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富士緑の休暇村のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.50
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.33
  • 食事3.83
宿泊年月
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78件中 21~40件表示

総合4

55miyachanさんの 富士緑の休暇村 のクチコミ

55miyachanさん [50代/男性] 2020年11月23日 00:39:00

食事は良かったのですが、小学生低学年で大人と同じ料理で同じ量はまだ早すぎると思いました。
部屋は広くてよかったのですが、髪の毛が落ちていたり、虫のぬけがらがありました。
部屋に子供用のスリッパがありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【1泊2食付】お得に泊まって満足♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 富士緑の休暇村 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 17:13:39

立地はイマイチだったがそれ以外は満足できる内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【1泊2食付】お得に泊まって満足♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 富士緑の休暇村 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 21:29:15

富士山を目の前の立地的には最高です。
隣接するゆらりの湯は日帰りの人が多くゆっくり入れることができませんでした。部活などの合宿向きなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月

総合4

投稿者さんの 富士緑の休暇村 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 21:39:51

子供の浴衣は受付に言うと借りれました。5歳の娘も嬉しそうに着てました。
今回で、3回目ですが飲み放題が1500円で付けられて飲みながらゆっくり食べました。
チョコレートフォンデュがあり、子供も楽しそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
富士緑の休暇村 2020年04月19日 15:55:26

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浴衣は大人から子供まで、いくつかのサイズを取り揃えております。5歳のお子様にも喜んでいただけたようで、とてもうれしく思います。
飲み放題は、2F大食堂にて通年、お楽しみいただけます。秋はバイキングシーズンですので、日によりまして、チョコレートフォンデュなどのサービスもお楽しみいただけます。大人の方にも、お子様にもおいしい幸せなひと時を感じて頂ける空間づくりに、これからも一層励んでまいります。
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
また、ご家族でご来館して頂けることをスタッフ一同心待ちにしております。

総合4

BB0055さんの 富士緑の休暇村 のクチコミ

BB0055さん [40代/女性] 2019年08月05日 07:37:29

何しろスタッフの対応が良いの一言。フロントも売店も食堂も送迎バスのドライバーもみなさん気さくで親切でした。
サッカー合宿の数チームと重なってしまいとても賑やかでしたが、子供は夜、ロビーで混ぜてもらったらしく、お兄ちゃんたちに優しくしてもらったと大喜びでした。
周遊バスもとまるし立地も悪くありません。強いて言うなら、エレベーターがないのとお部屋にトイレがついていないのはやっぱり不便。あと館内が広すぎて大変でした。でも満足しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
富士緑の休暇村 2020年04月19日 16:45:30

ご投稿ありがとうございます。
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同、取り組んでまいります。
当館は人工芝を有するため、サッカー団体様にもご利用していただくことがございまして、少し館内が賑やかになるお日にちもございます。神対応をしていただいたサッカーチームにもこの場を借りて感謝申し上げたいと思います。
一部スタッフのご案内不足でご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
エレベーターが当館にはないため、お部屋の空きなども影響しますが、ご要望があれば下の階などをご利用頂けるように、調整させて頂く場合がございます。
また、トイレ付きのお部屋のプランもお日にちによっては出しております。次回ご利用いただける際にはご参考にして頂ければと存じます。
もっと皆様にご満足いただける宿づくりに精進してまいりたいと思います。
こちらこそ、ありがとうございました。

総合4

たまなべさんの 富士緑の休暇村 のクチコミ

たまなべさん [50代/男性] 2019年02月04日 01:40:05

平日利用だったので風呂は露天風呂も含めて貸し切り状態で、
天候も良く富士山も綺麗に見えた久し振りにリフレッシュさせて頂きました。
食事は朝食のみのプランで4名(大人2名・子供9歳・4歳)添い寝無料と有りましたが
予約時には子供の添い寝無料での予約は出来ませんでした。
もう少し分かり易い説明が有ると良いですね。

夕食は併設されている(ゆらり)で食事しようと思い20時40分頃行きましたが
20時30分でラストオーダーという事で、自販機からの食事になったのが残念です。
経営が違うのかもしれませんが案内をして頂けるとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月

