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ホテルルートイン西那須野のクチコミ・お客さまの声
総合4
今回、夫婦で利用させていただきました。フロントの方も笑顔で対応が良く、朝食もおいしくいただいて気持よく宿泊させていただきました。那須に行く際は、また利用させていただきたいと思います。ただ、1点だけ気になりましたのでコメントさせていただきます。夫婦でダブルベットだったので、枕が二つあったのは良いのですが?固い枕と柔らかい枕が置いてありました。もしかして、これは二つで一人用?一応、フロントの方に電話して固い枕を届けていただいたので良かったのですが?どうせなら固い枕で揃えておき、柔らかい枕を要望の方はフロントへ申し出くださいなどの案内があった方が良いのではないでしょうか?それ以外は、大変満足です。
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ホテルルートイン西那須野にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。枕の件に関しまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。他のお客様でも、柔らかい枕と固い枕でお好みの方がある方もいらっしゃる為、どちらもご用意させていただいております。ご希望の方へのご案内の対応ができるように、今後徹底していきたいと思います。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様のより良いご滞在の為にこれからも最善を尽くしてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
今回、夫婦で利用させていただきました。
フロントの方も笑顔で対応が良く、朝食もおいしくいただいて
気持よく宿泊させていただきました。
那須に行く際は、また利用させていただきたいと思います。
ただ、1点だけ気になりましたのでコメントさせていただきます。
夫婦でダブルベットだったので、枕が二つあったのは
良いのですが?固い枕と柔らかい枕が置いてありました。
もしかして、これは二つで一人用?
一応、フロントの方に電話して固い枕を届けて
いただいたので良かったのですが?
どうせなら固い枕で揃えておき、柔らかい枕を
要望の方はフロントへ申し出くださいなどの
案内があった方が良いのではないでしょうか?
それ以外は、大変満足です。
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ホテルルートイン西那須野にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
枕の件に関しまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
他のお客様でも、柔らかい枕と固い枕でお好みの方がある方もいらっしゃる為、どちらもご用意させていただいております。
ご希望の方へのご案内の対応ができるように、今後徹底していきたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様のより良いご滞在の為にこれからも最善を尽くしてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。