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ホテルルートイン西那須野 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン西那須野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.88
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.97
  • 食事4.03

風呂5

アサキチ7475さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

アサキチ7475さん [60代/男性] 2011-12-18 15:51:03

久々にルートイン西那須野に宿泊しました。

やはり、出迎えていただくときの笑顔、外出時のチョッとした声かけ、本当に
気持ちが和みます。
それにこの時期にあっては、大浴場があることがとても喜ばしい。
身体の芯からしっかりと温まることができ、1日の疲れがスッキリととれます。
難点をいえばボディーシャンプーの泡立ちがいまいちというところでしょうか。
ベットもゆとりサイズ、ゆったりと気持ちよく眠れました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルルートイン西那須野 2012-01-07 00:57:08

この度は投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
返信が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきましたボディシャンプーですが、大浴場の物でしょうか。
一度客室との両方の物を再度確認し、出来る限りの対応をさせていただきます。

また、この度は心温まるお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
私たちの使命は「客室・朝食を提供する」のではなく、「皆様に喜んで頂ける事」です。
常にフロントスタッフ一人一人が完璧な対応だけではなく「お客様を思う気持ち」「人としての温かみを忘れない」の2点を心掛けて参ります。

皆様のこうしたお声が我々の貴重な「ガソリン」です。
時には厳しい意見も頂戴しますが、何より真摯に受け止め、改善し「お客様に喜んで頂く」を追求して参ります。

この度は御意見を賜り、ありがととうございます。
これからも宜しくお願い致します。


支配人 白井 章也

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ご利用のお部屋
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アサキチ7475さん
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