総合4

QQ2780さんの 富士緑の休暇村 のクチコミ

QQ2780さん [40代/男性] 2019年01月05日 17:24:03

他の方の口コミを見ると合宿所みたいだとか、あまり評価が良くないので、正直あまり期待してなかったのですが、正月にこの安さで二食共バイキングで、部屋からも富士山が見え、日帰り入浴施設も利用できなかなか良かったです。夕食バイキングは天ぷらを揚げていたり、サイコロステーキは柔らかく、どれも美味しかったです。朝はお正月らしく数の子やお雑煮もありました。ただ、部屋にトイレがなく共同だったり、エレベーターがなかったり、とにかく広いので移動が大変でした。館内のお風呂は温泉ではないですが、広くて露天風呂からは富士山がみえます。お正月早々いい気持ちで過ごす事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月

総合4

投稿者さんの 富士緑の休暇村 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月11日 19:17:11

価格が丁度良かったです。これなら毎年この時期の定宿にしたいです。ただ部屋に人数分のコップが有れば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年12月

総合4

投稿者さんの 富士緑の休暇村 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 18:58:14

向かいの部屋の宿泊客が夜中まで騒がしく、ゆっくり休めない状況で疲れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月

総合4

投稿者さんの 富士緑の休暇村 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月01日 14:46:57

富士山がよく見えて、ゆったりとできました。25℃と暑い夏をひと時忘れることができ、
お風呂からの富士山、食事もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月

総合4

投稿者さんの 富士緑の休暇村 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 10:40:34

景観も良く、料金の割にサービスも良いです。宿泊は素泊まりで十分という方にはオススメです。
団体利用が多いので、団体客が風呂を貸し切ると風呂が使えない時間がありますが、むしろ隣接する『ゆらり』がとても良い日帰り温泉で、割引料金で使え、スリッパと浴衣で行き来できるので不自由しません。
エレベーターがないので、荷物は階段で上がれる荷姿がよいです。部屋はオートロックですが、基本トイレが部屋にないので、トイレに行って閉め出されないように注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月

総合4

葬儀屋さん1485さんの 富士緑の休暇村 のクチコミ

葬儀屋さん1485さん [50代/男性] 2018年01月30日 15:57:15

・立地:「ふじてんスノーリゾート」で利用しました。近くて超便利でした。
・部屋:お世辞にも立派とは言えませんが、泊まった部屋は十分に広くて、4人なら何不自由ないです。
・食事:朝夕バイキング。お値段を考えれば種類も豊富で、飽きません。子供連れも満足でしょう。
・風呂:こういう施設ならではの貧相なイメージとは違い、結構立派に感じました。
・サービス:フロントの女性の説明がとても親切でした。各種割引券付きでお得に感じました。
・設備・アメニティ:ドライヤーは有りませんが、洗面台が二つあるのは超便利です。部屋に風呂は有りません。お風呂場までそれなりの距離と感じる人もいるかもしれません。エレベーターは有りません。部屋にトイレは有りますが、廊下にもあります。

今回は日曜日に泊まって、月曜日にスキーでした。予想通り混んで無く、食事の会場(約700人収容)の様子では200人程度?の様でしたので、ゆっくり食事が出来ました。

土曜日の宿泊ならば、騒がしい、落ち着かないのかもしれませんね。小さな家族れや若い人の団体、合宿などにはとても良いと思います。

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月

総合4

えどのこねこさんの 富士緑の休暇村 のクチコミ

えどのこねこさん [40代/男性] 2017年02月21日 20:50:04

食事、お風呂共とても満足です。隣接の温泉ゆらりのチケットも付いて、アフタースノボも充実、来年も利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
富士緑の休暇村 2017年03月07日 16:00:20

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
また、スノーボードのご旅行ということで、ご満足頂き、スタッフとして大変嬉しく思います。
「富士山」「温泉」「スキー場が近い」というところは当館の売りでもございますので、
是非来シーズンもご利用頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

