この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。初めてのご利用に際し、快適にお過ごしいただけたとのご感想をいただき、大変嬉しく思います。
お部屋の広さや貸切風呂についてもご満足いただけたようで、私どもも安心いたしました。次回も伊勢方面にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけるとのお言葉、大変光栄に存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
温かいお言葉と共に各項目に最高のご評価を賜りまして光栄に存じます。
お客様にごゆっくりお寛ぎいただき、また疲れを癒していただける事が私どもスタッフの一番の喜びでございます。
エレベーターにつきましては一基しかない為、ご不便をお掛けしており大変心苦しく存じます。
外階段もございますが、改善の難しい課題となっておりご理解いただけますと幸いでございます。
お食事につきましては周辺の飲食店もご案内させていただいておりますが館内レストランでは夕食付きのプランもご用意しておりますのでまたの機会にご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお出迎え出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋やスタッフの対応にご満足いただけ大変嬉しく存じます。
送迎バスも便利にご利用いただけなによりでございます。
この度ご宿泊いただいたお部屋はベッドルームとリビングルームにわかれており、最大で5名様でご利用いただけます。
1階のロビーには貸し出し用のゲームなどもございますので、お部屋でゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。
当館近くの夫婦岩では冬至の頃は夫婦岩の間から昇る月の出を見ることができます。
月光に照らされる夫婦岩は幻想的でとてもきれいですのでまたの機会に是非ご観賞いただければと存じます。
この度のご投稿にお礼を申し上げますとともに、またお会いできます日をスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またこの度は10階夢物語の「松阪牛すき焼きコース」をご予約いただき重ねてお礼申し上げます。夕食内容にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、朝食に関してご期待に添えなかった点については、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、レストランの責任者に申し送りし、今後の改善に努めてまいります。次回お越しいただいた際には、より一層ご満足いただけるよう、朝食の内容を見直し、改善を図ってまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。立地についてご満足いただけたこと、また夜の夫婦岩散歩が最高だったとのお言葉、嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは夫婦岩のすぐ近くに位置しており、夜の散歩で心安らぐひとときをお楽しみいただけることが、私たちの自慢のひとつです。これからの時期（11月～1月）は夫婦岩の月の出が岩と岩の間から綺麗に見える時期となりますため、またぜひ二見浦へのご旅行をご検討下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋やお食事、お部屋からの眺望ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また夫婦岩にも歩いて行ける立地をお気に召していただき、私どもも光栄です。
「全体的にとても良かった」とのお言葉、スタッフ一同励みになります。次回お越しいただいた際にも、変わらぬサービスでお迎えできるよう、さらに努力してまいります。
これから冬が近づくにつれて肌寒くなってまいりますが、お身体をご自愛いただきお過ごしくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
夕食についてご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。10階のレストランについて、予約制である旨の案内が不十分であったこと、また1階のレストランの清掃状態や食事の並べ方に関してもご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点については、すぐに改善に取り組み、より快適な環境を提供できるよう努力してまいります。
またスタッフの対応に関しましても、元気がない様子に見受けられたとのこと、大変申し訳なく思います。スタッフ一人一人のサービス向上を図り、意識を改めて接客して参ります。
また10階のレストランについてポスターの提示、満室時の案内等のご意見をいただきありがとうございます。今後改善策を検討し、より分かりやすい案内を心掛けます。
今回のご宿泊でご期待に添えなかった点を真摯に受け止め、今後の改善に生かしていきますので、もしまたご機会があれば、ぜひ再度ご利用いただけますようお願い申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。
また貸切風呂もご家族様で快適にご利用していただけたご様子で大変嬉しく存じます。貸切風呂は他の方に気兼ねなくご利用いただけますので、ゆっくりとお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
飲食店につきましては当館近くの歩いて行ける距離には飲食店が少なく、車でのご移動をおすすめしております。また館内にもレストランがございますが、事前にご予約されることをおすすめしております。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、満点評価を賜り恐縮でございます。
この時期は冬至を基準に10月～翌年1月の満月の日、『夫婦岩からの月の出』が観賞できます。月明かりにぼんやりと照らし出される夫婦岩は、昼間とは打って変わって幻想的な姿となり、見る人の心を惹きつけます。
また当館近くの夫婦岩へ、月の出を見にお越しいただく際は、ぜひ当館へのご宿泊もご検討下さいませ。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
