中に浮かび上がる月はとても神秘的です。
これからも忙しい日常を離れ、お寛ぎのひとときをお過ごしにお越しいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

先日はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
お申し込んで頂いた宿泊プランが二見浦を眺めながら名物 「さらさ廣」の夫婦御膳を愉しむ【朝・夕付】プランでしたので
1階和食レストランさらさ廣へのご案内となっておりました。
10階夢物語の夕食付きプランもネットで販売しておりますのでまたの機会にお選びいただければ幸いでございます。
ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります
この度は貴重な時間をお使い頂き、口コミ投稿ありがとうございます。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、次回のご予約までして頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間をお使いいただき詳細なコメントをお寄せくださいましたこと、誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
貸切風呂は予約の合間に15分間の清掃時間を設けております。その間は出入り口の換気や清掃を行っておりますが、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
エレベーターにつきましても一基しかない上、他のお客様のいたずらで更にご迷惑をお掛けしました事を、重ねてお詫び申し上げます。
皆様にマナーを守っていただき、皆様が快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、改善に取り組んで参ります。
今後もビジネスや観光の拠点として、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお出迎えできます日をスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用していただき誠にありがとうございます。
当館では80台ほど駐車可能な平面駐車場を無料でご用意しております。宿泊期間中は出入り自由ですので、様々なお客様に喜んでいただいております。
【七福の湯】は麦飯石によるミネラル豊富な人工温泉で疲労回復効果があり、日々の疲れを癒して頂くのに最適でございます。
また、アメニティなどご満足頂けたこと大変うれしく思っております。
今後もよりコストパフォーマンスが高いプランやサービスの追及にホテルスタッフ一同努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をお使いいただき詳細なコメントをお寄せくださいましたこと、誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
女性風呂では人数制限やお湯の濁りなどでゆっくりご利用いただけなかったご様子で申し訳ございませんでした。
大浴場（男湯・女湯）は広さが異なるため、日によって入替えをしておりますので、是非次回は貸切風呂も利用されてみてください。
15：00～24：00（繁忙期は深夜3：00）までは予約制となっておりますので、チェックインの際にご希望の時間をご予約いただければと思います。
　また、24：00（繁忙期は深夜3：00）以降は翌朝も予約なしで、空いている貸切風呂をご利用いただけます。
お部屋やアメニティにつきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また泊まりたいと思っていただけましたこと、私共にとって何よりの喜びでございます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、より一層のサービス向上に努力して参ります。
次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、数あるホテルの中からホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
ご滞在の間はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう邁進して参りますので、また伊勢にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
ご意見のご投稿、ありがとうございました。
支配人

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋やモーニング珈琲の件などお褒めのお言葉を沢山いただき、たいへん嬉しく存じます。
只今、よりお客様に喜んで頂けるプランやアメニティの充実・朝刊サービスなど力を入れている最中です。
また次の機会にも是非ご利用いただければ幸いでございます。
プリン？様の次のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人

この度は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
貸切風呂につきましては、半露天風呂となっており窓がない為、外から見えない様防犯の為木製のパーテーションを設置しておりますが、景色が見えなかったとの事で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見をもとに今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
製氷機につきましてはご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。
フロントにお申し付け頂けましたら、ロックアイスをお渡ししておりますのでお気軽にお申し付けください。
説明が行き届ていなかったことに、重ねてお詫び申し上げます。
お部屋につきましてはご満足していただけたご様子が伺え、安堵しております。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
やまねごん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食への、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お風呂では、ゆっくりご利用いただけなかったとのことで、申し訳ございませんでした。
貸切風呂は15時から24時まで予約制となっておりますが、24時以降は翌朝までご自由にご利用いただけます。
朝食でもご満足いただけたご様子が伺え私共も嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
またお近くにお越しの際はぜひホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩に足をお運びくださいませ。
masamakilove様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございます。
夫婦岩まで徒歩１０分ほどの立地で、玄関出ますとすぐ海です。これから秋の季節は夫婦岩まで、ゆっくり海辺の散策がおすすめです。
貸切風呂はお待ち頂いてのご利用の様子で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
新しいプランやコスト面での変革の為か、たくさんのご予約を頂戴しております。夏休み期間に入り、連日の満室状態でした。
貸切風呂はご好評をいただいてますので、時間をずらしてのご利用をお願い致します。
これからもお客様に喜んで頂けるプランやアメニティの充実などにも力を入れて参ります。またキャッスルイン伊勢夫婦岩へのお越しが叶うのであれば幸いでございます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
また当館へのご宿泊を心待ちにして頂いていたご様子が伝わり、大変光栄に存じます。
当館の立地にもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。当館近くの夫婦岩（二見興玉神社）までは徒歩10分と、観光に便利な立地となっております。
また夏至ちかくの時期には岩と岩の間から朝日が昇り、神々しい日の出を拝むことが出来ます。
今後も観光やビジネスの拠点として引き続き当ホテルをご愛顧頂けると幸いでございます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。
またフロントスタッフの接客につきましてもお褒めの言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。
ウエルカムドリンクとしてロビーにご用意しているサプリメントドリンクも、ご家族様でお召し上がりいただきありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。またお会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。
またアメニティ・ドリンクサービス・無料送迎バスにもご満足していただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
これからもよりよいサービスをご提供できるよう、従業員一同精進して参ります。
また伊勢へ訪れる機会がありましたら当ホテルをご検討していただけると幸いです。
引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また伊勢にお越しいただいた際の常宿にして頂いているとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
貸し出し用の浴衣につきましておタバコの臭いがしたとの事で、ご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
スタッフと共有をし再発防止に努めさせていただきます。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。
引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
支配人