総合4

チョコマリン815さんの 富士緑の休暇村 のクチコミ

チョコマリン815さん [30代/女性] 2016年02月21日 14:19:02

揚げたての天ぷら、出来立てのオムレツ、チョコレートファウンテンなど、楽しみながら、お食事できて満足しました。携帯やipadなどの充電したかったので、たこ足延長コード持参して正解でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
富士緑の休暇村 2016年02月22日 12:14:49

この度はご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、お食事のバイキングの内容につきまして、お褒め頂き、食堂・厨房スタッフも含め、一同大変嬉しく思います。
少しでも温かい料理が提供できるよう、食堂・厨房にて工夫や努力を重ねている段階でございます。この度頂きました評価に満足することなく、これからも精進して参ります。

総合4

6人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富士緑の休暇村 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月18日 09:00:52

部屋は広く、富士山も見え、いいお部屋でした。

「ゆらり」について

赤ちゃんが、おしっこしてるシーンを目撃してしまいました。
張り紙はあるのですけど、文章を理解できない頭の弱い母親(もしくは、モラルの欠如した)が
平気でおむつをとった赤ちゃんを湯船にいれています。
「あらあら~」とか言ってる声が、不快でたまりませんでした。

この温泉は、受付と入浴場所が離れています。
受付で受け取ったロッカーキーがあれば、入浴できるシステムですが、ロッカーキーだけでは、誰が入浴するのか不明です。
「子供も大人と同じロッカーを使ってください」というシステムでは、大人の代金だけを払って、
子供(赤ちゃん含む)を勝手に連れて行く親がいます。

こういう風に、民度の低い人たちを見て見ぬふりで放置されると、
きちんと代金をはらい、
きちんとルールを守っている(自分の赤ちゃんは、部屋のお風呂にいれる)まじめな人がバカをみます。

言い換えれば、お金も払わず、お風呂でおしっこする子連れの人には、うってつけの温泉です。

ゆらり側の対応は期待できないので(過去にも同様のレビューあるのに)、おしっこOKの人だけにおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
富士緑の休暇村 2015年11月18日 22:24:19

この度はご利用頂き、
誠にありがとうございます。

また、お部屋についてお褒め頂き、ありがとうございます。富士山も近いとは言え、見えない日もございますので、天候に恵まれ、スタッフ一同嬉しく思います。
ゆらりのシステムの件ですが、
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この件に関しましては、ここで終わらせることなく、我々が責任をもってゆらりの責任者へ伝えさせて頂きました。
貴重なご意見、ありがとうございました。

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富士緑の休暇村 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月20日 23:01:50

●温泉について

ゆらりについてですが、「おむつの取れていないお子様はご遠慮いただきます」と看板に書いてあるにもかかわらず、1歳くらいの子が入浴していました。歌を歌いながら子供に着替えをさせていたので目に入ったのですが、おむつを子供につけていました。

看板に「ご遠慮いただく」と書いてあるのなら、ちゃんと、ご遠慮いただくべきではないでしょうか?そうしないと、ルールを守る常識のある親子だけが、おむつを理由に入浴を控えるということになります。「おむつの取れていない子は入浴できませんよ」とお客同士がトラブルになる可能性もあります。

●夕食について

子供用の夕飯ですが、鶏のから揚げ、エビフライ、リングフライ、コロッケ、カツ、など揚げ物ばかりだったりしたので、食べられるものがほとんどありませんでした。
(全部、冷めていて冷たかったし・・)
グラタンも、冷凍食品?のようでした。
大人を夕食付にすると、子供も強制的に夕飯付になってしまうのですが、このようなメニューであるなら、「不要」という選択肢が欲しいです。

大人用の夕飯も、正直、9割方おいしくないです。
唯一、鍋だけがおいしかったです。

●その他
部屋は広くて快適でした。
スタッフの方も男性の方はみな笑顔で行き届いたサービスでした。
クレジットカードが使えないことにはびっくりしましたが、また、利用したいです。
でも、夕飯を来年は遠慮したいと思います。
(夕飯を食べられるところは、近所にたくさんありました。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
富士緑の休暇村 2014年03月02日 18:10:23