エレベーターでは一基しかない為ご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。
そのため外階段の利用も多く、ドアの音でゆっくりとお過ごしいただけず大変申し訳ございませんでした。
空室がある日はお部屋変えもさせていただきますので、お気軽にフロントまでご連絡いただけますと幸いでございます。
お風呂につきましても共同風呂は狭いため混雑時はご不便お掛けしていおり重ねてお詫び申し上げます。
共同風呂は朝9時半までご利用いただけますので、混雑時はお時間をずらいてご利用いただけますと幸いでございます。
今後もお客様からの目線に寄り添って改善していき一歩ずつご要望に添えるように取り組んで参ります。至らぬ点もございますが、お客様からのお声を大事にして精進して参りますので今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
眺望にご満足いただけ大変嬉しく存じます。
電車の本数が少なくご不便をお掛けいたしますが、伊勢市駅前⇔ホテルの無料送迎もございますので便利にご利用いただけましたら幸いです。
またホテル前に広い駐車場がございますので、お車でも安心してお越しいただけます。
二見浦はかつて伊勢神宮参拝者が身を清める禊場(みそぎば)としてとても賑わっていた由緒ある場所で、二見という地名は、伊勢神宮(内宮)から流れてくる五十鈴川が、二見を挟むように東西二手に分かれて伊勢湾に注いでいることから、「二水」に由来すると言われております。 それが景勝地ゆえに二度も振り返る「二見」に変わり「倭姫命がその美しさに二度振り返りご覧になったため」と言われるようになったそうです。
天候が良い日は日の出や月の出を見ることができますので、また機会がございましたらゆっくりと観光を楽しみにお越しいただけましたら嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
くりくりにゃお様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
高い評価とお褒めのお言葉をいただきまして、従業員一同大変嬉しく存じます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたご様子をお伺いすることが出来、私共にとって何よりでございます。
当館は海沿いに立地しておりますので10階レストラン夢物語では窓一面に広がる伊勢湾や二見浦の景色を見ることができます。ちょうどご夕食時には綺麗な夕日を見ていただけ大変嬉しく存じます。また当館近くの夫婦岩では冬至の頃になると夫婦岩の間から昇る月の出を見ることができます。
月明かりにぼんやりと照らし出される夫婦岩は、昼間とは打って変わって幻想的な姿となり、見る人の心を惹きつけます。
これからも忙しい日常を離れ、お寛ぎのひとときをお過ごしにお越しいただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿にお礼を申し上げますとともに、またお会いできます日をスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
立地やご朝食にご満足いただけ大変嬉しく存じます。
10階夢物語のご朝食では窓一面に広がる二見浦の景色を眺めながらゆっくりとお過ごしいただけます。おかわり自由の玉子かけご飯は色々なトッピングも楽しんでいただけます。
築年数も長いゆえ最新の設備、劣化は否めませんが出来る限りリクエストに応じ少しでも満足していただける様今後の課題として努めてまいります。
今後もいつご宿泊いただいても安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けお迎えさせていただきます。
またお出迎え出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
沢山のお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく光栄に存じます。
連泊もしていただきゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺えなによりに存じます。
二見浦は古来より、清渚と尊ばれ、伊勢参宮を控えた人々が汐水を浴び、心身を清めた禊場でした。二見浦に参詣で、身を清めることを「浜参宮」といい、現在では、禊をする代わりに神社に参拝し「無垢塩祓」を受けることを「浜参宮」としています。夫婦岩では冬至の頃になると夫婦岩の間から昇る月の出を見ることができます。月光に照らされる夫婦岩は幻想的でとてもきれいです。お月見はあまり知られていませんが、最近、注目を浴びつつあります。
また機会がございましら是非お越しいただけますと幸いです。
またお出迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつもホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に喜んで頂けることが私共の何よりの喜びであり、日々の励みとなっております。
まだまだ暑い日が続いておりますが、夫婦岩では冬至の時期になると夫婦岩の間から昇る月を見ることができます。夫婦岩の間からの月の出をきれいに拝めるのは毎年10月から1月ほど。満月の日がベストです。月明かりにぼんやりと照らし出される夫婦岩は、昼間とは打って変わって幻想的な姿となり、見る人の心を惹きつけます。
今後も当ホテルをお選びいただき、またご宿泊くださる皆さまへの感謝の気持ちを忘れず、一同向上に努めてまいります。
この度のご投稿にお礼を申し上げますとともに、またお会いできます日をスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉やさらには満点の評価も賜り大変嬉しく光栄に存じます。
チェックインのお時間はご連絡いただけましたら夜遅くのご到着でも構いませんのでお気軽にご連絡下さい。
当館は夫婦岩（二見興田玉神社）の近くに立地しており、早朝は散歩しながら日の出を見たりゆっくりとお過ごしいただけます。
冬至のころになると夫婦岩の間から月の出を見ることもできます。月光に照らされる夫婦岩は幻想的でとてもきれいですのでまた機会がございましたら是非お越しいただけましたら幸いです。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお出迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人