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投稿者さんの 松柏園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 18:28:54
-
部屋は広々としていてゆったり過ごせました。
スタッフの方達がとても親切で、夕食や高速の混み具合など丁寧に教えてくださいました。
朝食自慢の宿というコメントは見ていたのですが、ゴールデンウィークの渋滞に巻き込まれたくないので、泣く泣く朝食なしで出発しましたが、「残念ですね。」と代わりのおみやげをもたせてくださいました。とても印象が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 松柏園ホテル 2019年05月20日 17:06:22
-
この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
3つの項目に加え、総合評価にまで最高点数をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回は残念ながら朝食を召し上がっていただくことはできなかったようですが、次回宿泊する機会がありましたら、ぜひ味わってみてください。長年受け継いできた伝統の出汁を使用した出し巻き卵や湯豆腐など、どれも自慢の一品でございます。大人から子供まで大人気、当ホテル自慢の和朝食は、きっとお客様にも満足していただけると思います!
最後に、スタッフにもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。これからも皆様に快適に過ごしていただけるよう、日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大9%OFF!【平日限定プラン!】パワーみなぎる和朝食が無料に♪
- ご利用のお部屋
- 【和室(5名部屋)】
サービス5
ちゃーぺ~さんの 松柏園ホテル のクチコミ
- ちゃーぺ~さん [30代/女性] 2019年05月03日 19:40:57
-
到着時間が遅くなり、部屋に入ると既に布団が敷いてありいつでも眠れる状態ですごく助かりました。布団も清潔でフカフカでした。残念ながらシャワーはお湯と水を自分で調節するタイプだったので風呂については星2つです。シャワーヘッドに止めるボタンがあればいちいち調節しなくてもいいのにと思いました。ご検討ください。風呂と洗面所は別だったのでよかったです。5人と子供1人で泊まったのですが、部屋はとっても広く、大きな荷物もたくさん広げることが出来たので良かったです。出発間際、フロントの方にどこに行くかと聞かれ、その付近の観光情報、美味しいものなど親切に教えていただき、大変参考になりました!!フロントの方同士も仲が良さそうで、ホッコリしました。朝食も美味しく、配膳の方もすごく優しくニコニコしてくださいました。ぜひまた泊まりたいです!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 松柏園ホテル 2019年05月08日 17:14:41
-
この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
多くの項目で★5の評価、さらには総合評価も高い点数をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております!
シャワーに関しましてはご迷惑をかけてしまい、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見、早速検討させていただきたいと思います。
また今回のように、特に小さいお子様連れのお客様には和室のお部屋をおすすめしております。お部屋では皆さまのびのび過ごしていただいたようで、何よりでございます。
当ホテルは、北九州市の観光名所である小倉城と門司港の真ん中に位置し、さらに駐車場が無料なため、旅行には最適の立地となっております。
最後に、当ホテル自慢の和朝食とスタッフ対応にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。これからも、お客様に「また来たい」と思ってもらえるよう、日々精進して参りますので、また機会があればぜひお越しくださいませ。
ちゃーぺ~様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 村上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(5名部屋)】
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mitchansanさんの 松柏園ホテル のクチコミ
- mitchansanさん [50代/男性] 2019年02月19日 17:13:49
-
昨年末に泊まり、雰囲気が良かったのでまた泊まりました。
和風の庭がとてもよかったので今回は朝食を頂きました。普通はバイキングが多いのですが、和定食でした。しゃけの焼き魚や出汁巻卵など、料亭の味でものすごく美味しかったです。御飯もお替りができ、最高でした。友人にも勧めます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 松柏園ホテル 2019年02月24日 20:16:44
-
この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
総合評価と全ての項目での★5の評価、更に年末に続いての宿泊、スタッフ一同大変嬉しく思っております!
また、今回は和朝食を召し上がっていただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のおっしゃるように、当ホテルの朝食は長年「和」にこだわって提供させていただいております。創業時より受け継いできたお出汁を使用しているため、どの品にも自信を持っております。
次回来られる機会がありましたら、ぜひご友人と一緒にご来館ください!
