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ホテルルートイン西那須野のクチコミ･お客さまの声
総合2
ベットと枕が自分には硬すぎ、2泊しましたが寝心地が他のホテルに比べるとすごく悪かったです。合わないみたいです。体が痛いです。宿泊日当日は風が少し強かったのですが、窓からの風の音がかなりうるさく、熟睡出来ませんでした。防音性が・・・？。朝食は品数も多く、利用者のコメント通り良かったです。大浴場も満足でした。
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この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 当日はご期待に応える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。当館は車でお越しになられるお客様の為に、腰を支えられるように固めのマットレスを使用しております。マットレスが固く合わない際にはフロントに言って頂ければ可能な限り調整させて頂きます。また、枕も柔らかいタイプもございますので次回ご宿泊の際には是非フロントにお申し付け下さいませ。窓からの音でございますがメンテナンスを心がけ努力させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。フロント 谷島
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投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
ベットと枕が自分には硬すぎ、2泊しましたが寝心地が他のホテルに比べるとすごく悪かったです。合わないみたいです。体が痛いです。宿泊日当日は風が少し強かったのですが、窓からの風の音がかなりうるさく、熟睡出来ませんでした。防音性が・・・？。朝食は品数も多く、利用者のコメント通り良かったです。大浴場も満足でした。
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この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当日はご期待に応える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。当館は車でお越しになられるお客様の為に、腰を支えられるように固めのマットレスを使用しております。
マットレスが固く合わない際にはフロントに言って頂ければ可能な限り調整させて頂きます。
また、枕も柔らかいタイプもございますので次回ご宿泊の際には是非フロントにお申し付け下さいませ。
窓からの音でございますがメンテナンスを心がけ努力させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。
フロント 谷島