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

温泉につきましてはお客様のおっしゃるとおり、お客様同士のトラブルにもつながりかねませんし、不快な思いにさせてしまうこととも思います。今回のご指摘真摯に受け止め、従業員一同でご案内の徹底を致します。

ご夕食につきましてはご満足のいくお料理を提供できず、申し訳ございませんでした。夕食の提供の仕方、夕食内容等再度見直しを致します。

お部屋・スタッフにお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。ありがとうございます。さらに行き届いたサービスができるよう、邁進して参ります。

クレジットカードでのお支払いができかねるという案内がわかりずらく、ご迷惑をおかけいたしました。こちらも表記の仕方を見直します。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

総合4

ダイビングママ0815さんの 富士緑の休暇村 のクチコミ

ダイビングママ0815さん [50代/女性] 2012年10月10日 11:57:03

家族4人で初めて宿泊しました。どんな部屋に当たるか行くまでわかりませんでしたが、12.5畳のトイレ付で十分な広さでした。館内のお風呂は温泉ではなく、併設の「ゆらり」まで歩いていきます。冬は寒くて凍えそうな廊下でした…ゆらりのお湯は快適です。
夕食は地元の食材がふんだんに取り入れられて、20代の息子たちも満足したようです。お酒が安いのが有難い!布団敷きや給仕がないかわりにサービス料もなく、シンプルな料金設定で利用しやすいと思います。小雨模様で富士山を拝めなかったのが心残りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
富士緑の休暇村 2012年10月16日 11:42:18

この度は御宿泊頂きましてありがとうございました。
温泉「ゆらり」ですが、隣接する施設同志を渡り廊下のようにつないでいる形式の為、どうしても少し歩いて頂く必要がございます。
また、冬場は暖房をつけるのですが、寒いという御意見も頂いてしまうところです。
改善の余地があると思います。
検討して参りたく思います。
ゆらりを快適に過ごして頂くことができたのが、救いでございます。
また、他のお食事、お飲み物、料金設定に関して、御満足いただけましてありがとうございます。
この度は富士山をご覧頂けなかったとのことですので、是非、富士山北麓からの雄大な富士山をご覧頂ければと思いますので、機会がございましたら、お越し頂ければ幸いでございます。
この度は御意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉へ行こう!! 富士眺望の湯ゆらり入浴券付のお得な1泊2食付プランで気分もゆらり 心もゆらり♪
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(指定不可、トイレ有or無、8~12.5畳)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富士緑の休暇村 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月22日 21:52:00

事前に電話で問い合わせたところ、トイレ付のお部屋を用意してくれてよかったです。
チェックイン時にコーヒーのサービスがあり、おいしくいただきました。
クーポンでお土産10%オフ券をいただき、お得に購入できよかったです。
ゆらりまで歩いて3.4分かかりましたが、とてもいいお湯でした。
休暇村内のお風呂は沸かし湯とのことですが、露天風呂がとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
富士緑の休暇村 2012年02月20日 17:41:08

この度は御宿泊を頂きましてありがとうございました。
ウェルカムドリンクサービス(ホットコーヒー)、お土産購入の10%オフ券を有効に御利用頂く事ができ、滞在中は御満足を頂けたとのことで嬉しく思います。
また、富士眺望の湯「ゆらり」および館内大浴場の露天風呂も御満足いただけたとのことでした。
館内露天風呂からは、天候が良ければ、富士山をご覧頂く事も出来、年配のお客様などからはご好評の声を頂くところでございます。
この度頂いたご意見を励みに、今後もお客様にご満足いただける宿を目指し努力して参ります。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉へ行こう!! 富士眺望の湯ゆらり入浴券付のお得な1泊2食付プランで気分もゆらり 心もゆらり♪
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(指定不可、トイレ有or無、8~12.5畳)】

総合4

みかちゃん1823さんの 富士緑の休暇村 のクチコミ

みかちゃん1823さん [40代/女性] 2011年09月20日 19:55:18

9月17日から2泊しました。
ロビーに冷水のサービスがあり、お風呂上りにその近くを通りかかるのでちょうどお水がおいしく助かりました。
また、売店が閉まってから氷を買いに行ったところ、フロントの方がアイスペールいっぱいの氷を持ってきてくれたのも助かりました。250円でした。
今回朝食のみのプランでしたが、「ゆらり」のご飯はおいしくなかったので次回は夕食付きのプランを試してみようかと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
富士緑の休暇村 2011年09月20日 20:23:03

