この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
素泊りでのご利用だったとのことで、周辺のお食事処の案内パンフレットが役に立ったようで大変嬉しく存じます。
館内のレストランも夕食付のプランや、お電話にて席のご予約をいただけますとご利用いただけますので、またの機会に是非ご検討下さい。
二見の浜は、神々のいる常世の国から寄せる波が最初に届く「聖なる浜」でありここで身を清める御祓（みそぎはらえ）をしてから、外宮、内宮とまわるのが伊勢神宮参拝の古来からの習わしとなっており、夫婦和合や縁結びなどのご利益があるパワースポットとしても知られています。
夏至の前後には夫婦岩の間から昇る朝日を見ることもできます。
これからも忙しい日常を離れ、お寛ぎのひとときをお過ごしにお越しいただけましたら幸いでございます。
ネズミイロ 様 にまたお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつもホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
この度のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたします。
このようなお褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく身に余る思いでございます。
貸切風呂もご利用いただけなによりでございます。
私どもは今後もお客様お一人お一人からのお声に耳を傾け、真摯に捕らえ、お客様皆様にお選びいただけるホテルを目指し努力と改善を重ねてまいります。
この度のご投稿にお礼を申し上げますとともに、またお会いできます日をスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また兼ねてより当館をご愛顧いただき、大変光栄に存じております。
2階のお風呂は麦飯石によるミネラル豊富な人工温泉です。遠赤外線効果でよく温まり、湯冷めしにくい弱アルカリ性の柔らかいお湯です。疲労回復・肩こり・腰痛・神経痛・冷え症等に効果があります。日々の疲れや、旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
貸切風呂は他の方に気兼ねなくご利用いただけますので、ゆっくりとお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
これからも当館をご愛顧いただけますと幸いです。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の貸切風呂にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
2階の【七福の湯】は麦飯石によるミネラル豊富な人工温泉です。遠赤外線効果でよく温まり、湯冷めしにくい弱アルカリ性の柔らかいお湯です。疲労回復・肩こり・腰痛・神経痛・冷え症等に効果があります。日々の疲れや、旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。
またお客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館のアメニティやサービス面などにお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらエレベーターに関しましては1台しかないためお待ちいただくことが多く、ご不便をおかけし申し訳ございません。
混雑時には外階段のご案内しかできませんが、改善の難しい課題となっております為、ご理解頂けましたら幸いです。
ユニットバスの段差においても踏み台をご用意しておりますので、ご不便をお掛け致しますが、そちらをご利用下さいませ。
またこの度はさらさ廣の朝夕付きプランにてご予約いただき、お食事内容もご満足して頂けたご様子が伺え、嬉しく存じます。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なお時間をお使いいただき詳細なコメントをお寄せくださいましたこと、誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
お部屋につきましては、ダブルA・ダブルC・ツインAタイプが西向き・ダブルB・ツインB・4ベッドルームが東向きとなっております。海（北側）に対して垂直に建っている為、お部屋によっては窓を覗かないと海が見えない場合もございます。またご相談いただけましたら、出来る限りご要望に沿えるよう調整させていただきますので、お気軽にご相談下さい。
これからの季節は、月の出が楽しめます。当館近くの夫婦岩では11月から1月の満月の頃は、夫婦岩の間から昇る月を見ることができます。月光に照らされる夫婦岩は幻想的でとてもきれいです。またの機会に是非観賞いただけましたら嬉しく存じます。
今後もお客様に心地よくお過ごしいただけますよう努力して参りますので、是非また当ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館のコストパフォーマンスにお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましてはダブルルームBよりも少し広いダブルルームCのお部屋もございますので、次回ご宿泊時はご検討いただけますと幸いです。
大浴場は時間帯によっては快適にお過ごしいただけるお時間もございますため、ゆっくりご利用いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
また『無駄なサービスがなく大満足』とのお言葉に、この上ない喜びを感じております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
またスタッフの対応においても心温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。
貸切風呂もご満足していただけたご様子が伺え、ゆっくりとお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂もゆっくりとご入浴していただき、お身体も温まったご様子が伺え、安堵いたしております。
当館の2階の【七福の湯】は、麦飯石によるミネラル豊富な人工温泉です。遠赤外線効果でよく温まり、湯冷めしにくい弱アルカリ性の柔らかいお湯です。疲労回復・肩こり・腰痛・神経痛・冷え症等に効果があります。日々の疲れや、旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
また機会がありましたらぜひ当館へお越しくださいませ。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
お早目のご到着で貸切風呂がご希望のお時間にご利用いただけ、大変嬉しく存じます。
当館【七福の湯】は麦飯石を使用した人工温泉となっております。男湯・女湯は翌朝9時半までご自由にご利用いただけ、貸切風呂はＡＭ3時～ＡＭ9時半の間は予約なしでご利用いただけます。貸切風呂は半露天風呂となっておりますので、これからの季節はより気持ちよくご利用いただけるかと思います。
今後ともより安心で快適なホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一同日々努力を重ねてまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またお出迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の貸切風呂にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂は45分間無料でご利用いただけるため、ご家族様にも大変ご好評頂いております。
