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ホテルルートイン西那須野 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン西那須野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:884件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.86
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.97
  • 食事4.05
宿泊年月
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366件中 321~340件表示

立地3

masa77770314さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

masa77770314さん [60代/男性] 2018年03月26日 10:46:51

今回初めて利用致しました。過去、色々なルートインに宿泊しましたが、チェックイン時の受付の方の対応は素晴らしかったです。部屋も広く使いやすくて便利でしたが、電源を入れるのにルームキーを差し込むのは多くのホテルで採用していますが、部屋の照明はともかく、冷蔵庫は常時通電して頂けたらありがたいと思いました。他、当日混んでいたため朝食時間を30分間隔で指定していたのは混雑緩和で良かったと思います。おかげで混まないでゆっくり食事が出来ました。大浴場も広くてゆったりして良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン西那須野 2018年03月29日 12:32:07


この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思うのと同時に、励みになっております。

また、お部屋の冷蔵庫に関しまして、貴重なご意見有難うございます。お客様のご意見を参考にさせて頂きまして、可能な限り改善に努めて参ります。

今回ご宿泊頂きましたお日にちは、大変多くのお客様にご利用頂いておりました為、誠に恐縮でございますが、混雑緩和の為にお時間指定のご朝食券をお配りしておりました。ゆっくりお召し上がり頂けたとのことで、安心致しました。
行楽シーズンや学生の長期休み時期等で混雑が予想されるお日にちでは、このような対応をさせて頂くことが御座います。何卒、ご理解ご協力の程、宜しくお願い致します。

那須方面にお出かけの機会が御座いましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、口コミのご投稿誠に有難うございました。


ホテルルートイン西那須野 フロント 飯田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント派必見!楽天ポイント10倍】ポイント大還元プラン(朝食・駐車場無料・大浴場完備)【10倍】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブル(160センチ幅ベッド・朝食無料)】

立地3

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 17:17:34

今回は3泊でしたが気持ちよくすごせました。
朝食のメニューも豊富でおいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン西那須野 2017年11月30日 13:00:46

この度は当ホテルへのご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく励みとなっております。
今回はお仕事でのご宿泊との事でしたが、那須や塩原には観光にもお薦めスポットが沢山あります。これからの季節はかなり寒いですが、寒いときにこそ!温かい温泉旅行などいかがでしょう?
ご検討頂きまして、お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ♪
冬本番を迎え日に日に寒くなっております。お風邪など召されませんように・・・お忙しい中の口コミご投稿、有難うございました。
ホテルルートイン西那須野 フロント 深谷

ご利用の宿泊プラン
≪30日以上前からの予約で宿泊料金10%OFF≫ お得な30日前の早期予約プラン♪ さき楽
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(140センチベッド・朝食無料)】

立地3

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 21:18:25

普通のビジネスホテルという印象ですが、部屋に観光についてのさりげない情報が置かれていたり、スタッフの心遣いが感じられます。コンビニも隣にあり便利。部屋はやや古いけれど清潔です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン西那須野 2017年11月21日 05:24:52

この度は、ホテルルートイン西那須野をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフに対する温かいお言葉も大変うれしく存じます。
当ホテルは、那須や塩原へのアクセスも良く、ファミリーのお客様にも多くご利用頂いております。
スタッフは常にアンテナを高くし、情報収集に努めておりますので、少しでも観光にお役立て頂ければ幸いです。
紅葉のピークは過ぎてしまいましたが、これからのシーズンはスキーやスノーボードなどのウィンタースポーツ、温泉にゆったり浸かるのはいかがでしょうか。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
日毎に寒さが増しますが、ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン西那須野 フロント 常盤

ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルA(120センチベッド・エレベータ後ろ部屋)】

立地3

石垣牛食べたいさんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

石垣牛食べたいさん [40代/男性] 2017年11月11日 16:06:07

車でいけるなら施設やサービスレベル良く、コンビニや飲食店もあり。いつも有り難く使わせて貰っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン西那須野 2017年11月14日 19:07:15

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスを提供していきたいと思っております。何かご不明点やお問合せがありましたら、どうぞお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

               フロント 瀬上

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(140センチ幅ベッド・朝食無料)】

立地3

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 19:34:23

大浴場が2時まで入れたのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン西那須野 2017年04月10日 05:51:43

 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

 大浴場ですが、ご到着時間が遅くなってしまうお客様にもゆっくりご入浴頂けますよう、遅くまで営業しております。朝も5時から営業しておりますので、朝早くご出発される方でも御利用可能で御座います。

 お褒めの言葉を頂きまして有難う御座いました。是非次回も御利用下さいませ。
 お客様のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルA(120センチベッド幅・エレベータ後ろ)】

立地3

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 17:40:26

ホテル周辺にコンビニ、居酒屋等徒歩圏内にあり良かったのでまた行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン西那須野 2017年02月20日 13:33:12