この度は御宿泊を頂きましてありがとうございました。
滞在中は、お役に立てた部分があったようで、お客様のご宿泊が少しでも充実したものになったならば、幸いでございます。
また、この度は、朝食付きのプランで御宿泊とのことで、是非、夕食付のプランも御利用頂ける事をお待ち申し上げております。
この度は、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【web限定】富士山周遊プラン(朝食付き)☆☆お得に泊まって、思いっきり観光しよう!!☆☆
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(指定不可、トイレ有or無、8~12.5畳)】

総合4

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みかちゃん1823さんの 富士緑の休暇村 のクチコミ

みかちゃん1823さん [40代/女性] 2011年09月20日 19:45:42

9月17日から2泊で利用させていただきました。
他の方の投稿でウエルカムドリンクの説明がない、とありましたが、私たちにも全くありませんでした。プランにあるのに案内が無いことには不満が残りました。
夕食は「ゆらり」のSLが食事を運んでくれると言うところを利用したかったのですが、1泊目は夕方6時の時点で既に満室で大広間に。翌日の予約なら「ゆらり」のフロントでできるとお店の方が言うのでフロントに行くと連休は込むから予約はできないと言うことでした。込むからこそ予約したいので、理屈に合わないと思い不快でしたし、お店の方と情報を共有できていないところにいい加減な施設だと言う悪いい印象を持ちました。しかし、子供たちがSLを楽しみにしていたので2泊目には夕方5時ちょっとすぎに申し込みをし、席を取りました。がっかりしたことに、SLがお料理を運んでくれるのは1回のみで追加オーダーをしても人が持ってきてくれるだけでした。おまけに、最初にお鍋の「コース」を選ばなくてはいけないと言うのでちゃんこ鍋のコースを頼んだのに、一度に全部持ってきてくれちゃいました。「コース」ではなく、「セット」と言うのが正しい呼び方と言う感じでした。しかも、冷たいスープに鍋の具が全部「ぶちこんで」あって、それを火にかけて煮込むのでお肉は出し殻となりました。3人前頼んだのに鶏肉が一切れしかないし。しかも味付けが最悪でした。インスタント物のようでした。
朝食は、種類は少なかったのですが、意外とおいしくいただけました。お風呂は、「ゆらり」が、30分待ちと込んでいて、幼児連れなら「ホテルのお風呂のほうが」と、小さな声でスタッフさんが教えてくれたので、ホテルのお風呂のみ利用しましたが、お掃除も行き届いていて気持ちよく利用できました。内湯にはジェットバスがあり、露天で寝湯もできるようになっていて快適でした。ただ、朝、露天に行くとアカがかなり浮いていたのが残念でした。
なお、今回はお部屋にトイレが付いていて助かりましたが、お部屋にトイレが付いているかどうか、申し込み時に分かるようになっていると安心して伺えると思います。幼児がいるのでお部屋にトイレが無いときついです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
富士緑の休暇村 2011年09月20日 20:20:42

この度は御利用を頂きましてありがとうございます。
せっかくの御利用にもかかわらず、当方のご案内不足で、不快な滞在となり申し訳ございませんでした。
フロント横のロビーに15時~18時の間に、セルフサービス形式にてご用意しております。
チェックイン時にお客さまに御利用のご案内をしているのですが、当方のフロントスタッフのご案内不足でした、大変申し訳ございませんでした。
また、温泉「ゆらり」内のお食事処で大変、不快な思いをされたとのこと、こちらも併せてお詫び申し上げます。
今後は、お客さまにご満足を頂けるよう努力して、今回ご指摘の部分を改善して参りたく思います。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【web限定】富士山周遊プラン(朝食付き)☆☆お得に泊まって、思いっきり観光しよう!!☆☆
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(指定不可、トイレ有or無、8~12.5畳)】

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