mitchansan様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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mitchansanさんの 松柏園ホテル のクチコミ
- mitchansanさん [50代/男性] 2018年12月22日 17:29:32
-
仕事が遅くなる予定だったので宿泊しました。掃除が行き届いており清潔感がありました。
何よりも、ミネラルウォーターが無料で冷蔵庫に入っているのが、すごく良かったです。
フロントに聞いてみると、宿泊者全員に、1本は無料サービスしているとの事でした。
福岡なので、あまり泊まることはないかもしれませんが、又、お世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 松柏園ホテル 2018年12月26日 18:56:47
-
この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
全ての項目での★5の評価、さらに総合評価まで★5をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております!今後もハード面・ソフト面共に、より良いサービスが提供できるよう精進してまいります。
夜遅くまでのお仕事でお疲れだったとは思いますが、お部屋も褒めて頂き恐縮でございます。また、ミネラルウォーターは全てのお部屋に、宿泊される方の人数分入れております。こちらは全てサービスとなっておりますので、ご自由にお使いくださいませ。
次回北九州に来られた際も、当ホテルにご宿泊いただければ嬉しい限りでございます。
mitchansan様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月平日限定!】お得に泊まれる、大好評の“ゴーゴーキャンペーン!”駐車場無料&ミネラルサービス♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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タッチん9503さんの 松柏園ホテル のクチコミ
- タッチん9503さん [40代/男性] 2018年12月22日 09:14:11
-
通常の3割引きという事で宿泊しました。価格のわりに素晴らしいホテルで、ロビーなど落ち着いた雰囲気で最高でした。特にクリスマスの飾りつけが気に入りました。フロントの接客も大変良かったです。チェックアウトして、荷物を預け仕事に行き、終えて戻り、お昼ご飯を奮発して行列ビーフカツレツセット2千円を食べましたが、その名の通り、行列ができてもおかしくないほどの美味しさがあり、大満足でした。又、小倉に仕事で来たときは通常料金でも必ず泊まります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 松柏園ホテル 2018年12月24日 21:19:14
-
この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
総合評価に加え全ての項目での★5の評価、スタッフ一同大変嬉しく、大きな励みとなっております!
当ホテルはこの時期になると、イルミネーションなど、クリスマスの飾り付けをしております。クリスマスツリーをバックに写真を撮るなど、大変多くのお客様からご好評をいただいております。
また、フロントスタッフの対応も褒めていただき、ありがとうございます。これからもより良いサービスが提供できるよう、精進してまいります!
最後に、ランチも召し上がっていただき、重ねてお礼申し上げます。平日のみの営業となりますが、連日賑わいを見せております。プールを望める眺めのいいテラスで、シェフ自慢の料理を味わっていただけたのなら幸いでございます。次回来られた際は、是非他のメニューも召し上がってみてください。
タッチん9503様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 村上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス5
投稿者さんの 松柏園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月08日 11:45:31
-
ツインルームを利用しました。内装も素敵でアメニティも可愛く小さな巾着に入っていて、とても満足しています。
私のせいで何度も領収書を発行してもらいましたが、接客も非常に気持ちがよくてもう一度泊まりたいと思いました。
朝食も日本食で量も丁度良く、朝食付きプランをオススメします!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 松柏園ホテル 2018年11月09日 18:56:17
-
この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
総合評価に加え多くの項目での★5の評価、スタッフ一同大変嬉しく思っております!
お部屋の内装やアメニティにも満足していただき、幸いでございます。当ホテルは洋室以外に和室もあり、お子様連れのお客様にはそちらをお勧めしております。お部屋にある物以外で必要な物がございましたら、フロントまで気兼ねなくお申し付けくださいませ。
また、我々の接客も褒めていただき、感謝いたします。お客様に快適にお過ごしいただければ、それが我々の活力になりますので、これからも満足していただけるよう、日々精進してまいります!
最後に、朝食を召し上がっていただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテル自慢の朝食は、長年受け継がれている出汁を使用しており、「和」にこだわって提供させていただいております。北九州市の老舗ホテルとして、これからも変わらぬ味を提供してまいりますので、ぜひ機会があれば足を運んでみてください。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料/中型車も可】【朝食付き】こだわり和朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
サービス5
投稿者さんの 松柏園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月19日 09:01:46
-
部屋が広くて快適でした。
フロントの方も丁寧で感じが良く好印象です。
朝食もとてもおいしく大満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 松柏園ホテル 2018年10月19日 21:46:17
-
この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
総合評価に加え全ての項目での★5の評価、スタッフ一同大変嬉しく感じております!
