プランにはウエルカムコーヒーと書いてあったが特に説明もなく飲むことが出来なかった
まぁ　催促してまで飲みたいと思わなかったけどプランに書いてある以上、案内はあるべきだと思いました。
ゆらりの方で夕食をいただきましたがＳＬが運んできたことに子供たちは大喜びでした。
ゆらりを利用するつもりでしたが食事に向かう途中の連絡通路のカビ臭さが気になり
休暇村のお風呂のみ利用しました。しかしなかなかどうして十分すぎるくらい気持ちいいお風呂でした。ゆらりの方は混んでいたみたいだし　結果として大満足でした。
値段からすれば十分な内容ですよ　受付のスタッフも丁寧に質問等に答えてくれるし
いい宿でした。それだけに　ウエルカムコーヒーの説明がなかったのと　カビ臭い連絡通路は残念でした。でもリピーターになるのを妨げる気持ちにはなってません。
個人的にはこの点が改善されて欲しいと希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

４月３０日に１泊朝食付きのプランで宿泊しました。ここの施設は大食堂での夕食となるためゆっくりできないので、このプランは隣の温泉施設「ゆらり」で夕食を摂ることで結構使えます。ＧＷの期間にこの値段で泊まれるのは、とてもお得だと思います。部屋も１２．５畳と広くて気持ち良かったです。ひとつ不満であったのは、となりの温泉「ゆらり」の割引券が付いていた気がしていたものの、チェックインの時に何も案内されなかったため、「勘違いしていたのかな」思いつつ「ゆらり」へ行ったところ、宿で割引券を発行していることを告げられました。確かにホームページには「お申し付けください」と書いてありますが、「ゆらり」の付いていないプランの客には「ご利用なさいますか？」と声を掛けて下さっても良いのではないでしょうか？
朝食はバイキングで品数も豊富ですが、お椀類や食材が無くなっても補給がされていず、もう少し係の人の目配りが欲しいところです。
売店の１０％割引券は有効に使うことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

富士眺望の湯ゆらりが良かったです。安く利用させてもらったので納得しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

１７日に行われたロードレース大会に参加する為に前日より宿泊させていただきました。緑に囲まれて環境良好。お食事もメニュー豊富でよかったです。温泉も広くてゆったりと浸かれました。ただ、寝るときの枕が高く大きすぎて眠りにくかったです。
今回の目的であるロードレース大会会場にとても近く徒歩で行け、その間、荷物を預かって下さったり、走った後大浴場を広々と使用でき、プラン内容として大満足と言えます。
（大会参加という目的にプラス温泉にもゆっくり入る事ができた。と参加した他のメンバーも充実、満足との意見でした。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

お墓参りの帰りに親と２人で利用しました。
合宿所のようで通路・食堂とも飾りっ気は無いですが
広さは十分、設備の全てはとても清潔でした。
お風呂もちょうど良い熱さで露天にゆっくり入れました。
朝食は富士山を眺めてのバイキングは良い雰囲気でした。
受付・食堂・部屋掃除のスタッフさん共にとても感じが良く大満足です。
（ウェルカムコーヒーありがとうございます）
隣接の温泉施設に向かう通路が暗くて寒くて
ちょっと病院ぽくて怖いので使わない研修室前
は屏風などで隠して絵や写真で飾ってみたら素敵かなと思いました。

宿の方に言うのも申し訳ないのですが。。
隣の男女４名の部屋が深夜まで騒いでうるさくなかなか眠れませんでした。
閑散期で部屋のセレクトが可能であれば
年齢層や人数を考慮して部屋分けして下さると大変助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

8月19日に宿泊させて頂きました。

富士周辺を観光するには立地としては最高でした。

食事についてはボリューム満点で大満足！朝食はバイキングで品数も多くこれまた大満足でした。

お部屋に関しては普通かな。よく言えば冷蔵庫が有れば言う事無かったんですが・・・

お風呂は広くて子供達も大喜びで機会があればまた利用させて頂きたいお宿の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

2010/05/01に宿泊しました。
泊まった部屋が３階でエレベータがなく、分かっていましたが
やはり、辛かったですね。別施設の温泉も遠く、人も込んでいたので
ゆっくり入れず、残念でした。
夕食は肉は硬かったけれど、それ以外はおいしかったです。
朝食もバイキングでとてもおいしかったです。
泊まった部屋からは富士山が見えてとてもよかったです。
トイレが部屋にあれば。

また、機会があれば泊まりたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

電車で訪れ、河口湖マラソンの日程と重なり、道路が渋滞して予定していた時間よりも遅くの到着となりましたが、河口湖駅まで迎えに来ていただいて、とても助かりました。
施設はとても広くキレイで、ゆったりしていてノンビリ過すことが出来ました。ふたりにしては、広すぎたかもしれません。
着いた時は遅かったので富士山を見ることが出来ませんでしたが、翌日の朝はとても雄大な富士山を見ることが出来てよかったです。
食事も美味しかったですし、お風呂も良かったです。
また、機会があったら訪れたいです。
ありがとうございました。

景色がよく気持ちよく過ごせありがとうございました。夕食がいまいちの感じでした。

家内と二人で利用させて頂きました。
建物は緑に包まれた中にあり、近くに道の駅もあり、館内にも売店があり便利でした。夕食はホウトウ鍋、カキの牛乳鍋、その他秋のこずくし料理で合計8種類ほど、自分には大変満足でした。朝食は和洋バイキング形式で美味しくいただきました。
風呂は隣棟の温泉「ゆらり」の入浴券を頂き、この風呂は大変満足でした。
尚、館内にも大きな風呂がありましたが利用いたしませんでした。
尚、別メニューではありますが、地ビールが大変美味しかったです。

二人で広い部屋で富士山も良く見えて大変満足でした　食事がきのこづくしだったがきのこはあまり入って無かった　朝食は良かったが夕食は期待出来ない

スキーの帰りに一泊しました。
富士急ハイランドのフリーパスとお隣の「ゆらり」の入浴付きでしたので、部屋にバス・トイレがありませんでしたが、それを差し引いても値段の割にリーズナブルだと思いました。温泉に入れたので、子供も大満足でした。
部屋も清潔にしてあり、広さも充分で、またフロントの方の応対も丁寧でしたので、大変気持ちよく使わせてもらいました。
冬でしたので、部屋の洗面台でお湯が使えれば有難いなと思いました。

１１月に家族４人で宿泊しました。
とにかく館内が広く、スポーツ施設も充実していて、合宿などでよく利用されるのが納得できます。
部屋も広く、シンプルな感じでした。洗面所が２つついていたのが良かったです。
食事は味も量もお値段の割には十分満足のいくもので、特にお子様ランチはゴージャスで子供が大喜びでした。
食堂からきれいな紅葉が見られて、気分が良かったです。
お風呂は館内のものは普通の大浴場のみですが、隣接のゆらりが無料で利用でき、温泉を堪能できました。
セルフサービスが基本なので、おもてなしや贅沢感を求めなければ、値段も安くて十分に満足できました。
支払いはカード不可とＨＰにありましたが、フロントで聞くと利用可になったとのことでした。情報を更新して下さると良いと思います。