この度はホテルルートイン西那須野をご利用頂き誠にありがとうございます。ホテル周辺にはコンビニや居酒屋、ファミリーレストランなど徒歩5分で行ける所が幾つかございます。また那須には有名なカフェやパン屋さんなどもございます。旅行に来た際にはぜひ遊びに行かれて見てはいかがでしょうか?
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン西那須野フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブル(160センチ幅ベッド・朝食無料)】

立地3

たらみさきさんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

たらみさきさん [60代/男性] 2016年12月09日 15:41:14

チェックインが遅くなり、また翌日の新幹線の時間を調べていただいたり、タクシーの手配までお願いし大変お世話になりました。早朝出発のため朝食はいただけませんでした。次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン西那須野 2016年12月26日 02:53:06

この度はホテルルートイン西那須野をご利用頂き誠に有難うございました。
次回ご利用の際にもタクシー手配、時刻表の確認など出来うる限りの事はスタッフにお申し付け頂ければスタッフ一同お客様の為、おもてなしさせて頂きます。
次回のご利用は是非観光でも足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン西那須野 栗原

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルA(120センチベッド幅・エレベータ後ろ)】

立地3

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月26日 11:00:35

快適に過ごせました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン西那須野 2016年01月26日 15:24:21

この度はホテルルートイン西那須野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたというお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。これからもお客様の声にお応えできますよう、おもてなしさせていただきます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 川名

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブル(160センチ幅ベッド・朝食無料)】

立地3

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月21日 20:04:55

結構外人が多かったけど、中国・韓国ではなく、欧米やインドの方が多かった。マナーも問題なく、よかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン西那須野 2016年01月22日 12:41:15

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
問題なくお過ごし頂けたとのことで安心しておりますが、何か一つでも「ルートイン西那須野のここがよかった」とおっしゃって頂けますよう、従業員一同精進して参ります。
ご指摘頂きました通り、海外のお客様にもたくさんご利用頂いております。全てのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、特にレストランや大浴場のご利用方法のご案内を確実に行って参ります。
那須方面にいらっしゃる際には、ぜひまたご利用頂けますよう心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
【使い方自由なクオカード付!】クオカード1000円付プラン(朝食無料・大浴場・無料LAN接続)
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン(120センチベッド・無料LAN接続)】

立地3

ただき@さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

ただき@さん [30代/男性] 2016年01月19日 13:35:24

電気ポットの底になにやら汚れがこびりついていた。
「部屋の準備を担当したのは〇〇です(うろ覚え)」という用紙に書き込む欄があったので「ポットの底に汚れが…」と書いたが改善される気配はなかった。
まあポットを使わなければいいだけなので放置したが。
あの用紙の特に意味のないメモ欄はは廃止してもかまわないのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン西那須野 2016年01月21日 14:48:37

この度は大変ご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのような事が無いよう、全スタッフに周知し確実に速やかに改善できるように努めて参ります。
お仕事でお疲れの所、誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をお知らせ下さいました事に大変感謝申し上げます。
お客様にはより快適にお過ごしいただけます様更に精進して参る所存でございます。
また当ホテルにお越し頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿下さいまして、ありがとうございました。
       フロント 秋元

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備)
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(140センチベッド・朝食無料)】

立地3

ひょっとこ3244さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

ひょっとこ3244さん [40代/男性] 2015年12月24日 00:19:43

車なら、場所も特に不便ではありませんでした。
またお世話になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン西那須野 2015年12月24日 20:41:17

この度はホテルルートイン西那須野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは国道沿いに立地しており、お車でお越しのお客様にもよりご利用いただける様、駐車場を無料で完備しております。

今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので何かご意見がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

まだまだ寒い日が続きますが、くれぐれもご自愛下さいませ。

フロント 飯村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント派必見!楽天ポイント10倍】ポイント大還元プラン♪(朝食無料・大浴場完備)【10倍】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(140センチベッド・朝食無料)】

立地3

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月29日 22:59:21

国道脇にありながら静かで
廊下を歩く音や話し声等もなく快適に過ごせました

ロビーにあるコーヒーマシンはとても有り難いサービスでした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン西那須野 2015年11月30日 16:40:32

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様の快適にお過ごし頂けます様に努めて参ります。

この度はご宿泊及びご投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント 栗原

ご利用の宿泊プラン
【ポイント派必見!楽天ポイント10倍】ポイント大還元プラン♪(朝食無料・大浴場完備)【10倍】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツイン(120センチ幅ベッド・無料LAN接続)】

立地3

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月15日 20:55:53

部屋はとても綺麗でした。
バスタオルとタオルが1人分しかありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ホテルルートイン西那須野 2015年06月16日 19:29:50

この度は数多くあるホテルの中、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。室内環境の件ですが、お客様よりお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。タオルの件につきましては、お客様に不快な気持ちとご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、より良いサービス作りを心掛けていきます。
またの機会には当ホテルをご利用して頂ける様、心よりお待ち申し上げます。
               フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント派必見!楽天ポイント10倍】ポイント大還元プラン♪(朝食無料・大浴場完備)【10倍】
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン(120センチベッド・無料LAN接続)】