今回はビジネスでのご利用ということでしたが、お休みの時間をリラックスしてお過ごしいただけたのなら幸いでございます。これからの季節、当ホテルの日本庭園ではきれいな紅葉を見ることができるので、次回お越しの際はぜひご覧になられてください。
また、当ホテル自慢の和朝食を召し上がっていただき、ありがとうございます。北九州市の老舗ホテルとして、長年受け継いできた出汁を使用しているため、一品一品自信を持って提供させていただいております!「料理と言えば松柏園!」と、評判の味わいを楽しんでいただけて、嬉しいかぎりでございます。
最後に、フロント対応にもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。これからも、お客様に快適にお過ごしていただけるサービスが提供できるようよう、精進してまいります!
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料/中型車も可】【朝食付き】【限定会議プラン】こだわり和朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス5
投稿者さんの 松柏園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月17日 10:42:56
-
北九州に行く度に利用させていただいています。
今回も、サービス、お食事、全てにおいて大満足でした。
これからもずっとお世話になるつもりです。
どうもありがとうございました!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 松柏園ホテル 2018年10月17日 17:22:01
-
この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
全ての項目での★5の評価に加え、「大満足」というお言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております!
また、今回も数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
北九州市の老舗ホテルとして、ハード面のみならずソフト面でも、全てのお客様に満足して頂けるよう、さらにはお客様の期待以上のサービスが提供できるよう、精進してまいります!
これからの季節、当ホテル自慢の日本庭園ではきれいな紅葉を見ることができるので、ぜひ足を運んでみてください。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 村上
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 松柏園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月26日 11:20:54
-
中型車が駐車できるのが良かった。イベントがあったので、中型車が駐車できるところは貴重です。事前の問い合わせ対応がとても良かった。他のホテルにも問い合わせしていたが、ここは親切に対応してくれました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 松柏園ホテル 2018年09月27日 21:50:02
-
この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービスの★5の評価、スタッフ一同嬉しく思っております!
当ホテルは目の前に大型駐車場を設けることができ、しかも立体ではなく平地であるため、中型車も停めることが可能となっております。さらに約100台停められるため、車でお越しのお客様には大変ご好評をいただいております。
また、我々の電話対応にもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様に気持ち良く当ホテルを利用していただくため、出来る限り期待に応えていきたいと考えております。些細な事でも何かございました際は、気兼ねなくお尋ねくださいませ。
こらからもより良いサービスが提供できるよう、精進してまいります!
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント村上
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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たま076さんの 松柏園ホテル のクチコミ
- たま076さん [40代/男性] 2018年09月10日 10:41:42
-
何度か利用させていただいていますが、このホテルの朝食は毎回楽しみにしています。
サービスの方もとても印象が良く、日本庭園があり落ち着きのある空間は仕事の疲れを癒してくれます。
いつも夜はすぐ近くのコンビニで済ましていましたが、次回は夕食も食べてみたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 松柏園ホテル 2018年09月11日 20:39:50
-
この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また全ての項目で★5の高評価に加え、サービススタッフにもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同、心から励みとなっております!
たま076様には、今回も当ホテル自慢の和朝食を召し上がっていただき嬉しい限りです。
モリモリと楽しくお食事いただけましたでしょうか?
また日本庭園は春夏秋冬、季節によって様々な表情を見せてくれます。お忙しいビジネス出張だとは思いますが、少しでもリラックスしていただけたなら幸いです。
さて、ご指摘のように…是非とも次回は夕食もご体験下さい!和会席やフルコースディナーなど、様々なプランがございます。お食事会場も和洋室お選びいただけます。地元北九州では「料理といえば松柏園ホテル!」と評判の味わいをお楽しみ下さいませ。
たま076様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント村上
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 松柏園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 18:44:53
-
8月16日に宿泊しました。
朝食は個室でスタッフさんが1人付いてくださり、親切な対応でゆっくりと美味しく食べることができました。
食事布団不要の子供が2人の4人で予約しましたが、何も言わなかったですが布団が3枚引いてありゆったりと寝ることができてよかったです。
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 松柏園ホテル 2018年09月08日 20:18:13
-
この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
またサービスへの★5評価ありがとうございました!さらにスタッフサービスについてお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同、心から励みになります!
当ホテルでは小さなお子様連れの場合には、安全面も踏まえ「和室のご利用」をおススメしております。おくつろぎいただけましたでしょうか?お布団のサービスもご満足いただけたようで嬉しい限りです。
また朝食時のスタッフ対応についてもお褒めのコメントをいただきありがとうございます。
せっかくのご家族旅行ですので…ゆったりと当ホテル自慢の「和朝食」を召し上がっていただけたようで本当に良かったです!
夏休みシーズンはご家族連れのお客様も多く、ホテル全体がとても賑やかになります。ちびっこ達の元気な姿に、スタッフも元気をいただいております!
