この度は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
貸切風呂につきましては、半露天風呂となっており窓がない為、外から見えない様防犯の為木製のパーテーションを設置しておりますが、景色が見えなかったとの事で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見をもとに今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
製氷機につきましてはご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。
フロントにお申し付け頂けましたら、ロックアイスをお渡ししておりますのでお気軽にお申し付けください。
説明が行き届ていなかったことに、重ねてお詫び申し上げます。
お部屋につきましてはご満足していただけたご様子が伺え、安堵しております。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
やまねごん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食への、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お風呂では、ゆっくりご利用いただけなかったとのことで、申し訳ございませんでした。
貸切風呂は15時から24時まで予約制となっておりますが、24時以降は翌朝までご自由にご利用いただけます。
朝食でもご満足いただけたご様子が伺え私共も嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
またお近くにお越しの際はぜひホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩に足をお運びくださいませ。
masamakilove様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございます。
夫婦岩まで徒歩１０分ほどの立地で、玄関出ますとすぐ海です。これから秋の季節は夫婦岩まで、ゆっくり海辺の散策がおすすめです。
貸切風呂はお待ち頂いてのご利用の様子で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
新しいプランやコスト面での変革の為か、たくさんのご予約を頂戴しております。夏休み期間に入り、連日の満室状態でした。
貸切風呂はご好評をいただいてますので、時間をずらしてのご利用をお願い致します。
これからもお客様に喜んで頂けるプランやアメニティの充実などにも力を入れて参ります。またキャッスルイン伊勢夫婦岩へのお越しが叶うのであれば幸いでございます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
また当館へのご宿泊を心待ちにして頂いていたご様子が伝わり、大変光栄に存じます。
当館の立地にもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。当館近くの夫婦岩（二見興玉神社）までは徒歩10分と、観光に便利な立地となっております。
また夏至ちかくの時期には岩と岩の間から朝日が昇り、神々しい日の出を拝むことが出来ます。
今後も観光やビジネスの拠点として引き続き当ホテルをご愛顧頂けると幸いでございます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。
またフロントスタッフの接客につきましてもお褒めの言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。
ウエルカムドリンクとしてロビーにご用意しているサプリメントドリンクも、ご家族様でお召し上がりいただきありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。またお会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。
またアメニティ・ドリンクサービス・無料送迎バスにもご満足していただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
これからもよりよいサービスをご提供できるよう、従業員一同精進して参ります。
また伊勢へ訪れる機会がありましたら当ホテルをご検討していただけると幸いです。
引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また伊勢にお越しいただいた際の常宿にして頂いているとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
貸し出し用の浴衣につきましておタバコの臭いがしたとの事で、ご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
スタッフと共有をし再発防止に努めさせていただきます。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。
引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋や清掃につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また立地につきましてもご満足していただけたご様子が伺え、安堵しております。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
伊勢市駅⇔ホテルへの送迎バスも便利にご利用いただけてなによりでございます。
当館はホテル前に広い平面駐車場もございますので、お車でも安心してお越しいただけます。
お部屋のユニットバスの段差対策につきましては、各階エレベーター前にも【踏み台】をご用意しておりますがフロントでもご用意できますのでお申し付け下さい。
これからも忙しい日常を離れ、お寛ぎのひとときをお過ごしにお越しいただけましたら幸いでございます。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想を投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
また利用したいと思って頂けました事、大変嬉しく存じます。
これからも魅力あるプランを、ご提供して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い致します。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたご様子をお伺いすることが出来、私共にとって何よりでございます。
当館は周辺に夫婦岩や伊勢シーパラダイスなど観光スポットがいろいろとございますので
二見観光や伊勢・鳥羽へのアクセスにも便利にご利用いただけます。
またお近くにお越しの際はぜひホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩に足をお運びくださいませ。
またお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
支配人