立地3

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月12日 22:39:44

那須での宿泊はいつも利用させていただいています。室内も清潔で気持ちが良いです。
朝食のメニューも充実していますが、時間帯によって待たされてしまうのでそこが少し不満です。始まりの時間も早めなのはうれしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ホテルルートイン西那須野 2015年06月13日 14:54:25

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。室内環境と朝食メニューの件、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。朝食の混雑に関しましては、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を参考に、より良いサービス作りを行っていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
              フロント 瀬上

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブル(160センチ幅ベッド・朝食無料)】

立地3

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月23日 17:57:27

国道4号線を挟み、南北にホテルルートインはあり間違えてしまった。外国のお客様が多いのは良いのですが、ロビーでビール、ワインを飲み、カードゲームで長時間占有しているのには困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ホテルルートイン西那須野 2015年04月26日 12:38:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらのご案内不足でご不快な思いをなさいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルは、国道を挟んで本館の(第1)西那須野と新館の第2西那須野がございます。外国からのお客様にも多くご利用いただいております。今後は、ご宿泊いただく全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

この度のご宿泊並びにお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。


フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備)
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン(120センチベッド・無料LAN接続)】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月10日 17:47:29

出張で4泊しました。
風邪気味のため、早めに仕事を切り上げて部屋に戻りましたが、親切に対応して頂きありがとうございました。
ベッドが広く、枕の硬さも良くて、ぐっすり休めました。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルルートイン西那須野 2014年11月11日 08:19:50

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
その後体調は回復されましたでしょうか?

当ホテルでは、ごゆっくりお過ごし頂けるように、セミダブルサイズのベッドをシングルのお部屋に使用しております。
また、朝食は連泊のお客様にも飽きのこない様、毎日メニューを変えてスタッフで手作りしております。お褒めのお言葉はとても励みになります。


そして、次回こちらにお越しの際は、ぜひ、隣のルートインの居酒屋「まぐろダイニング 美蔵」もお試し下さいませ。
只今、フロントでご到着の際にサービス券をお配りしております。この機会に、美味しいマグロ料理をご賞味ください。

では、またのお越しをお待ち申し上げます。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

フロント 大竹

ご利用の宿泊プラン
【シンプル!お手軽!でも充実!】素泊まりプラン!(大浴場完備・無料LAN接続)
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(140センチベッド・朝食無料)】

立地3

KYTY01さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

KYTY01さん [40代/男性] 2014年07月15日 09:15:44

出張で利用させていただきました。
フロントの方の対応が非常によく、気持ちよく宿泊させてもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルルートイン西那須野 2014年07月16日 13:30:18

この度はホテルルートイン西那須野をご利用頂きありがとうございます。
お客様からのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思います。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

フロント 瀬上

ご利用の宿泊プラン
◆ギフトでも貯めても使える★ルートイングループ共通お食事券(2,000円)付プラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(140センチ幅ベッド・朝食無料)】

立地3

amigoshintaさんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

amigoshintaさん [50代/男性] 2013年09月17日 14:24:43

各地のルートインを使いますがどのホテルもサービスが徹底されていて好感が持てます。
大浴場があるのもうれしいポイントです。
朝食付きでリーズナブルなホテルだと思います。
どのホテルも車での利用には不便がありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ホテルルートイン西那須野 2013年09月19日 14:24:32

この度は当ホテルいご宿泊頂き、またお褒めのお言葉も頂きまして、誠にありがとうございます。

台風接近のご旅行向きの天候とはなりませんでしたが、お客様が那須の旅を楽しんで頂けたでしょうか。
チェーンホテルとしてこれからもお客様に安心してご利用頂けるホテルを心掛けて参りますので、是非また那須にお越しの際には、当ホテルにご来館頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

フロント 菅谷

ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン(120センチベッド・無料LAN接続)】

立地3

55965さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

55965さん [30代/女性] 2012年11月14日 17:35:56

駐車場が広くて安心です。向かいにセブンイレブン、近くに居酒屋があり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルルートイン西那須野 2012年11月14日 21:57:37

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
何度お越しいただいても、安心さと快適なお時間をいつでもご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また当ホテルの一階にも夕食レストラン、「花々亭」がございますので、機会がございましたらぜひ御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント 宇佐美

ご利用の宿泊プラン
【使い方自由なクオカード付!】クオカード2000円付プラン(朝食無料・大浴場・無料LAN接続)
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(140センチベッド・朝食無料)】

立地3

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月21日 13:49:44

思ったより部屋が広かったのでゆっくりできた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルルートイン西那須野 2012年07月23日 16:04:52

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン西那須野をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
当館は長期で御利用のお客様もおくつろぎ頂けるように、なるべくシンプルな作りになっております。シングルのベッドサイズは1400mm、(一部は除きます)ダブルルームは1600mmでございます。
 
次回御利用の際のご参考にして頂ければ幸いです。お忙しい中嬉しいお声を頂戴し、大変恐縮でございます。またのお越しをお待ち申しております。
ホテルルートイン西那須野 中村

ご利用のお部屋
【《禁煙》ダブル(160センチ幅ベッド・無料LAN接続)】

366件中 321~340件表示

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