また小倉へお越しになる機会がございましたら是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、お子様達のご成長とともに皆様にお会いできることを楽しみにしております。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 村上
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 松柏園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 14:01:08
-
夜は近くに食事をする場所がなく、不便だったけど、朝食はしっかり食べれてごはんのおかわりも無料だった!ホテルマンの方々の対応が温かく、きめ細やかな接客で気持ちよく宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 松柏園ホテル 2018年09月02日 14:22:25
-
この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また総合評価および、お食事、サービスの★5評価に加え、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。スタッフ一同、励みになります!
さらに当ホテル自慢の「和朝食」をモニター体験いただきありがとうございます。総料理長おススメの「だし巻卵」はいかがでしたでしょうか?「ゆったりとした空間」のなか「最高の笑顔」で、お食事を“モリモリ”と楽しんでいただけるようさらに精進してまいります!
またご夕食の件では大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
よろしければ次回は「ディナー付」のプランをご案内させていただければ…と思っております。“貸切り”で和室・洋室のいずれかをお選びいただける会席プランやフルコースディナーなど、地元北九州では「料理といえば松柏園ホテル!」と評判の味わいを是非とも体験していただければ幸いです!
今後も老舗ホテルとしてハード面のみならず、それぞれのお客様の滞在目的に応じて、より心地よくご利用いただけるような設備・サービスにつとめてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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ぱぱさん7669さんの 松柏園ホテル のクチコミ
- ぱぱさん7669さん [40代/男性] 2018年08月19日 13:13:03
-
お盆の8月14日に10ヶ月の赤ちゃん連れて3人で利用させてもらいました。
モニタープランで頂いた、和食朝食は膳で頂けたので、適量を食べる事が出来ました(ご飯お替りしちゃいましたが)。
焼魚にお新香、煮物に大根おろしとご飯が進む朝食でした。和室にテーブルだったので雰囲気もよく、席は決められているのでゆったり感がありました。
ホテルは大浴場がないので物足りない感じはしましたが、ブライダルでの宿泊利用者のためか、部屋は広く清潔感はありました。
夜分遅くのチェックインでしたが、フロントの対応はとても良く、親切に接していただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 松柏園ホテル 2018年08月26日 20:39:18
-
この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
高評価も頂戴しスタッフ一同心から励みになります。
さらに当ホテル自慢の「和朝食」をモニター体験いただき嬉しい限りです。北九州の老舗ホテルとして創業時から守り伝えてきたお出汁、そして大切にしてきた器の数々…これからもビュッフェではなく「和のお膳」にトコトンこだわってまいります!
また大切なご家族の皆様が、「ゆったりとした空間」のなか「最高の笑顔」で、お食事を“モリモリ”と楽しんでいただけるようさらに精進してまいります!
また大浴場についてはご期待に添えず大変失礼致しました。早急に改善することは難しいとは存じますが…お部屋のバスルームでもご満足いただける工夫に加え、近隣の“湯マップ”を作成するなど、早速プロジェクトチームを発足して検討に入ります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
当ホテルでは小さなお子様連れの場合には、安全面も踏まえ「和室のご利用」をおススメしております。ゆったりとした間取りの中で、おくつろぎいただけましたでしょうか?
夏休みシーズンはご家族連れのお客様も多く、ホテル全体がとても賑やかになります。ちびっこ達の元気な姿に、スタッフも元気をいただいております!
今回はブライダルでのご利用とのことでしたが、機会がございましたら、改めてご家族旅行にもお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同、お子様のご成長とともに皆様にお会いできることを楽しみにしております。
ぱぱさん7669ファミリーの次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント村上
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 松柏園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 13:21:28
-
生後9ヶ月の息子との始めて外泊で利用させていただきました。
ハイハイで移動し目が離せないので、通常の洋室ではなく畳の部屋を探してこちらのホテルに決めました。
駅からは車で5分。片道のタクシー代はだいたい1000円くらいです。ホテル近くにはコンビニもあり過ごしやすかったです。
従業員の方が皆さんとても素敵で、子連れの私達への決め細やかなサービスと優しい対応に心があたたかくなりました。また福岡に行く際は是非とも利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 松柏園ホテル 2018年08月16日 12:26:40
-
この度は、「松柏園ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。また総合★5の高評価も頂戴しスタッフ一同心から励みになります。重ねて御礼申し上げます。
お子様との記念すべき「初めての外泊先」として当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄です!ありがとうございます。
さてご指摘のように、当ホテルでは小さなお子様連れの場合には、安全面も踏まえ「和室のご利用」をおススメしております。ゆったりとした間取りの中で、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?「駅から車で5分」という環境だからこそ、日本庭園やプール付のガーデンなど“余裕のある空間づくり”ができております。皆様へ“ホッとする時間”が提供できたのであれば嬉しい限りです。
またお食事、お部屋、サービスの★5評価に加え、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。とても嬉しいです。特に夏休みシーズンはご家族連れのお客様も多く、ホテル全体がとても賑やかになります。ちびっこ達の元気な姿に、スタッフも元気をいただいております!