チェックインの際はスタッフが座ったままでの対応をしてしまい、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフ及び当館で働く全スタッフに再指導を行い、再発防止に努めます。
椅子の変更につきましては、今後同じような意見がございましたら検討させていただきます。
またお部屋タイプに関しましてはBタイプまたは４ベッドルームのお部屋のみ駐車場の向きとなっております。
夫婦岩ではこれからの時期（5月～7月）は夫婦岩の間から太陽が昇るなんとも神々しい絶景に出会えます。
またご宿泊する機会がございましたらご検討くださいませ。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠に有難うございます。
貸切風呂ではゆっくりとご利用頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
当館【七福の湯】は麦飯石を使用した人工温泉となっております。遠赤外線効果で身体の芯まであたたまりますので、お仕事のお疲れもゆっくりと癒していただけましたら幸いでございます。
お食事につきましては周辺にお店が少なく閉店時間も早い為、ご不便お掛けし心苦しく存じます。
コンビニは徒歩5分圏内にございますので、ご案内させていただきます。
今後も当ホテルをお選びいただき、またご宿泊くださる皆さまへの感謝の気持ちを忘れず、一同向上に努めてまいります。
またお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。
近隣の飲食店に関しましては、歩いて行ける範囲で紹介できる飲食店様が限られており、お車又は公共交通機関でのご移動を勧めております。
当館1階レストラン（さらさ廣）と10階レストラン（夢物語）ではご夕食付プランもございますので、またの機会にご利用をご検討いただけますと幸いです。
しかしながら、ホテル自体には文句なしと、ご満足していただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
今後も観光やビジネスの拠点として引き続き当ホテルをご愛顧頂けると幸いでございます。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の1階レストランの夕食と貸切風呂にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
さらさ廣では、四季折々の食材で、おもなししております。地元で採れた魚介類を懐石風にアレンジし、見た目でも楽しんでいただけます。心と体に優しいお料理をご堪能ください。
また貸切風呂は他の方に気兼ねなくご利用いただけますので、ゆっくりとお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
アメニティに関しましては、汚れがついているものがあり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
アメニティコーナーへ陳列をする前に、汚れ・破れ等のチェックを怠らないよう、スタッフへ再認識するよう伝えて参ります。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の貸切風呂にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。日々の疲れや、旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
当館はエレベーターが一基しかない為、ご不便お掛けしており申し訳ございません。現状では外階段のご案内しかできませんが改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
立地やお風呂につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
まだまだコロナ禍が続いておりますが、貸切風呂では安心してゆっくりとご利用いただけましたら幸いでございます。夫婦岩では5月から7月は、夫婦岩の間から昇る朝日を見ることができ、11月から1月の満月の頃は、夫婦岩の間から昇る月を見ることができます。季節ごとに美しい景色を楽しんでいただけます。二見という地名も倭姫命が二見興玉神社から見た風景の美しさに2度振り向いたことからついたと言われております。これからも忙しい日常を離れ、お寛ぎのひとときをお過ごしにお越しいただけましたら幸いでございます。
今後もいつご宿泊いただいても安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けお迎えさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
送迎バスのお迎えの時刻が電車のご到着時間にちょうどいいものがなかったとの事で、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
貸切風呂ではお風呂の鍵の返却時にエレベーターが一基しかない為、ご不便お掛けし重ねてお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は今後の改善の課題とさせていただきます。
当館レストランは1階【さらさ廣】水曜日定休日・10階【夢物語】火・水・木曜日定休日となっております。お席のご予約が必要となりますが、またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、頂きましたお言葉を糧に今後一層のおもてなし向上を目指して精進してまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
10階夢物語でのお食事では褒めのお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
お部屋からの景色につきましてもご満足して頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
二見浦の海岸沿いにある二見浦公園は、堤防からは伊勢湾を望むことができ、松林には歌碑や句碑が多くありますので、二見浦公園の散策をお楽しみください。
【七福の湯】は麦飯石によるミネラル豊富な人工温泉で疲労回復効果があり、旅の疲れを癒して頂くのに最適でございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご期待に添うことが出来ず、大変心苦しく思っております。
お客様の仰る通り、近隣に歩いて行ける範囲で紹介できる飲食店様が限られており、お車でのご移動を勧めております。
当館では80台ほど駐車可能な平面駐車場を無料でご用意しております。宿泊期間中は出入り自由です。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し、真摯に業務に励んで参ります。
改めまして、この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスの段差や、エレベーターではご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
段差につきましては【踏み台】もご用意しておりますが、安心してご利用頂けるよう今後も改善課題として取り組んでまいります。
エレベーターは一基しかなく、皆様にご不便お掛けし大変心苦しく感じております。現状では外階段のご案内しかできませんが改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
まだまだ至らない点も多いかと思いますが、お客様の立場になり、サービス向上の為スタッフ一丸となり精進して参ります。
この度のご投稿にお礼を申し上げますとともに、またお会いできます日をスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
支配人