また福岡へお越しになる機会がございましたら是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、お子様のご成長とともに皆様にお会いできることを楽しみにしております。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定モニタープラン】ビジネスに★★★パワーみなぎる♪和朝食が無料になるプラン!【駐車場無料!】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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ひでさん09さんの 松柏園ホテル のクチコミ
- ひでさん09さん [40代/男性] 2018年07月29日 19:49:06
-
市街地から離れていますが駐車場もとめやすく良かったです。スタッフの方の対応もよく、子供たちも喜んでいました。一点、部屋でインターネットができればありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 松柏園ホテル 2018年08月04日 14:21:16
-
この度は、数あるホテルの中から「松柏園ホテル」をお選びいただき誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴しスタッフ一同心から励みになります。重ねて御礼申し上げます。
ひでさん09様のご指摘の通り、市街地から車で約5分という立地のため、ホテルの目の前に十分な駐車場スペースを設けることができております。平地で100台収容の無料駐車場ということでご家族連れのお客様からも大変ご好評いただいております。
さらにスタッフへのお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。お子様たちにも喜んでいただけましたこと、とても嬉しく感じました。
インターネット接続に際しましては、点検を致しましたところご指摘通り不具合がございました。早速、復旧の手配をさせていただきました。ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘誠にありがとうございました。
今後も北九州の老舗ホテルとしてハード面のみならず、それぞれのお客様の滞在目的に応じて、より心地よくご利用いただけるような設備・サービスにつとめてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ひでさん09様ファミリーの次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 副支配人 大村
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
サービス5
dnabeさんの 松柏園ホテル のクチコミ
- dnabeさん [40代/男性] 2018年07月28日 09:22:44
-
仕事で利用させて頂きました。
駅から少し距離はありましたが、対応
部屋の広さは満足いくものでした。
設備は古風な感じがしますが、静かな環境で
朝食もしっかりしており、時間の都合でゆっくり出来なかったのが
心残りです。次回訪問した際はぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 松柏園ホテル 2018年07月28日 21:54:15
-
この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。5点満点の評価も頂戴しスタッフ一同心から励みになります。
さてご指摘の通り「駅から少し距離のある環境」だからこそ、日本庭園やプール付のガーデンなど“余裕のある空間づくり”ができております。ビジネスでご利用いただきましたdnabe様から「静かな環境」だとおっしゃっていただけましたこと…忙しいお仕事の合間に、ホッとする時間が提供できたのであれば嬉しい限りです。
また「スタッフ対応」「和朝食」へのお褒めの言葉も嬉しく感じました。今後も北九州の老舗ホテルとしてハード面のみならず、より心地よくご利用いただけるような設備・サービスにつとめてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
是非次回は、ゆっくりと当ホテルのサービスをご堪能いただければ幸いです。是非、季節に合わせた和会席料理もお召し上がり下さいませ。dnabe様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
サービス5
投稿者さんの 松柏園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月28日 00:41:26
-
7月26日に宿泊しました。
朝食付きのプランが安かったので予約しました。
料理は上品な感じで、量も丁度よかったです。器も綺麗でした。
係りの方が廊下で待機してくださってたことにびっくりしました。
スタッフの方々の感じがよくて、とても気持ちよく利用できました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 松柏園ホテル 2018年07月28日 21:55:16
-
この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
高評価も頂戴しスタッフ一同心から励みになります。
また期間限定プランをご利用いただき、当ホテル自慢の「和朝食」を体験いただき嬉しい限りです!北九州の老舗ホテルとして長きに渡り「和食」にこだわってまいりました。創業時から職人たちが守り伝えてきたお出汁、そして大切にしてきた器の数々もお褒めいただいたこと…総料理長にも早速情報共有させていただきました!とても喜んでおりました。
またスタッフへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後も、それぞれのお客様の滞在目的に応じて、充実したサービスの提供ができるホテルを目指し精進してまいります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【7/23~26限定モニタープラン】人気の和朝食が無料に♪西日本総合展示場まで車で5分【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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ピノ4620さんの 松柏園ホテル のクチコミ
- ピノ4620さん [40代/女性] 2018年05月06日 16:26:02
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GW近くに予約し、楽天で小学生の設定がなく、ホテルに電話したら、添い寝で無料と、言って下さり、大変、助かりました。
料金の発生しない子の分の、歯ブラシも、頂きまして、親切にして下さいました。
これから、北九州の妹のところに泊りで行く場合は、松柏園さんに予約します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 松柏園ホテル 2018年05月12日 18:07:11
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この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同励みになります。
GW期間中ほぼ満室状況の中で、ピノ4620様からご連絡をいただいた際「お子様との添い寝」をご提案させていただきました。また「歯ブラシのサービス」についてもお役に立てたようで嬉しい限りです。
今後も、それぞれのお客様の滞在目的に応じて、充実したサービスの提供ができるホテルを目指し精進してまいります。
さて、チェックアウトの際、お子様から大きな声でご挨拶をいただいたことを覚えています!スタッフ全員とても微笑ましく感じました。こちらこそ元気をいただきありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。また成長したお子様の姿も楽しみにしております。この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料/中型車も可】お手軽素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス4
iryuuさんの 松柏園ホテル のクチコミ
- iryuuさん [50代/男性] 2019年08月28日 12:43:20
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門司港に用があり利用しました。小倉門司地区のツインの土曜日料金高くて、他より安く利用しました。以前 義弟の結婚式で利用していたので親しみもありました。結婚式が主のようで部屋数は少ないようです。建物や中身は大変立派な作りです。部屋はとてもきれいですが、ユニットバスの給湯は古い型です。お湯がなかなか出ず、シャワーのみ利用しました。冬場は困るのではないかと思いました。一度 部屋の熱湯が出るかチェックしていただいたほうがいいと思います。車利用でしたし、駐車場は小倉駅近ホテルより駐車は安心です。以上、お風呂の給湯以外は とてもきれいで 良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 松柏園ホテル 2019年09月03日 19:56:22
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この度は数あるホテルの中より「松柏園ホテル」を選んでいただき、誠にありがとうございます!
また、お忙しい中この様な口コミまで頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは曜日や日にちによって料金は変えておりません!なので、週末などでもいつでも気軽にお越しください♪
また以前、義弟様の結婚式でご利用していただいたということで、大変ありがとうございます。1回のご利用だけで終わらず、2回、3回と繰り返しご利用いただくことは、我々にとっても大変喜ばしいことでございます!!
ただiryuu様の仰る様に、当ホテルは他のホテルに比べて少~~~~しだけ部屋数が少ないかもしれません、、、
しかし!!!
その分、サービスや「お客様に満足していただきたい」という思いは、全スタッフが強く心に思っております!
より良いサービスが提供できるよう日々精進しているので、今回いただいたお風呂の意見も真摯に受け止め、1日でも早く改善できるよう努めます。
それでは、iryuu様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!
フロント 村上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
サービス5
投稿者さんの 松柏園ホテル のクチコミ
フロントさんの対応もよく、皆さんニコニコしててこっちまで笑顔になりました。行った所とか行く予定の所を聞かれたのでお話ししたら、いろいろな情報を教えてくれました!下関方面にも詳しいですね!お陰で楽しめました。ありがとうございました。また駐車場も広くて車で行動するならおすすめです。部屋も古い感じでしたが掃除が行き届いててきれいでした。朝食も昔ながらの「和」の感じで嬉しかったです。今度また行きたいです。
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この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
多くの項目で高い評価、更に総合評価では最高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております!これからもより良いサービスが提供できるよう、精進してまいります。
当ホテルは小倉城と門司港の中間に位置しており、観光には絶好の立地となっております。また、駐車場もおよそ200台停めることが可能で、さらに無料でご案内させていただいているので、車でお越しのお客様にも大変ご好評いただいております。観光等でも何か聞きたいことがございましたら、気軽にお声かけください。
お部屋も、掃除は徹底してするように心がけております。現在、少しずつではございますが改装を進めております。もしまた、お客様が来る機会がございましたら、新しくなったお部屋をご案内できるかもしれません!
最後に、朝食も召し上がっていただきありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルの朝食は長年「和」にこだわって提供しております。「お膳出し」のスタイルも大人気のため、ぜひまた味わっていただきたいです!
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 村上